Tech Insights

SEIMEI社とデジライズ社が保険営業特化型生成AI研修事業を開始、業界変革へ大きな一歩

SEIMEI社とデジライズ社が保険営業特化型生成AI研修事業を開始、業界変革へ大きな一歩

SEIMEI株式会社とデジライズ社が協業し、保険営業に特化した生成AI研修事業を開始した。SEIMEI社の保険営業ノウハウとデジライズ社のAI研修サービスを融合させ、保険代理店募集人21,200名超のユーザーに提供予定。両社CEOは保険業界のデジタル化加速と生産性向上に期待を寄せている。2024年8月21日には記念対談イベントも開催予定だ。

SEIMEI社とデジライズ社が保険営業特化型生成AI研修事業を開始、業界変革へ大きな一歩

SEIMEI株式会社とデジライズ社が協業し、保険営業に特化した生成AI研修事業を開始した。SEIMEI社の保険営業ノウハウとデジライズ社のAI研修サービスを融合させ、保険代理店募集人21,200名超のユーザーに提供予定。両社CEOは保険業界のデジタル化加速と生産性向上に期待を寄せている。2024年8月21日には記念対談イベントも開催予定だ。

ユナイテッドアローズがチャネルトーク導入、ECサイトのCVRが約25%に向上しオンライン接客を強化

ユナイテッドアローズがチャネルトーク導入、ECサイトのCVRが約25%に向上しオンライン接客を強化

株式会社ユナイテッドアローズが公式ECサイト「ユナイテッドアローズ オンライン」にチャネルトークを導入し、オンライン接客を強化した。特定ブランドの商品ページでチャットを利用したお客さまの3日以内のEC・店舗のCVRが約25%を記録。CRM機能とチャット活用により、平均約1分での初回応答を実現し、実店舗のような接客体験を提供している。

ユナイテッドアローズがチャネルトーク導入、ECサイトのCVRが約25%に向上しオンライン接客を強化

株式会社ユナイテッドアローズが公式ECサイト「ユナイテッドアローズ オンライン」にチャネルトークを導入し、オンライン接客を強化した。特定ブランドの商品ページでチャットを利用したお客さまの3日以内のEC・店舗のCVRが約25%を記録。CRM機能とチャット活用により、平均約1分での初回応答を実現し、実店舗のような接客体験を提供している。

スピンシェル社のLiveCallがIT導入補助金2024対象ツールに認定、中小企業のデジタル化を後押し

スピンシェル社のLiveCallがIT導入補助金2024対象ツールに認定、中小企業のデジタル化...

スピンシェル株式会社のオンライン接客ツール「LiveCall」がIT導入補助金2024の対象ツールに認定された。中小企業や小規模事業者が新規導入する際、クラウド利用料やオプション費用の最大50%(上限150万円)が補助される。ISO27017とISO27001認証を取得したLiveCallは、オンライン接客やeKYC、遠隔医療など幅広い用途で利用可能だ。

スピンシェル社のLiveCallがIT導入補助金2024対象ツールに認定、中小企業のデジタル化...

スピンシェル株式会社のオンライン接客ツール「LiveCall」がIT導入補助金2024の対象ツールに認定された。中小企業や小規模事業者が新規導入する際、クラウド利用料やオプション費用の最大50%(上限150万円)が補助される。ISO27017とISO27001認証を取得したLiveCallは、オンライン接客やeKYC、遠隔医療など幅広い用途で利用可能だ。

オリックス銀行がFlosumを導入、リリース作業時間を最大70%短縮し内製開発を効率化

オリックス銀行がFlosumを導入、リリース作業時間を最大70%短縮し内製開発を効率化

オリックス銀行がSalesforceリリース管理ツール「Flosum」を導入し、内製開発の効率化に成功した。リリース作業時間が最大70%短縮され、複数プロジェクトの並行実施が容易になった結果、システムリリース完了案件数が2022年度の31件から2023年度には39件に増加。顧客のシステム利用停止時間も短縮され、DX推進と顧客サービス向上に寄与している。

オリックス銀行がFlosumを導入、リリース作業時間を最大70%短縮し内製開発を効率化

オリックス銀行がSalesforceリリース管理ツール「Flosum」を導入し、内製開発の効率化に成功した。リリース作業時間が最大70%短縮され、複数プロジェクトの並行実施が容易になった結果、システムリリース完了案件数が2022年度の31件から2023年度には39件に増加。顧客のシステム利用停止時間も短縮され、DX推進と顧客サービス向上に寄与している。

エイブルネットワーク恵比寿DX店、デジタルヒューマン活用のAIお部屋探しサポートβ版を開始、24時間物件提案が可能に

エイブルネットワーク恵比寿DX店、デジタルヒューマン活用のAIお部屋探しサポートβ版を開始、2...

エイブルネットワーク恵比寿DX店が、デジタルヒューマン株式会社提供のデジタルヒューマンを活用したAIお部屋探しサポートβ版を開始した。生成AIと会話型AIを組み合わせ、24時間いつでも希望に沿った物件提案が可能となる。miiboのAI構築プラットフォームとこころみの不動産データ連携支援により、自然で柔軟な会話を実現。来店不要の気軽さと業務効率向上が特徴だ。

エイブルネットワーク恵比寿DX店、デジタルヒューマン活用のAIお部屋探しサポートβ版を開始、2...

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Mr. CHEESECAKEが初の会員プログラム「MILK REWARDS」を開始、ポイント制で特典や商品と交換可能に

Mr. CHEESECAKEが初の会員プログラム「MILK REWARDS」を開始、ポイント制...

Mr. CHEESECAKEが2024年8月1日より初の会員プログラム「MILK REWARDS」を開始した。公式オンラインストアでの購入金額540円ごとに10ポイント(Milk)が貯まり、特典や商品と交換可能。4種類の会員ステータスを用意し、獲得ポイント数に応じて特典が充実する。チーズケーキの原料である乳製品にちなんだ名称で、豊かな時間と新しい美味しさの記憶を顧客に届けることを目指している。

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Mr. CHEESECAKEが2024年8月1日より初の会員プログラム「MILK REWARDS」を開始した。公式オンラインストアでの購入金額540円ごとに10ポイント(Milk)が貯まり、特典や商品と交換可能。4種類の会員ステータスを用意し、獲得ポイント数に応じて特典が充実する。チーズケーキの原料である乳製品にちなんだ名称で、豊かな時間と新しい美味しさの記憶を顧客に届けることを目指している。

Lazuliとブレインパッドが事業連携強化、商品データと顧客データの統合で新たな価値創出へ

Lazuliとブレインパッドが事業連携強化、商品データと顧客データの統合で新たな価値創出へ

Lazuli株式会社とブレインパッドが事業連携を強化し、商品データと顧客データの統合による新たな価値創出を目指す。AIを活用した商品マスタ「Lazuli PDP」とデータサイエンスの知見を組み合わせ、パーソナライゼーションの高度化やデータ分析業務の効率化を実現。両社の強みを生かし、顧客への新たな価値提供が期待される。

Lazuliとブレインパッドが事業連携強化、商品データと顧客データの統合で新たな価値創出へ

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光陽社とチョーズン・ワンがQR DOGを共同開発、DMマーケティングの効果測定と費用対効果向上を実現

光陽社とチョーズン・ワンがQR DOGを共同開発、DMマーケティングの効果測定と費用対効果向上を実現

光陽社とチョーズン・ワンは、DMマーケティング費用対効果向上ソリューション「QR DOG」を2024年8月1日より提供開始した。ユニークQRコードによる顧客単位の反応追跡、アクセスログを活用した営業優先リスト作成、PDCAサイクルの迅速化を実現。環境に配慮した印刷とワンストップ対応も特徴。DMマーケティングのデジタル化とアナログ手法の融合が加速する可能性がある。

光陽社とチョーズン・ワンがQR DOGを共同開発、DMマーケティングの効果測定と費用対効果向上を実現

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キャセイが「アジア・マイル」25周年を記念、3倍マイルなど特別キャンペーンを実施

キャセイが「アジア・マイル」25周年を記念、3倍マイルなど特別キャンペーンを実施

キャセイパシフィック航空が「アジア・マイル」25周年を記念し、特別キャンペーンを開始した。クレジットカードポイント変換で10%ボーナスマイル、三井アウトレットパークでの買い物で3倍マイル、韓国新世界免税店で2倍マイルなど、多彩な特典を用意。キャンペーン期間は2024年8月から9月まで。会員プログラムの価値向上と顧客ロイヤリティ強化を図る。

キャセイが「アジア・マイル」25周年を記念、3倍マイルなど特別キャンペーンを実施

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トランスが予算内ノベルティ検索ツール「予算フィットナビ」を公開、ノベルティ選びの効率化に貢献

トランスが予算内ノベルティ検索ツール「予算フィットナビ」を公開、ノベルティ選びの効率化に貢献

株式会社トランスが運営するECサイト「販促スタイル」で、希望予算からノベルティや名入れグッズを検索できる「予算フィットナビ」ツールを公開した。9,500点以上の商品から予算に合わせた選択が可能で、総予算や単価での絞り込み、カテゴリ検索にも対応。ノベルティ選びの効率化と価格面での課題解決を目指している。

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NTTタウンページがMEO対策サービスを開始、中小企業の集客強化を支援

NTTタウンページがMEO対策サービスを開始、中小企業の集客強化を支援

NTTタウンページは2024年8月1日より、中堅・中小企業向けの新サービス「MEO対策サービス」の提供を開始した。Googleマップでの検索時に店舗情報をより上位に表示させることを目的とし、GBP情報の拡充代行やクチコミ投稿促進ツールの提供、AI診断による改善提案などを特長とする。月額3,300円から4つのプランを用意し、多様なニーズに対応。オンライン可視性向上による集客効果の増大が期待される。

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クリエイティブサーベイがAsk OneとChatworkのAPI連携を開始、顧客対応の効率化と最適化を実現

クリエイティブサーベイがAsk OneとChatworkのAPI連携を開始、顧客対応の効率化と...

クリエイティブサーベイ株式会社が、マルチチャネルフォーム「Ask One」とビジネスチャット「Chatwork」のAPI連携を2024年8月2日に発表した。この連携により、Ask Oneフォームへの回答内容に応じて任意のChatworkグループチャットに即時メッセージを投稿可能になり、顧客対応の迅速化と最適化が実現。オンライン・オフライン問わず、顧客ごとに最適化されたアプローチが可能になる。

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ホテルタングラムが無人売店部屋付決済システムを導入、ルームキー1つで24時間買い物が可能に

ホテルタングラムが無人売店部屋付決済システムを導入、ルームキー1つで24時間買い物が可能に

東急リゾーツ&ステイ株式会社は、長野県信濃町のホテルタングラムに無人決済システムを活用した「タングラムスマートストア」を2024年8月2日より導入した。宿泊者はルームキー1つで24時間買い物が可能となり、商品精算はチェックアウト時に宿泊費とまとめて行える。ホテル業界では日本初の取り組みとなり、新しい購買体験を提供している。

ホテルタングラムが無人売店部屋付決済システムを導入、ルームキー1つで24時間買い物が可能に

東急リゾーツ&ステイ株式会社は、長野県信濃町のホテルタングラムに無人決済システムを活用した「タングラムスマートストア」を2024年8月2日より導入した。宿泊者はルームキー1つで24時間買い物が可能となり、商品精算はチェックアウト時に宿泊費とまとめて行える。ホテル業界では日本初の取り組みとなり、新しい購買体験を提供している。

メドレーが米国医療求人サイト「Jobley」を全米展開、歯科領域に注力し非営利支援も開始

メドレーが米国医療求人サイト「Jobley」を全米展開、歯科領域に注力し非営利支援も開始

メドレーが米国で展開する医療求人サイト「Jobley」のサービス提供地域を全米に拡大。完全成功報酬型システムと包括的サポートで小規模事業所の採用を支援。歯科領域にフォーカスし、非営利事業所向け支援プログラムも開始。日本のノウハウを活かした戦略的展開で、米国医療人材市場に挑戦する。

メドレーが米国医療求人サイト「Jobley」を全米展開、歯科領域に注力し非営利支援も開始

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パナソニック環境エンジニアリングが新コンセプトムービー「Wa!」を公開、環境技術と人材の融合を表現

パナソニック環境エンジニアリングが新コンセプトムービー「Wa!」を公開、環境技術と人材の融合を表現

パナソニック環境エンジニアリング株式会社が2024年8月1日、新コンセプトムービー「Wa!」を公開した。「WaになってWaを作る環境エンジ」をコンセプトに、水・空気・土・エネルギーの4事業を紹介。25人の若手社員が出演し、環境エンジニアリング集団としての強みをアピール。チームワークの和や環境の環(わ)、顧客とのリレーションシップの輪を表現し、同社の事業と人のつながりを効果的に伝えている。

パナソニック環境エンジニアリングが新コンセプトムービー「Wa!」を公開、環境技術と人材の融合を表現

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ATOMicaと大阪ガスが資本提携、ソーシャルコワーキング®事業の加速と地域共生社会の実現へ

ATOMicaと大阪ガスが資本提携、ソーシャルコワーキング®事業の加速と地域共生社会の実現へ

株式会社ATOMicaと大阪ガス株式会社が資本提携契約を締結。ATOMicaのソーシャルコワーキング®事業にDaigasグループの地域ネットワークとノウハウを融合し、地域共生社会の実現を目指す。新たなコワーキング拠点の開設や探究学習プログラムの共同開発、コミュニティ形成ソリューションの提供など、具体的な取り組みを通じて地域活性化を推進する方針だ。

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LegalOn CloudがAI活用の契約管理サービスを提供開始、企業法務のDXを促進し業務効率化に貢献

LegalOn CloudがAI活用の契約管理サービスを提供開始、企業法務のDXを促進し業務効...

株式会社LegalOn TechnologiesがAI法務プラットフォーム「LegalOn Cloud」の新サービス「コントラクトマネジメント」を2024年8月1日にリリースした。AIによる契約書情報の自動抽出と関連文書の紐付け機能により、企業の契約管理プロセスを効率化。電子帳簿保存法にも対応し、法務DXを強力に推進する。今後の法務業務の在り方に大きな影響を与える可能性がある。

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wash-plusがダイナミックプライシング導入コインランドリーをリニューアルオープン、関西初の取り組みで利便性向上と環境配慮を実現

wash-plusがダイナミックプライシング導入コインランドリーをリニューアルオープン、関西初...

株式会社wash-plusが2024年8月1日、関西初のダイナミックプライシングを導入したコインランドリー「wash+ カジスケ谷六店」をリニューアルオープンした。AIによる料金予報システムや洗剤レスの特許技術、多言語対応など、利便性と環境配慮を両立。2025年の大阪万博に向け、国内外の利用者に快適な洗濯環境を提供する。

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卸売業の営業デジタル化調査、BtoB向けECサイト活用に6割が前向き姿勢

卸売業の営業デジタル化調査、BtoB向けECサイト活用に6割が前向き姿勢

株式会社フルバランスが実施した卸売業の営業実態調査によると、約7割が現在の営業手法に課題を感じており、約6割がBtoB向けECサイトの活用を希望している。主な課題は処理時間の長さや伝達ミスであり、ECサイト導入によるヒューマンエラーの削減や業務効率化への期待が高まっている。一方で、セキュリティの安全性や既存システムとの連携に不安を抱える声も多く、デジタル化推進には慎重な対応が求められる。

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GoogleがCloudデータベースを強化、AIアプリ開発とOracle連携で企業のDXを加速

GoogleがCloudデータベースを強化、AIアプリ開発とOracle連携で企業のDXを加速

Google CloudはSpannerにGraph、全文検索、ベクトル検索機能を追加し、BigtableにSQL支援とSparkコネクタを導入。さらにOracleデータベースサービスのホスティングを開始。これらの機能強化により、エンタープライズAIアプリケーション開発の促進と顧客のクラウド移行の加速を目指す。AIとデータベースの統合が進み、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援。

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IPセントレックスとは?意味をわかりやすく簡単に解説

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IPセントレックスの意味をわかりやすく簡単に解説しています。「IPセントレックス」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

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IPMI(Intelligent Platform Management Interface)とは?意味をわかりやすく簡単に解説

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SQLのINNER JOINとは?意味をわかりやすく簡単に解説

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CTI(ComputerTelephonyIntegration)とは?意味をわかりやすく簡単に解説

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BPM(BusinessProcessManagement)とは?意味をわかりやすく簡単に解説

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ナレッジコミュニケーションの中西がMicrosoft Top Partner Engineer AwardのAI部門で受賞、技術力と顧客DX支援が高評価

ナレッジコミュニケーションの中西がMicrosoft Top Partner Engineer...

株式会社ナレッジコミュニケーションのビジネス・デベロップメント部マネージャー中西が、日本マイクロソフトのTop Partner Engineer AwardのAI部門で選出された。Azure OpenAI ServiceやMicrosoft Fabricを活用した「AIアクセラレーターパック」の提供を通じ、顧客企業のデジタルトランスフォーメーションを支援した実績が評価された。ナレッジコミュニケーションの高度な専門性と技術力が認められ、今後のAI技術普及への貢献が期待される。

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FIXERのエンジニア8名がMicrosoft Top Partner Engineer Awardを受賞、マイクロソフトテクノロジーの普及に貢献

FIXERのエンジニア8名がMicrosoft Top Partner Engineer Aw...

株式会社FIXERのエンジニア8名が、日本マイクロソフト株式会社の「Microsoft Top Partner Engineer Award」を受賞した。AI、Azure、Modern Work、Business Applicationsの各カテゴリで選出され、マイクロソフトテクノロジーの普及に貢献したエンジニアとして評価された。FIXERは技術スキル向上支援やアウトプット推奨など、エンジニアの成長機会を積極的に提供している。

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株式会社FIXERのエンジニア8名が、日本マイクロソフト株式会社の「Microsoft Top Partner Engineer Award」を受賞した。AI、Azure、Modern Work、Business Applicationsの各カテゴリで選出され、マイクロソフトテクノロジーの普及に貢献したエンジニアとして評価された。FIXERは技術スキル向上支援やアウトプット推奨など、エンジニアの成長機会を積極的に提供している。

長谷工コーポレーションがLLM-AIシステム開発に着手、テクトムと共同でBIMデータ活用システムを構築し設計効率化を目指す

長谷工コーポレーションがLLM-AIシステム開発に着手、テクトムと共同でBIMデータ活用システ...

長谷工コーポレーションが建築設計業務のAIソリューション企業テクトムと共同で新しいLLM-AIシステムの研究開発に着手した。長谷工版BIMとTektomeを組み合わせたこのシステムは、設計者のデータ入力・チェック作業時間を50%削減することを目標としている。2024年中には統合データベースの構築が予定されており、マンション事業全体の効率化と生産性向上、働き方改革の実現を目指す。

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ログラスがシリーズBで70億円調達、AI活用したxP&A戦略で経営管理の革新を目指す

ログラスがシリーズBで70億円調達、AI活用したxP&A戦略で経営管理の革新を目指す

クラウド経営管理システムを提供するログラスが、Sequoia HeritageとALL STAR SAAS FUNDを共同リード投資家としてシリーズBで70億円の資金調達を実施。xP&A戦略とAI活用により、2027年までに提供プロダクト数を20以上に拡大し、複数カテゴリでのシェアNo.1を目指す。AI ERP構想の実現に向け、日本企業の経営効率化と国際競争力向上に貢献する可能性がある。

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ナウキャストがニッセイアセットマネジメントと協働し生成AI社内アプリを開発、業務効率化と提案活動の高度化を実現

ナウキャストがニッセイアセットマネジメントと協働し生成AI社内アプリを開発、業務効率化と提案活...

ナウキャストとニッセイアセットマネジメントが協力し、生成AIを活用した社内アプリケーションを開発した。ニッセイアセットマネジメントは社内アイデアソン「DXブートキャンプ」を実施し、社員から提案されたアイデアを基に開発を行った。生成AIによる要約機能や適切なレポート検索機能などがリリースされ、業務効率化と顧客提案活動の高度化が実現された。

ナウキャストがニッセイアセットマネジメントと協働し生成AI社内アプリを開発、業務効率化と提案活...

ナウキャストとニッセイアセットマネジメントが協力し、生成AIを活用した社内アプリケーションを開発した。ニッセイアセットマネジメントは社内アイデアソン「DXブートキャンプ」を実施し、社員から提案されたアイデアを基に開発を行った。生成AIによる要約機能や適切なレポート検索機能などがリリースされ、業務効率化と顧客提案活動の高度化が実現された。

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