Tech Insights

マーケティングアソシエーションが正社員100%のコールセンターサービスを展開、顧客満足度向上に向けた取り組みが加速

マーケティングアソシエーションが正社員100%のコールセンターサービスを展開、顧客満足度向上に...

マーケティングアソシエーションは2024年11月のコールセンター/CRM デモ&コンファレンスで、正社員100%による高品質なカスタマーサポートサービスを紹介する。400社1000案件以上の実績を持つ同社は、EC事業者向けの専門サービスも展開し、365日体制での顧客対応を実現。今後はAI活用や多言語対応など、さらなるサービス拡充を目指す。

マーケティングアソシエーションが正社員100%のコールセンターサービスを展開、顧客満足度向上に...

マーケティングアソシエーションは2024年11月のコールセンター/CRM デモ&コンファレンスで、正社員100%による高品質なカスタマーサポートサービスを紹介する。400社1000案件以上の実績を持つ同社は、EC事業者向けの専門サービスも展開し、365日体制での顧客対応を実現。今後はAI活用や多言語対応など、さらなるサービス拡充を目指す。

プライシングスタジオが日鉄ソリューションズにバリューベースプライシング研修を実施、価格戦略の組織的な理解促進へ

プライシングスタジオが日鉄ソリューションズにバリューベースプライシング研修を実施、価格戦略の組...

プライシングスタジオ株式会社が日鉄ソリューションズ株式会社に対してプライシング研修を実施。IT業界で進むバリューベースプライシングへの移行に対応し、EVCフレームワークを活用した価格戦略の理解促進を図る。営業部門約30名が参加し、座学とワークショップを通じて実践的なスキルを習得。顧客価値の適切な価格反映による収益構造の改善を目指す。

プライシングスタジオが日鉄ソリューションズにバリューベースプライシング研修を実施、価格戦略の組...

プライシングスタジオ株式会社が日鉄ソリューションズ株式会社に対してプライシング研修を実施。IT業界で進むバリューベースプライシングへの移行に対応し、EVCフレームワークを活用した価格戦略の理解促進を図る。営業部門約30名が参加し、座学とワークショップを通じて実践的なスキルを習得。顧客価値の適切な価格反映による収益構造の改善を目指す。

アライドコーポレーションがバンコクOne BangkokにFRUITS HEARTSをオープン、日本産青果物の海外展開が本格化

アライドコーポレーションがバンコクOne BangkokにFRUITS HEARTSをオープン...

株式会社アライドコーポレーションは2024年10月25日、バンコクのOne Bangkok内MITSUKOSHI DEPACHIKAに日本産青果物を主軸とする店舗FRUITS HEARTSをオープンした。218.4㎡の売場面積を誇り、日本産とタイ現地の青果物を取り扱う。2025年夏には福島フェアの開催も予定されており、県産品PRにも注力する。独自の流通網により、鮮度の高い商品を適正価格で提供することが可能となっている。

アライドコーポレーションがバンコクOne BangkokにFRUITS HEARTSをオープン...

株式会社アライドコーポレーションは2024年10月25日、バンコクのOne Bangkok内MITSUKOSHI DEPACHIKAに日本産青果物を主軸とする店舗FRUITS HEARTSをオープンした。218.4㎡の売場面積を誇り、日本産とタイ現地の青果物を取り扱う。2025年夏には福島フェアの開催も予定されており、県産品PRにも注力する。独自の流通網により、鮮度の高い商品を適正価格で提供することが可能となっている。

ダイキン工業がトゥモロー・ネットのCAT.AI CX-Botを導入、エアコン修理受付のAI対応完了率96%を実現

ダイキン工業がトゥモロー・ネットのCAT.AI CX-Botを導入、エアコン修理受付のAI対応...

ダイキン工業は2023年6月からトゥモロー・ネットのAI自動化システム「CAT.AI CX-Bot」を導入し、エアコンの修理受付やトラブル時の問い合わせ対応でAI対応完了率96%を達成した。音声とチャットを組み合わせた柔軟な対応により、年間180万件の問い合わせに効率的に対応。高齢者を含む幅広い年齢層からの問い合わせに対応できる使いやすい設計を実現している。

ダイキン工業がトゥモロー・ネットのCAT.AI CX-Botを導入、エアコン修理受付のAI対応...

ダイキン工業は2023年6月からトゥモロー・ネットのAI自動化システム「CAT.AI CX-Bot」を導入し、エアコンの修理受付やトラブル時の問い合わせ対応でAI対応完了率96%を達成した。音声とチャットを組み合わせた柔軟な対応により、年間180万件の問い合わせに効率的に対応。高齢者を含む幅広い年齢層からの問い合わせに対応できる使いやすい設計を実現している。

テプコシステムズがHPE GreenLakeクラウドを導入、ゼロカーボンエネルギー社会の実現に向けたデータ活用基盤を強化

テプコシステムズがHPE GreenLakeクラウドを導入、ゼロカーボンエネルギー社会の実現に...

テプコシステムズは電力の安定供給とゼロカーボンエネルギー社会の促進に向け、HPE GreenLakeクラウドを採用した。HPE Ezmeral Softwareで構築されたTEPCO Data Hubにより、東京電力グループの事業、社員、顧客から創出される膨大なデータをAIとデータ分析に活用し、サービス品質の向上と研究開発の強化を図る。

テプコシステムズがHPE GreenLakeクラウドを導入、ゼロカーボンエネルギー社会の実現に...

テプコシステムズは電力の安定供給とゼロカーボンエネルギー社会の促進に向け、HPE GreenLakeクラウドを採用した。HPE Ezmeral Softwareで構築されたTEPCO Data Hubにより、東京電力グループの事業、社員、顧客から創出される膨大なデータをAIとデータ分析に活用し、サービス品質の向上と研究開発の強化を図る。

エクセルコ ダイヤモンドがCHRISTMAS FAIRを開催、特典4種類の提供でブライダルジュエリーの価値向上へ

エクセルコ ダイヤモンドがCHRISTMAS FAIRを開催、特典4種類の提供でブライダルジュ...

エクセルコ ダイヤモンドは2024年11月2日から12月25日まで、全国58店舗でCHRISTMAS FAIRを開催する。来店特典としてリングホルダー、エンゲージリング成約特典ではコンパクトミラーまたはローズボックス、マリッジリング成約特典にはジュエリートレイを提供。4代目マーセルが発明したアイディアルラウンドブリリアントカットの技術を継承し、高品質なダイヤモンドを提供している。

エクセルコ ダイヤモンドがCHRISTMAS FAIRを開催、特典4種類の提供でブライダルジュ...

エクセルコ ダイヤモンドは2024年11月2日から12月25日まで、全国58店舗でCHRISTMAS FAIRを開催する。来店特典としてリングホルダー、エンゲージリング成約特典ではコンパクトミラーまたはローズボックス、マリッジリング成約特典にはジュエリートレイを提供。4代目マーセルが発明したアイディアルラウンドブリリアントカットの技術を継承し、高品質なダイヤモンドを提供している。

ジョイフルサンアルファがJAPAN NetMarketを導入、ネット宅配サービスの利便性向上へ

ジョイフルサンアルファがJAPAN NetMarketを導入、ネット宅配サービスの利便性向上へ

スーパーサンシ株式会社がジョイフルサンアルファにネット宅配プラットフォーム「JAPAN NetMarket」の提供を開始する。2024年11月1日より新しい宅配サービスの会員募集を開始し、ジョイフルサン本原店からサービスを展開。スーパーサンシの運営ノウハウを活用し、デジタル化の進展に対応した買い物体験の向上を目指す。

ジョイフルサンアルファがJAPAN NetMarketを導入、ネット宅配サービスの利便性向上へ

スーパーサンシ株式会社がジョイフルサンアルファにネット宅配プラットフォーム「JAPAN NetMarket」の提供を開始する。2024年11月1日より新しい宅配サービスの会員募集を開始し、ジョイフルサン本原店からサービスを展開。スーパーサンシの運営ノウハウを活用し、デジタル化の進展に対応した買い物体験の向上を目指す。

JTG証券が外国債券選びをサポートするGAISAIアシスタントを提供開始、投資家の商品選定効率が向上へ

JTG証券が外国債券選びをサポートするGAISAIアシスタントを提供開始、投資家の商品選定効率...

JTG証券は2024年10月25日より外国債券選びをサポートする新機能GAISAIアシスタントの提供を開始した。キーワード検索やチャット形式での条件選択により、通貨や残存期間、利回り、利率などの条件に合致する外国債券を効率的に抽出することが可能となる。この機能により、投資家は自身の投資目的やライフプランに合致した外国債券を容易に見つけ出すことができるようになった。

JTG証券が外国債券選びをサポートするGAISAIアシスタントを提供開始、投資家の商品選定効率...

JTG証券は2024年10月25日より外国債券選びをサポートする新機能GAISAIアシスタントの提供を開始した。キーワード検索やチャット形式での条件選択により、通貨や残存期間、利回り、利率などの条件に合致する外国債券を効率的に抽出することが可能となる。この機能により、投資家は自身の投資目的やライフプランに合致した外国債券を容易に見つけ出すことができるようになった。

アドエビスがITreview Grid Award 2024 Fallでアクセス解析ツール部門のLeaderを15期連続受賞、顧客満足度と認知度の双方で高評価

アドエビスがITreview Grid Award 2024 Fallでアクセス解析ツール部門...

株式会社イルグルムが提供する広告効果測定プラットフォーム「アドエビス」が、ITreviewのアクセス解析ツール部門で「ITreview Grid Award 2024 Fall」のLeaderを受賞した。アドエビスは顧客満足度と市場での認知度の双方で高い評価を獲得し、累計11,000件以上の導入実績を持つ。High Performerでの選出も含めて17期連続でアワードを受賞している点も特徴だ。

アドエビスがITreview Grid Award 2024 Fallでアクセス解析ツール部門...

株式会社イルグルムが提供する広告効果測定プラットフォーム「アドエビス」が、ITreviewのアクセス解析ツール部門で「ITreview Grid Award 2024 Fall」のLeaderを受賞した。アドエビスは顧客満足度と市場での認知度の双方で高い評価を獲得し、累計11,000件以上の導入実績を持つ。High Performerでの選出も含めて17期連続でアワードを受賞している点も特徴だ。

KELがCato CloudのマネージドセキュリティサービスをKMSに追加、24時間365日体制のセキュリティ監視を実現

KELがCato CloudのマネージドセキュリティサービスをKMSに追加、24時間365日体...

兼松エレクトロニクス株式会社がKEL Managed ServiceのSOCサービスラインアップを拡充し、Cato Networks社のクラウド型SASEプラットフォームCato Cloudのマネージドセキュリティサービスを提供開始した。CSMCによる24時間365日体制の有人監視により、サービス品質の維持向上と高リスク状況における問題解決を支援する体制を構築している。

KELがCato CloudのマネージドセキュリティサービスをKMSに追加、24時間365日体...

兼松エレクトロニクス株式会社がKEL Managed ServiceのSOCサービスラインアップを拡充し、Cato Networks社のクラウド型SASEプラットフォームCato Cloudのマネージドセキュリティサービスを提供開始した。CSMCによる24時間365日体制の有人監視により、サービス品質の維持向上と高リスク状況における問題解決を支援する体制を構築している。

IRISデータラボがAtouchのブロック率調査結果を公開、LINE公式アカウントの運用効率が大幅に向上

IRISデータラボがAtouchのブロック率調査結果を公開、LINE公式アカウントの運用効率が...

IRISデータラボ株式会社が実施した社内調査で、コミュニケーションECアプリ「Atouch」を導入したLINE公式アカウントのブロック率が平均4.3%まで低減されていることが判明した。専属CSチームによるサポートと、商品購入から決済までのシームレスな購買体験の提供により、一般的なアカウントのブロック率20~30%と比較して大幅な改善を実現している。

IRISデータラボがAtouchのブロック率調査結果を公開、LINE公式アカウントの運用効率が...

IRISデータラボ株式会社が実施した社内調査で、コミュニケーションECアプリ「Atouch」を導入したLINE公式アカウントのブロック率が平均4.3%まで低減されていることが判明した。専属CSチームによるサポートと、商品購入から決済までのシームレスな購買体験の提供により、一般的なアカウントのブロック率20~30%と比較して大幅な改善を実現している。

ポスタス株式会社がクラウド型モバイルPOSレジPOS+self orderのリニューアルを実施、商品の見やすさと選びやすさが向上

ポスタス株式会社がクラウド型モバイルPOSレジPOS+self orderのリニューアルを実施...

ポスタス株式会社は2024年10月29日、店内モバイルオーダーシステム「POS+self order」の大規模リニューアルを実施した。カテゴリ分類フィルタ機能やブランドカラー設定機能、テキストラベル機能などが追加され、商品の探しやすさと魅力の伝達力が向上。年4回の定期バージョンアップを通じて、ユーザーと店舗運営者のニーズに応える機能拡充を継続的に行っている。

ポスタス株式会社がクラウド型モバイルPOSレジPOS+self orderのリニューアルを実施...

ポスタス株式会社は2024年10月29日、店内モバイルオーダーシステム「POS+self order」の大規模リニューアルを実施した。カテゴリ分類フィルタ機能やブランドカラー設定機能、テキストラベル機能などが追加され、商品の探しやすさと魅力の伝達力が向上。年4回の定期バージョンアップを通じて、ユーザーと店舗運営者のニーズに応える機能拡充を継続的に行っている。

株式会社オロのクラウドERP「ZAC」がITreview Grid Award 2024 Fallで最高位を獲得、顧客満足度と市場認知度で高評価

株式会社オロのクラウドERP「ZAC」がITreview Grid Award 2024 Fa...

株式会社オロのクラウドERP「ZAC」がITreview Grid Award 2024 FallのERPパッケージ部門で最高位「Leader」を受賞。約13.1万件のレビューの中から顧客満足度と市場認知度の両面で高評価を獲得。損益管理、プロジェクト管理、管理会計などの機能を備え、IT業やシステム業を中心に累計1000社以上が導入する統合型基幹業務システムとして評価を得ている。

株式会社オロのクラウドERP「ZAC」がITreview Grid Award 2024 Fa...

株式会社オロのクラウドERP「ZAC」がITreview Grid Award 2024 FallのERPパッケージ部門で最高位「Leader」を受賞。約13.1万件のレビューの中から顧客満足度と市場認知度の両面で高評価を獲得。損益管理、プロジェクト管理、管理会計などの機能を備え、IT業やシステム業を中心に累計1000社以上が導入する統合型基幹業務システムとして評価を得ている。

イエプロとANDPADが連携開始、リフォーム事業者の見積り作成業務が最短1分で完了に

イエプロとANDPADが連携開始、リフォーム事業者の見積り作成業務が最短1分で完了に

株式会社リフィードは住まいのリフォームシミュレーター「イエプロ」とクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」の連携を開始した。イエプロで作成した見積・積算データをANDPAD引合粗利管理の取り込みフォーマットにあわせてCSVに出力可能になり、最短1分での連携を実現。手入力やファイル加工によるミスがなくなり、業務効率と品質の向上に貢献する。

イエプロとANDPADが連携開始、リフォーム事業者の見積り作成業務が最短1分で完了に

株式会社リフィードは住まいのリフォームシミュレーター「イエプロ」とクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」の連携を開始した。イエプロで作成した見積・積算データをANDPAD引合粗利管理の取り込みフォーマットにあわせてCSVに出力可能になり、最短1分での連携を実現。手入力やファイル加工によるミスがなくなり、業務効率と品質の向上に貢献する。

YOMIKOが組織横断型社内クリエイティブブティックPersを始動、独自メソッドで経営課題の解決に挑戦

YOMIKOが組織横断型社内クリエイティブブティックPersを始動、独自メソッドで経営課題の解...

YOMIKOは2024年10月29日、マーケティング・クリエイティブ・営業部門の職種横断型メンバーで構成された社内クリエイティブブティック「Pers」を始動。独自メソッド「パースペクティブ・デザイン」により、多様なステークホルダーのニーズを企業が向かうべき一つの視点に集約し、経営課題の解決を目指す。今後は外部パートナーとの連携も強化し、多種多様な企業課題への柔軟な対応を実現する方針だ。

YOMIKOが組織横断型社内クリエイティブブティックPersを始動、独自メソッドで経営課題の解...

YOMIKOは2024年10月29日、マーケティング・クリエイティブ・営業部門の職種横断型メンバーで構成された社内クリエイティブブティック「Pers」を始動。独自メソッド「パースペクティブ・デザイン」により、多様なステークホルダーのニーズを企業が向かうべき一つの視点に集約し、経営課題の解決を目指す。今後は外部パートナーとの連携も強化し、多種多様な企業課題への柔軟な対応を実現する方針だ。

SOZONEXTが小猪と戦略的パートナーシップを締結、宿泊施設運営代行管理サービスAKATSUKIで日本市場の開拓へ

SOZONEXTが小猪と戦略的パートナーシップを締結、宿泊施設運営代行管理サービスAKATSU...

SOZONEXTは2024年10月28日、アリババグループのFliggy傘下で5000万人以上のアクティブユーザーを持つ中国最大級の民泊プラットフォーム小猪と戦略的パートナーシップを締結。自社開発のSTARRYパッケージによるDXとIoT技術を駆使し、宿泊施設運営代行管理サービスAKATSUKIを立ち上げ、日本市場での高品質な物件運営の規模拡大を目指す。

SOZONEXTが小猪と戦略的パートナーシップを締結、宿泊施設運営代行管理サービスAKATSU...

SOZONEXTは2024年10月28日、アリババグループのFliggy傘下で5000万人以上のアクティブユーザーを持つ中国最大級の民泊プラットフォーム小猪と戦略的パートナーシップを締結。自社開発のSTARRYパッケージによるDXとIoT技術を駆使し、宿泊施設運営代行管理サービスAKATSUKIを立ち上げ、日本市場での高品質な物件運営の規模拡大を目指す。

Shirofuneが広告作成機能に新規改善カードを追加、複数媒体での広告運用効率が大幅に向上

Shirofuneが広告作成機能に新規改善カードを追加、複数媒体での広告運用効率が大幅に向上

株式会社Shirofuneは広告運用自動化ツール「Shirofune」の広告作成機能に、検索クエリ・キーワード設定に関する新規の改善カードを追加した。Google広告の好調なキーワードをYahoo!広告やMicrosoft広告へ数クリックで反映可能になり、媒体間での設定差による機会損失を防ぐことができる。AIを活用したクリエイティブ分析やLTVベースの広告運用など、高度な機能も提供している。

Shirofuneが広告作成機能に新規改善カードを追加、複数媒体での広告運用効率が大幅に向上

株式会社Shirofuneは広告運用自動化ツール「Shirofune」の広告作成機能に、検索クエリ・キーワード設定に関する新規の改善カードを追加した。Google広告の好調なキーワードをYahoo!広告やMicrosoft広告へ数クリックで反映可能になり、媒体間での設定差による機会損失を防ぐことができる。AIを活用したクリエイティブ分析やLTVベースの広告運用など、高度な機能も提供している。

Sales MarkerがCEOcloneとシャコウ社と連携、マルチインテントBPaaSで営業DXを加速

Sales MarkerがCEOcloneとシャコウ社と連携、マルチインテントBPaaSで営業...

株式会社Sales Markerは、CEOcloneを提供するタッチスポット株式会社およびBtoBマーケティング支援の株式会社シャコウと連携し、インテントセールス立ち上げパッケージプラン『マルチインテントBPaaS』の提供を開始。520万件超の法人データベースとインテントデータを活用し、効率的な営業活動を支援する。SFA/CRM/MAツールとの連携により、400社以上での導入実績と高い成果を創出している。

Sales MarkerがCEOcloneとシャコウ社と連携、マルチインテントBPaaSで営業...

株式会社Sales Markerは、CEOcloneを提供するタッチスポット株式会社およびBtoBマーケティング支援の株式会社シャコウと連携し、インテントセールス立ち上げパッケージプラン『マルチインテントBPaaS』の提供を開始。520万件超の法人データベースとインテントデータを活用し、効率的な営業活動を支援する。SFA/CRM/MAツールとの連携により、400社以上での導入実績と高い成果を創出している。

SUSHITOPMARKETING社がセブン銀行から5000万円の投資を獲得、シリーズA累計1.3億円の資金調達を完了しATMネットワークでのNFTマーケティングを加速

SUSHITOPMARKETING社がセブン銀行から5000万円の投資を獲得、シリーズA累計1...

SUSHITOPMARKETING社は2024年10月28日、セブン銀行から5000万円の新規投資を受け、シリーズAの資金調達を累計1.3億円で実施した。2023年のNFT募金での事業連携をきっかけに、全国2.7万台以上のATMネットワークを活用した新しい顧客体験の創出を目指す。技術開発、人材採用、国内外でのマーケティング活動を加速させ、トークングラフマーケティングの文化創造に取り組む方針だ。

SUSHITOPMARKETING社がセブン銀行から5000万円の投資を獲得、シリーズA累計1...

SUSHITOPMARKETING社は2024年10月28日、セブン銀行から5000万円の新規投資を受け、シリーズAの資金調達を累計1.3億円で実施した。2023年のNFT募金での事業連携をきっかけに、全国2.7万台以上のATMネットワークを活用した新しい顧客体験の創出を目指す。技術開発、人材採用、国内外でのマーケティング活動を加速させ、トークングラフマーケティングの文化創造に取り組む方針だ。

neoAIがSB C&Sとディストリビューター契約を締結、オンプレミス生成AI基盤の販売強化へ

neoAIがSB C&Sとディストリビューター契約を締結、オンプレミス生成AI基盤の販売強化へ

東京大学松尾研究室発のスタートアップneoAIは、オンプレミス生成AI基盤パッケージ「neoAI Chat for オンプレミス」の販売について、SB C&S株式会社とディストリビューター契約を締結した。機密性の高いデータを扱う金融機関や電力会社などのエンタープライズ企業向けに、RAG技術を活用したセキュアな生成AI環境を提供する。SB C&Sの全国約13,000社の販売ネットワークを通じて普及を図る。

neoAIがSB C&Sとディストリビューター契約を締結、オンプレミス生成AI基盤の販売強化へ

東京大学松尾研究室発のスタートアップneoAIは、オンプレミス生成AI基盤パッケージ「neoAI Chat for オンプレミス」の販売について、SB C&S株式会社とディストリビューター契約を締結した。機密性の高いデータを扱う金融機関や電力会社などのエンタープライズ企業向けに、RAG技術を活用したセキュアな生成AI環境を提供する。SB C&Sの全国約13,000社の販売ネットワークを通じて普及を図る。

fundbookが森川葵を起用した採用プロモーションを開始、M&Aアドバイザーの採用強化に向けた取り組みを本格化

fundbookが森川葵を起用した採用プロモーションを開始、M&Aアドバイザーの採用強化に向け...

株式会社fundbookは2024年10月28日より、M&Aアドバイザーの採用強化に向けた採用プロモーションを開始。イメージキャラクターとして森川葵を起用し、WebCMや現役アドバイザーへのインタビュー動画を公開。採用特設サイトもリニューアルし、M&Aアドバイザーという職種の魅力を多角的に発信する取り組みを本格化している。

fundbookが森川葵を起用した採用プロモーションを開始、M&Aアドバイザーの採用強化に向け...

株式会社fundbookは2024年10月28日より、M&Aアドバイザーの採用強化に向けた採用プロモーションを開始。イメージキャラクターとして森川葵を起用し、WebCMや現役アドバイザーへのインタビュー動画を公開。採用特設サイトもリニューアルし、M&Aアドバイザーという職種の魅力を多角的に発信する取り組みを本格化している。

エボラニがanybotの新機能を発表、LINE友だちの一括取り込みでマーケティング効率が向上

エボラニがanybotの新機能を発表、LINE友だちの一括取り込みでマーケティング効率が向上

エボラニ株式会社はLINE向けマーケティングツール「anybot」に、既存のLINE友だちを一括で取り込む機能を実装した。認証済みLINE公式アカウントを対象に、友だち側の操作なしでデータ取り込みが可能となり、大規模アカウントでも短時間での移行を実現。顧客との関係構築やマーケティング効率の向上、パーソナライズサービスの提供などに活用できる。

エボラニがanybotの新機能を発表、LINE友だちの一括取り込みでマーケティング効率が向上

エボラニ株式会社はLINE向けマーケティングツール「anybot」に、既存のLINE友だちを一括で取り込む機能を実装した。認証済みLINE公式アカウントを対象に、友だち側の操作なしでデータ取り込みが可能となり、大規模アカウントでも短時間での移行を実現。顧客との関係構築やマーケティング効率の向上、パーソナライズサービスの提供などに活用できる。

LIFULLが生成AI活用を推進し年間41,820時間を創出、従業員の82%が業務効率化を実現

LIFULLが生成AI活用を推進し年間41,820時間を創出、従業員の82%が業務効率化を実現

株式会社LIFULLはDX認定事業者として生成AIの社内活用を推進し、2023年10月から2024年9月の1年間で従業員の82%が活用、総勤務時間の3.2%に相当する41,820時間の業務効率化を実現した。エンジニア・デザイナー職では100%の活用率を達成し、バックオフィスや営業職でも高い活用率を示している。

LIFULLが生成AI活用を推進し年間41,820時間を創出、従業員の82%が業務効率化を実現

株式会社LIFULLはDX認定事業者として生成AIの社内活用を推進し、2023年10月から2024年9月の1年間で従業員の82%が活用、総勤務時間の3.2%に相当する41,820時間の業務効率化を実現した。エンジニア・デザイナー職では100%の活用率を達成し、バックオフィスや営業職でも高い活用率を示している。

JTBビジネストラベルソリューションズが出張管理システムをビズバンスとしてリブランド、業務効率化を促進

JTBビジネストラベルソリューションズが出張管理システムをビズバンスとしてリブランド、業務効率...

JTBビジネストラベルソリューションズは出張管理・経費精算システムを「ビズバンス」としてリブランディングし、2025年3月より展開を開始する。既存製品のB+PLUS、J'sNAVI NEO、J'sNAVI Jr.を機能ごとに整理し、JTB出張予約、JTB経費精算、JTB経費データ連携として提供。出張予約から経費精算までの一連のプロセスを効率化し、企業の業務効率向上を支援する体制を整えた。

JTBビジネストラベルソリューションズが出張管理システムをビズバンスとしてリブランド、業務効率...

JTBビジネストラベルソリューションズは出張管理・経費精算システムを「ビズバンス」としてリブランディングし、2025年3月より展開を開始する。既存製品のB+PLUS、J'sNAVI NEO、J'sNAVI Jr.を機能ごとに整理し、JTB出張予約、JTB経費精算、JTB経費データ連携として提供。出張予約から経費精算までの一連のプロセスを効率化し、企業の業務効率向上を支援する体制を整えた。

Gigi株式会社と境町が地域経済支援プロジェクトを開始、電子クーポンで物価高騰対策と地域活性化を推進

Gigi株式会社と境町が地域経済支援プロジェクトを開始、電子クーポンで物価高騰対策と地域活性化を推進

Gigi株式会社は茨城県境町と連携し、GOCHIプラットフォームを活用した地域経済支援プロジェクトを開始した。18歳以下と65歳以上の町民に3000円分の地元応援券を配布し、在住者・在勤者向けには最大10万円、事業者向けには最大30万円のプレミアム付電子クーポンを30%のプレミアム率で提供する。従来の紙媒体での配布から電子化へ移行することで、運用コストの削減と利便性の向上を実現している。

Gigi株式会社と境町が地域経済支援プロジェクトを開始、電子クーポンで物価高騰対策と地域活性化を推進

Gigi株式会社は茨城県境町と連携し、GOCHIプラットフォームを活用した地域経済支援プロジェクトを開始した。18歳以下と65歳以上の町民に3000円分の地元応援券を配布し、在住者・在勤者向けには最大10万円、事業者向けには最大30万円のプレミアム付電子クーポンを30%のプレミアム率で提供する。従来の紙媒体での配布から電子化へ移行することで、運用コストの削減と利便性の向上を実現している。

booost technologiesがBIPROGYおよびパーソルと資本業務提携、サステナビリティ情報開示支援を強化へ

booost technologiesがBIPROGYおよびパーソルと資本業務提携、サステナビ...

booost technologies社が提供する統合型SXプラットフォーム「booost Sustainability Cloud」の普及拡大を目指し、BIPROGYおよびパーソルビジネスプロセスデザインと資本業務提携を締結。ISSBやCSRD、SSBJなどの規制化に対応し、サステナビリティ情報の収集・集計を自動化。GX・SX人材の拡充も図り、企業のサステナビリティ経営を支援する。

booost technologiesがBIPROGYおよびパーソルと資本業務提携、サステナビ...

booost technologies社が提供する統合型SXプラットフォーム「booost Sustainability Cloud」の普及拡大を目指し、BIPROGYおよびパーソルビジネスプロセスデザインと資本業務提携を締結。ISSBやCSRD、SSBJなどの規制化に対応し、サステナビリティ情報の収集・集計を自動化。GX・SX人材の拡充も図り、企業のサステナビリティ経営を支援する。

JR東日本がARグラスとタブレット端末を活用した実証実験を開始、長野県飯綱町のりんごの魅力発信と購買体験の向上を目指す

JR東日本がARグラスとタブレット端末を活用した実証実験を開始、長野県飯綱町のりんごの魅力発信...

JR東日本、JR東日本商事、ソフトバンク、長野県飯綱町、長野県が横浜駅のJRE MALL Cafeで実証実験を実施。タブレット端末でのりんご品種診断とARグラスによる生産者からの商品紹介を通じて、新しい購買体験を提供する。11月6日から26日まで実施され、デジタル技術を活用した商品PRと顧客体験の向上を目指す取り組みとなっている。

JR東日本がARグラスとタブレット端末を活用した実証実験を開始、長野県飯綱町のりんごの魅力発信...

JR東日本、JR東日本商事、ソフトバンク、長野県飯綱町、長野県が横浜駅のJRE MALL Cafeで実証実験を実施。タブレット端末でのりんご品種診断とARグラスによる生産者からの商品紹介を通じて、新しい購買体験を提供する。11月6日から26日まで実施され、デジタル技術を活用した商品PRと顧客体験の向上を目指す取り組みとなっている。

AmplitudeがCommand AIを買収、AIを活用したユーザー支援機能の強化とデジタル分析プラットフォームの拡張へ

AmplitudeがCommand AIを買収、AIを活用したユーザー支援機能の強化とデジタル...

デジタル分析プラットフォームのAmplitudeが、AIを活用したユーザーアシスタント技術を提供するCommand AIを買収。製品内のナッジとツアー、オンボーディング・ガイド、調査などを通じてパーソナライズされたユーザー支援を実現する。2024年初めにはプラットフォームの機能拡張を予定しており、顧客満足度の向上とビジネスへの影響力強化を目指す。

AmplitudeがCommand AIを買収、AIを活用したユーザー支援機能の強化とデジタル...

デジタル分析プラットフォームのAmplitudeが、AIを活用したユーザーアシスタント技術を提供するCommand AIを買収。製品内のナッジとツアー、オンボーディング・ガイド、調査などを通じてパーソナライズされたユーザー支援を実現する。2024年初めにはプラットフォームの機能拡張を予定しており、顧客満足度の向上とビジネスへの影響力強化を目指す。

FOLIOのAI投資ROBOPROが4年9ヶ月で100%リターンを達成、S&P500を上回る運用実績で注目を集める

FOLIOのAI投資ROBOPROが4年9ヶ月で100%リターンを達成、S&P500を上回る運...

株式会社FOLIOのAI投資サービス「ROBOPRO」が2020年1月から2024年10月までの約4年9ヶ月間で+100.19%のリターンを達成。40種類以上のマーケットデータと約1,000種の特徴量を組み合わせたAI予測により、S&P500や世界株式を上回る運用実績を記録。SBI証券や住信SBIネット銀行との提携でサービス展開も加速している。

FOLIOのAI投資ROBOPROが4年9ヶ月で100%リターンを達成、S&P500を上回る運...

株式会社FOLIOのAI投資サービス「ROBOPRO」が2020年1月から2024年10月までの約4年9ヶ月間で+100.19%のリターンを達成。40種類以上のマーケットデータと約1,000種の特徴量を組み合わせたAI予測により、S&P500や世界株式を上回る運用実績を記録。SBI証券や住信SBIネット銀行との提携でサービス展開も加速している。

産総研発スタートアップのHmcommが東証グロース市場に新規上場、AI異音検知や電話自動応答AIで事業拡大へ

産総研発スタートアップのHmcommが東証グロース市場に新規上場、AI異音検知や電話自動応答A...

フューチャーベンチャーキャピタルが運営するウィルグループHRTechファンドの投資先企業であるHmcommが東証グロース市場に新規上場を果たした。産総研の技術シーズを活用したAI異音検知サービスや電話自動応答AI、議事録自動作成サービス、生成AIコンサルティングなど、人材不足解消と生産性向上に寄与する革新的なソリューションを提供している。

産総研発スタートアップのHmcommが東証グロース市場に新規上場、AI異音検知や電話自動応答A...

フューチャーベンチャーキャピタルが運営するウィルグループHRTechファンドの投資先企業であるHmcommが東証グロース市場に新規上場を果たした。産総研の技術シーズを活用したAI異音検知サービスや電話自動応答AI、議事録自動作成サービス、生成AIコンサルティングなど、人材不足解消と生産性向上に寄与する革新的なソリューションを提供している。

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