Tech Insights

EventHubが展示会向け名刺スキャンサービスEventHub Lead Scanを提供開始、営業効率の向上に貢献

EventHubが展示会向け名刺スキャンサービスEventHub Lead Scanを提供開始...

株式会社EventHubがBtoBマーケティングにおける展示会での営業効率を向上させる新サービス「EventHub Lead Scan」を2024年10月23日より提供開始。スマートフォンで名刺をその場でスキャンしデータ化できる機能を実装し、MA・SFAツールとの連携やヒアリング内容の追記が可能。展示会での商談機会を最大化し、継続的な顧客育成を実現するソリューションとして注目を集めている。

EventHubが展示会向け名刺スキャンサービスEventHub Lead Scanを提供開始...

株式会社EventHubがBtoBマーケティングにおける展示会での営業効率を向上させる新サービス「EventHub Lead Scan」を2024年10月23日より提供開始。スマートフォンで名刺をその場でスキャンしデータ化できる機能を実装し、MA・SFAツールとの連携やヒアリング内容の追記が可能。展示会での商談機会を最大化し、継続的な顧客育成を実現するソリューションとして注目を集めている。

企業版ふるさと納税マッチング事業で株式会社エージェントがAS-PARTNERS株式会社と川越市を結び付け新宿町1丁目広場整備事業の実現に貢献

企業版ふるさと納税マッチング事業で株式会社エージェントがAS-PARTNERS株式会社と川越市...

株式会社エージェントは企業版ふるさと納税制度を活用したビジネスマッチング事業を展開し全国101の自治体で約400件のマッチングを実現している。AS-PARTNERS株式会社は同社を通じて埼玉県川越市の新宿町1丁目広場整備事業への寄附を決定し2024年10月15日に寄附金受領式が開催された。本事業は防災機能を有する広場として整備され地域の安全性向上と魅力創出に貢献する。

企業版ふるさと納税マッチング事業で株式会社エージェントがAS-PARTNERS株式会社と川越市...

株式会社エージェントは企業版ふるさと納税制度を活用したビジネスマッチング事業を展開し全国101の自治体で約400件のマッチングを実現している。AS-PARTNERS株式会社は同社を通じて埼玉県川越市の新宿町1丁目広場整備事業への寄附を決定し2024年10月15日に寄附金受領式が開催された。本事業は防災機能を有する広場として整備され地域の安全性向上と魅力創出に貢献する。

StoreHeroがShopify向けグロース自動化プラットフォームをリリース、広告運用とCRM施策の効率化を実現

StoreHeroがShopify向けグロース自動化プラットフォームをリリース、広告運用とCR...

株式会社StoreHeroは、Shopifyマーチャント向けにグロース業務の自動化プラットフォーム「StoreHero」を2024年10月23日にリリースした。広告運用やCRM施策などの自動化により、少人数でのビジネススケールを実現。プログラミング知識不要でグロース施策の実装が可能になり、Shopifyマーチャントの効率的な成長を支援する。

StoreHeroがShopify向けグロース自動化プラットフォームをリリース、広告運用とCR...

株式会社StoreHeroは、Shopifyマーチャント向けにグロース業務の自動化プラットフォーム「StoreHero」を2024年10月23日にリリースした。広告運用やCRM施策などの自動化により、少人数でのビジネススケールを実現。プログラミング知識不要でグロース施策の実装が可能になり、Shopifyマーチャントの効率的な成長を支援する。

AmplitudeがWeb Experimentationを発表、セルフサービス型A/Bテストでデジタル分析が進化

AmplitudeがWeb Experimentationを発表、セルフサービス型A/Bテスト...

デジタル分析プラットフォームのAmplitudeが新ソリューションWeb Experimentationを発表。視覚的な編集機能とポイント・アンド・クリック方式により、エンジニアリング部門のサポートを最小限に抑えたA/Bテストが可能に。高性能インフラストラクチャの統計機能により、あらゆる規模のチームが複雑な実験を確実に実行できる。

AmplitudeがWeb Experimentationを発表、セルフサービス型A/Bテスト...

デジタル分析プラットフォームのAmplitudeが新ソリューションWeb Experimentationを発表。視覚的な編集機能とポイント・アンド・クリック方式により、エンジニアリング部門のサポートを最小限に抑えたA/Bテストが可能に。高性能インフラストラクチャの統計機能により、あらゆる規模のチームが複雑な実験を確実に実行できる。

nCinoが初の対面イベントSummit 2024を開催、銀行業務のデジタル変革を加速させる取り組みを共有

nCinoが初の対面イベントSummit 2024を開催、銀行業務のデジタル変革を加速させる取...

クラウドバンキングのリーダーnCinoが2024年11月13日に東京ステーションホテルで初の対面イベントを開催する。山口フィナンシャルグループの事例を中心に、融資業務改革や業務効率化の具体例を共有。CEO ピエール・ノーデと野村逸紀による基調講演では、持続可能なデジタル変革に向けた戦略を解説。金融機関の未来像を具体的に示す場となる。

nCinoが初の対面イベントSummit 2024を開催、銀行業務のデジタル変革を加速させる取...

クラウドバンキングのリーダーnCinoが2024年11月13日に東京ステーションホテルで初の対面イベントを開催する。山口フィナンシャルグループの事例を中心に、融資業務改革や業務効率化の具体例を共有。CEO ピエール・ノーデと野村逸紀による基調講演では、持続可能なデジタル変革に向けた戦略を解説。金融機関の未来像を具体的に示す場となる。

ソフトブレーンがesm AIコンシェルジュのナレッジサジェスト機能を提供開始、営業現場の業務効率化を実現へ

ソフトブレーンがesm AIコンシェルジュのナレッジサジェスト機能を提供開始、営業現場の業務効...

ソフトブレーンは自社プロダクトのeセールスマネージャーRemixに新機能としてナレッジサジェスト機能を追加した。社内ナレッジやインターネット上の情報を基にAIが最適なデータを選定し回答や提案を返す機能を実装。情報収集や文章作成における時間の削減と品質向上を実現する。AIコンシェルジュは1ユーザーあたり月額1,000円で利用可能だ。

ソフトブレーンがesm AIコンシェルジュのナレッジサジェスト機能を提供開始、営業現場の業務効...

ソフトブレーンは自社プロダクトのeセールスマネージャーRemixに新機能としてナレッジサジェスト機能を追加した。社内ナレッジやインターネット上の情報を基にAIが最適なデータを選定し回答や提案を返す機能を実装。情報収集や文章作成における時間の削減と品質向上を実現する。AIコンシェルジュは1ユーザーあたり月額1,000円で利用可能だ。

アイルジャパンが雑貨版オフィスコンビニZafimaを開始、メーカー300社の商品をコンパクトに提供し利便性向上へ

アイルジャパンが雑貨版オフィスコンビニZafimaを開始、メーカー300社の商品をコンパクトに...

アイルジャパン株式会社がオフィスや工場向けに生活雑貨に特化したセルフ販売コーナー「Zafima」を開始した。メーカー300社10万点から厳選された商品をコンパクトな棚スペースに凝縮し、8種類のQR決済に対応。乾電池やUSBケーブルなどの文具類から絆創膏やマスクまで、今すぐ必要な商品を手軽に購入できる環境を実現している。

アイルジャパンが雑貨版オフィスコンビニZafimaを開始、メーカー300社の商品をコンパクトに...

アイルジャパン株式会社がオフィスや工場向けに生活雑貨に特化したセルフ販売コーナー「Zafima」を開始した。メーカー300社10万点から厳選された商品をコンパクトな棚スペースに凝縮し、8種類のQR決済に対応。乾電池やUSBケーブルなどの文具類から絆創膏やマスクまで、今すぐ必要な商品を手軽に購入できる環境を実現している。

IT FORCEが自治体向け指導監査DXソリューション監査くんを発表、福祉施設の監査業務効率化に貢献

IT FORCEが自治体向け指導監査DXソリューション監査くんを発表、福祉施設の監査業務効率化に貢献

IT FORCE株式会社が自治体向けの指導監査DXソリューション『監査くん』を2024年10月23日にリリース。Salesforceをベースとした高いセキュリティと拡張性を備え、指導監査業務をオンライン上で一元管理することで監査実施率の向上と事業者負担の軽減を実現する。過去の監査履歴による優先度の高い施設からの監査計画や、マスタ情報による監査チェックリストの自動生成など、業務効率を大幅に向上させる機能を搭載。

IT FORCEが自治体向け指導監査DXソリューション監査くんを発表、福祉施設の監査業務効率化に貢献

IT FORCE株式会社が自治体向けの指導監査DXソリューション『監査くん』を2024年10月23日にリリース。Salesforceをベースとした高いセキュリティと拡張性を備え、指導監査業務をオンライン上で一元管理することで監査実施率の向上と事業者負担の軽減を実現する。過去の監査履歴による優先度の高い施設からの監査計画や、マスタ情報による監査チェックリストの自動生成など、業務効率を大幅に向上させる機能を搭載。

オプティムが映像解析サービスOPTiM AI Camera Analyticsを発表、複数AIモデルによる高度な解析と業務効率化を実現

オプティムが映像解析サービスOPTiM AI Camera Analyticsを発表、複数AI...

株式会社オプティムは2024年10月23日、複数のAIモデルによる映像解析サービス「OPTiM AI Camera Analytics」を発表した。既存カメラの映像データを活用し、製造業での危険行動検出や小売業での顧客行動分析など、業界を問わず幅広い用途での活用が可能となる。ローカル環境でのAI解析により情報セキュリティも確保し、企業の業務効率化を支援する。

オプティムが映像解析サービスOPTiM AI Camera Analyticsを発表、複数AI...

株式会社オプティムは2024年10月23日、複数のAIモデルによる映像解析サービス「OPTiM AI Camera Analytics」を発表した。既存カメラの映像データを活用し、製造業での危険行動検出や小売業での顧客行動分析など、業界を問わず幅広い用途での活用が可能となる。ローカル環境でのAI解析により情報セキュリティも確保し、企業の業務効率化を支援する。

オプティムがAIカスタマーサクセスサービスを発表、国内初の顧客対応自動化で満足度向上とコスト削減を両立

オプティムがAIカスタマーサクセスサービスを発表、国内初の顧客対応自動化で満足度向上とコスト削...

株式会社オプティムは、AIを活用して既存顧客とのタッチポイントを最大化する新サービス「OPTiM Customer Success Portal」を発表した。既存コンテンツを活用したAIによる自動対応で顧客満足度の向上とコスト削減を実現する。2024年12月末よりベータ版の提供を開始し、企業のカスタマーサクセス業務の効率化を支援する。

オプティムがAIカスタマーサクセスサービスを発表、国内初の顧客対応自動化で満足度向上とコスト削...

株式会社オプティムは、AIを活用して既存顧客とのタッチポイントを最大化する新サービス「OPTiM Customer Success Portal」を発表した。既存コンテンツを活用したAIによる自動対応で顧客満足度の向上とコスト削減を実現する。2024年12月末よりベータ版の提供を開始し、企業のカスタマーサクセス業務の効率化を支援する。

IZAIが次世代型AIボイスボットを提供開始、自然な音声応答でコールセンター業務の効率化を実現

IZAIが次世代型AIボイスボットを提供開始、自然な音声応答でコールセンター業務の効率化を実現

東京大学発AIスタートアップのIZAIが、人間のような自然な音声応答を実現するコールセンター向けAIボイスボット「IZAI Voicebot」の提供を開始した。最新の音声合成技術と大規模言語モデルを活用し、インバウンドやアウトバウンドにおける一次受付や督促業務を自動化。シナリオ型とAI型のハイブリッドアプローチにより、高精度な応対と効率的な運用を実現している。

IZAIが次世代型AIボイスボットを提供開始、自然な音声応答でコールセンター業務の効率化を実現

東京大学発AIスタートアップのIZAIが、人間のような自然な音声応答を実現するコールセンター向けAIボイスボット「IZAI Voicebot」の提供を開始した。最新の音声合成技術と大規模言語モデルを活用し、インバウンドやアウトバウンドにおける一次受付や督促業務を自動化。シナリオ型とAI型のハイブリッドアプローチにより、高精度な応対と効率的な運用を実現している。

トレシルが業務改善エコシステムのトレシルファンクションを提供開始、営業サポートとカスタマーサポート向け機能で効率化を実現

トレシルが業務改善エコシステムのトレシルファンクションを提供開始、営業サポートとカスタマーサポ...

株式会社トレシルが業務改善エコシステム「トレシルファンクション」の提供を開始した。AIメールアシストやAIロールプレイングなど、部門特化型の機能を搭載し、人材育成とAI活用の両面から業務効率化と品質向上を支援する。第一弾として営業サポートとカスタマーサポート向けの顧客対応機能を提供し、即日から実績のある改善ツールを活用できる環境を実現している。

トレシルが業務改善エコシステムのトレシルファンクションを提供開始、営業サポートとカスタマーサポ...

株式会社トレシルが業務改善エコシステム「トレシルファンクション」の提供を開始した。AIメールアシストやAIロールプレイングなど、部門特化型の機能を搭載し、人材育成とAI活用の両面から業務効率化と品質向上を支援する。第一弾として営業サポートとカスタマーサポート向けの顧客対応機能を提供し、即日から実績のある改善ツールを活用できる環境を実現している。

フレイ・スリーが1ROLL AIエージェントをSalesforce AppExchangeで発表、営業とサービスの生産性が飛躍的に向上へ

フレイ・スリーが1ROLL AIエージェントをSalesforce AppExchangeで発...

フレイ・スリーは2024年10月23日、Salesforce AppExchange上で1ROLL AIエージェントを発表した。営業担当者とカスタマーサポート担当者がSalesforce上で動画コンテンツを活用し、AIによるリアルタイム提案機能やデータドリブンな視聴データの分析とフォローアップ機能を提供する。導入企業では、リンククリック率が196%増加、アポイント獲得率が2倍に向上するなど、生産性の大幅な向上が報告されている。

フレイ・スリーが1ROLL AIエージェントをSalesforce AppExchangeで発...

フレイ・スリーは2024年10月23日、Salesforce AppExchange上で1ROLL AIエージェントを発表した。営業担当者とカスタマーサポート担当者がSalesforce上で動画コンテンツを活用し、AIによるリアルタイム提案機能やデータドリブンな視聴データの分析とフォローアップ機能を提供する。導入企業では、リンククリック率が196%増加、アポイント獲得率が2倍に向上するなど、生産性の大幅な向上が報告されている。

斎藤英次商店がカーボンニュートラル回収サービスを発表、企業のESG活動支援と環境負荷低減を実現

斎藤英次商店がカーボンニュートラル回収サービスを発表、企業のESG活動支援と環境負荷低減を実現

株式会社斎藤英次商店は2024年10月23日、古紙回収プロセスをカーボンニュートラル化した新サービス「カーボンニュートラル回収」を発表した。このサービスは回収から再資源化までの全工程でCO2排出ゼロを実現し、顧客企業のESG・CSR活動を支援する。今後は古紙以外の再生資源への対応も予定しており、持続可能な循環型社会の実現を目指している。

斎藤英次商店がカーボンニュートラル回収サービスを発表、企業のESG活動支援と環境負荷低減を実現

株式会社斎藤英次商店は2024年10月23日、古紙回収プロセスをカーボンニュートラル化した新サービス「カーボンニュートラル回収」を発表した。このサービスは回収から再資源化までの全工程でCO2排出ゼロを実現し、顧客企業のESG・CSR活動を支援する。今後は古紙以外の再生資源への対応も予定しており、持続可能な循環型社会の実現を目指している。

ARTERYがStudio Silver Expertsに認定、岡山県初のコーポレートサイト制作の新サービスを展開

ARTERYがStudio Silver Expertsに認定、岡山県初のコーポレートサイト制...

株式会社ARTERYがStudio株式会社のノーコードWeb制作サービス「Studio」のStudio Silver Expertsに認定された。制作実績数や顧客満足度の高評価によりBronzeからSilverへランクアップし、岡山県初のStudio Silver Experts企業となる。また新サービス「Lite -Corporate-」を189,760円から提供開始し、最短14営業日での納品を実現する。

ARTERYがStudio Silver Expertsに認定、岡山県初のコーポレートサイト制...

株式会社ARTERYがStudio株式会社のノーコードWeb制作サービス「Studio」のStudio Silver Expertsに認定された。制作実績数や顧客満足度の高評価によりBronzeからSilverへランクアップし、岡山県初のStudio Silver Experts企業となる。また新サービス「Lite -Corporate-」を189,760円から提供開始し、最短14営業日での納品を実現する。

パナソニック コネクトがグッドデザイン賞で3件受賞、顧客起点のデザインが高評価を獲得

パナソニック コネクトがグッドデザイン賞で3件受賞、顧客起点のデザインが高評価を獲得

パナソニック コネクトが2024年度グッドデザイン賞で頑丈ノートパソコンTOUGHBOOK FZ-55シリーズとプロジェクター2機種で受賞を果たした。2023年4月のデザイン部門とマーケティング部門の統合により、顧客起点の製品開発を強化。モジュラー構造の採用や環境負荷低減への配慮など、持続可能な製品設計が評価されている。

パナソニック コネクトがグッドデザイン賞で3件受賞、顧客起点のデザインが高評価を獲得

パナソニック コネクトが2024年度グッドデザイン賞で頑丈ノートパソコンTOUGHBOOK FZ-55シリーズとプロジェクター2機種で受賞を果たした。2023年4月のデザイン部門とマーケティング部門の統合により、顧客起点の製品開発を強化。モジュラー構造の採用や環境負荷低減への配慮など、持続可能な製品設計が評価されている。

福島銀行がAWS上で勘定系システムを稼働開始、クラウドネイティブな設計でレジリエンシーが向上

福島銀行がAWS上で勘定系システムを稼働開始、クラウドネイティブな設計でレジリエンシーが向上

福島銀行が2024年7月に国内初となるAWS上での勘定系システムの稼働を開始し、3か月以上の安定稼働を実現。Amazon EKSを活用したクラウドネイティブなアーキテクチャと業務機能のマイクロサービス化により、高い拡張性と柔軟性を確保。AWS IDRによる24時間365日の監視体制と、東京・大阪リージョンのマルチリージョン構成で高度なレジリエンシーを実現している。

福島銀行がAWS上で勘定系システムを稼働開始、クラウドネイティブな設計でレジリエンシーが向上

福島銀行が2024年7月に国内初となるAWS上での勘定系システムの稼働を開始し、3か月以上の安定稼働を実現。Amazon EKSを活用したクラウドネイティブなアーキテクチャと業務機能のマイクロサービス化により、高い拡張性と柔軟性を確保。AWS IDRによる24時間365日の監視体制と、東京・大阪リージョンのマルチリージョン構成で高度なレジリエンシーを実現している。

トランスコスモスが中国で金耳唛杯2024年トップ10を受賞、デジタルサービスの実績が高評価

トランスコスモスが中国で金耳唛杯2024年トップ10を受賞、デジタルサービスの実績が高評価

トランスコスモスが中国北京で開催された2024年客戸世界年次会議において、コンタクトセンター業界での優れたデジタルサービスが評価され、金耳唛杯2024年卓越アウトソーシングサービス年間トップ10を受賞。独自開発のtransCxLinkプラットフォームによって、ECプラットフォームから音声通話まで多様なチャネルを統合し、AIを活用した効率的な顧客対応を実現している。

トランスコスモスが中国で金耳唛杯2024年トップ10を受賞、デジタルサービスの実績が高評価

トランスコスモスが中国北京で開催された2024年客戸世界年次会議において、コンタクトセンター業界での優れたデジタルサービスが評価され、金耳唛杯2024年卓越アウトソーシングサービス年間トップ10を受賞。独自開発のtransCxLinkプラットフォームによって、ECプラットフォームから音声通話まで多様なチャネルを統合し、AIを活用した効率的な顧客対応を実現している。

三景スタジオが運営するaimのブライダルパンフレットがデジタル化、時間や場所を問わない情報アクセスが可能に

三景スタジオが運営するaimのブライダルパンフレットがデジタル化、時間や場所を問わない情報アク...

creative photo studio aimを運営する有限会社三景スタジオは、ブライダルフォト専用のデジタルパンフレットを公開した。メールアドレスを入力するだけで約3秒でアクセスが可能となり、従来の紙媒体での配布時に必要だった1週間程度の配送時間が大幅に短縮。衣装検索機能やページスキップ機能も実装され、新プランや衣装の追加時にはリアルタイムで更新される。

三景スタジオが運営するaimのブライダルパンフレットがデジタル化、時間や場所を問わない情報アク...

creative photo studio aimを運営する有限会社三景スタジオは、ブライダルフォト専用のデジタルパンフレットを公開した。メールアドレスを入力するだけで約3秒でアクセスが可能となり、従来の紙媒体での配布時に必要だった1週間程度の配送時間が大幅に短縮。衣装検索機能やページスキップ機能も実装され、新プランや衣装の追加時にはリアルタイムで更新される。

AnyMind GroupがAnyXにAIレビュー分析機能を追加、東南アジア6カ国のECモールに対応し顧客インサイト分析を強化

AnyMind GroupがAnyXにAIレビュー分析機能を追加、東南アジア6カ国のECモール...

AnyMind Group株式会社は、ECマネジメントプラットフォームAnyXに生成AIを活用したAIレビュー分析機能を追加した。ShopeeやLazadaなど東南アジア6カ国の主要ECモールの顧客レビューデータを分析し、多言語対応による効率的な顧客インサイトの把握を実現。レビュー要約やトピック分析、感情分析、競合比較など多彩な機能を提供し、ECビジネスの成長を支援する。

AnyMind GroupがAnyXにAIレビュー分析機能を追加、東南アジア6カ国のECモール...

AnyMind Group株式会社は、ECマネジメントプラットフォームAnyXに生成AIを活用したAIレビュー分析機能を追加した。ShopeeやLazadaなど東南アジア6カ国の主要ECモールの顧客レビューデータを分析し、多言語対応による効率的な顧客インサイトの把握を実現。レビュー要約やトピック分析、感情分析、競合比較など多彩な機能を提供し、ECビジネスの成長を支援する。

MJSが生成AI活用の問い合わせ対応システムMJSBOTを開発、カスタマーサポート業務の効率化と品質向上を実現

MJSが生成AI活用の問い合わせ対応システムMJSBOTを開発、カスタマーサポート業務の効率化...

株式会社ミロク情報サービスは、RAG技術を活用した問い合わせ対応システムMJSBOTを開発し、2024年10月より運用を開始した。マニュアルやFAQ、過去の問い合わせ履歴から関連情報を検索し適切な回答を生成する機能を実装。スタッフによる評価機能や問い合わせ履歴の自動取り込みにより、継続的な精度向上を実現している。

MJSが生成AI活用の問い合わせ対応システムMJSBOTを開発、カスタマーサポート業務の効率化...

株式会社ミロク情報サービスは、RAG技術を活用した問い合わせ対応システムMJSBOTを開発し、2024年10月より運用を開始した。マニュアルやFAQ、過去の問い合わせ履歴から関連情報を検索し適切な回答を生成する機能を実装。スタッフによる評価機能や問い合わせ履歴の自動取り込みにより、継続的な精度向上を実現している。

TKCカスタマーサポートサービスがHDI-Japanで4年連続三つ星、業務用ソフトウェア部門で唯一の最高評価を獲得

TKCカスタマーサポートサービスがHDI-Japanで4年連続三つ星、業務用ソフトウェア部門で...

TKCの100%出資子会社であるTKCカスタマーサポートサービスは、HDI-Japanのクオリティ格付けで最高評価の三つ星を4年連続で獲得した。誠実なコミュニケーションと高いホスピタリティが評価され、業務用ソフトウェア部門において唯一の三つ星評価となっている。税務・会計および地方公共団体向けソフトウェアのサポート品質向上に貢献している。

TKCカスタマーサポートサービスがHDI-Japanで4年連続三つ星、業務用ソフトウェア部門で...

TKCの100%出資子会社であるTKCカスタマーサポートサービスは、HDI-Japanのクオリティ格付けで最高評価の三つ星を4年連続で獲得した。誠実なコミュニケーションと高いホスピタリティが評価され、業務用ソフトウェア部門において唯一の三つ星評価となっている。税務・会計および地方公共団体向けソフトウェアのサポート品質向上に貢献している。

NTTデータとオラクルがソブリンクラウドで協業、OpenCanvasのOracle Alloy導入でデータ主権対応を強化

NTTデータとオラクルがソブリンクラウドで協業、OpenCanvasのOracle Alloy...

NTTデータとオラクルが日本企業向けソブリンクラウドサービスの強化で協業を開始。Oracle AlloyによるOpenCanvasの機能拡張で、生成AI機能を含む150以上のOCIサービスを提供予定。2025年12月から東日本、2027年3月までに西日本でサービスを展開し、2030年までに1,000億円の売上を目指す。データ主権要件に対応した安全なクラウド環境の実現を目指す。

NTTデータとオラクルがソブリンクラウドで協業、OpenCanvasのOracle Alloy...

NTTデータとオラクルが日本企業向けソブリンクラウドサービスの強化で協業を開始。Oracle AlloyによるOpenCanvasの機能拡張で、生成AI機能を含む150以上のOCIサービスを提供予定。2025年12月から東日本、2027年3月までに西日本でサービスを展開し、2030年までに1,000億円の売上を目指す。データ主権要件に対応した安全なクラウド環境の実現を目指す。

日本ペイントがGOOD JOB保証サービスを開始、塗料販売店EDIシステムと連携したオンライン保証発行で業務効率化を実現

日本ペイントがGOOD JOB保証サービスを開始、塗料販売店EDIシステムと連携したオンライン...

日本ペイント株式会社は2024年10月29日より、戸建て住宅や小規模集合住宅の塗り替え物件を対象とした新しい保証サービス「GOOD JOB保証」を開始する。塗膜の著しい剥離が発生した場合に施工店と塗料メーカーが連名で保証を行い、塗料販売店EDIシステムと連携したオンライン保証発行サービスとして業界初の取り組みとなる。施工店の業務効率化と顧客満足度向上に貢献するだろう。

日本ペイントがGOOD JOB保証サービスを開始、塗料販売店EDIシステムと連携したオンライン...

日本ペイント株式会社は2024年10月29日より、戸建て住宅や小規模集合住宅の塗り替え物件を対象とした新しい保証サービス「GOOD JOB保証」を開始する。塗膜の著しい剥離が発生した場合に施工店と塗料メーカーが連名で保証を行い、塗料販売店EDIシステムと連携したオンライン保証発行サービスとして業界初の取り組みとなる。施工店の業務効率化と顧客満足度向上に貢献するだろう。

アララ メッセージがITreview Grid Award 2024 Fallで8期連続のHigh Performer賞を受賞、メールマーケティングツールの進化が加速

アララ メッセージがITreview Grid Award 2024 Fallで8期連続のHi...

ペイクラウドホールディングス株式会社の傘下企業アララ株式会社が開発したメール配信サービス「アララ メッセージ」がITreview Grid Award 2024 Fallのメールマーケティングツール部門でHigh Performerを受賞した。HTML簡単モードやAIメール件名提案機能、効果測定機能など、マーケターの工数削減に貢献する機能を多数実装。専門家によるメール代行サービスも提供し、企業のメールマーケティングを包括的にサポートしている。

アララ メッセージがITreview Grid Award 2024 Fallで8期連続のHi...

ペイクラウドホールディングス株式会社の傘下企業アララ株式会社が開発したメール配信サービス「アララ メッセージ」がITreview Grid Award 2024 Fallのメールマーケティングツール部門でHigh Performerを受賞した。HTML簡単モードやAIメール件名提案機能、効果測定機能など、マーケターの工数削減に貢献する機能を多数実装。専門家によるメール代行サービスも提供し、企業のメールマーケティングを包括的にサポートしている。

プレイドがKARTEのOfficial Partnerとしてセプテーニを認定、CXプラットフォームの導入支援体制を強化

プレイドがKARTEのOfficial Partnerとしてセプテーニを認定、CXプラットフォ...

プレイドは2024年7月23日から29日にかけて第五回KARTE認定試験を実施し、株式会社セプテーニを新たにOfficial Partnerとして認定した。KARTE Partner Accelerate Programを通じて、パートナー企業によるKARTEの導入支援や運用サポート、新たなソリューション開発を加速させ、企業における1st Party Customer Dataの活用およびCX向上を支援していく。

プレイドがKARTEのOfficial Partnerとしてセプテーニを認定、CXプラットフォ...

プレイドは2024年7月23日から29日にかけて第五回KARTE認定試験を実施し、株式会社セプテーニを新たにOfficial Partnerとして認定した。KARTE Partner Accelerate Programを通じて、パートナー企業によるKARTEの導入支援や運用サポート、新たなソリューション開発を加速させ、企業における1st Party Customer Dataの活用およびCX向上を支援していく。

週刊ダイヤモンドが30年ぶり大幅リニューアル、2025年4月からサブスク雑誌として進化

週刊ダイヤモンドが30年ぶり大幅リニューアル、2025年4月からサブスク雑誌として進化

株式会社ダイヤモンド社が週刊ダイヤモンドを30年ぶりに刷新し、2025年4月より定期購読を前提としたサブスク雑誌として生まれ変わることを発表した。デジタルサブスクを含めた定期購読が部数全体の8割弱を占める状況を踏まえ、「3大迫る」の編集方針を徹底しつつ、グローバルな視点を強化する方針を打ち出している。

週刊ダイヤモンドが30年ぶり大幅リニューアル、2025年4月からサブスク雑誌として進化

株式会社ダイヤモンド社が週刊ダイヤモンドを30年ぶりに刷新し、2025年4月より定期購読を前提としたサブスク雑誌として生まれ変わることを発表した。デジタルサブスクを含めた定期購読が部数全体の8割弱を占める状況を踏まえ、「3大迫る」の編集方針を徹底しつつ、グローバルな視点を強化する方針を打ち出している。

インゲージがRe:lationの連携機能を強化、Salesforceやkintoneとのシームレスな顧客対応を実現

インゲージがRe:lationの連携機能を強化、Salesforceやkintoneとのシーム...

株式会社インゲージが顧客対応クラウドRe:lationの新機能をリリースし、Salesforceやkintoneなどとのデータ連携を強化。顧客情報の自動連携や活動記録の連携が可能になり、効率的な顧客対応を実現。ネクストエンジンとの連携も実装され、顧客情報や注文情報の表示、ワンクリックでの画面呼び出しなど、多彩な機能を提供する。

インゲージがRe:lationの連携機能を強化、Salesforceやkintoneとのシーム...

株式会社インゲージが顧客対応クラウドRe:lationの新機能をリリースし、Salesforceやkintoneなどとのデータ連携を強化。顧客情報の自動連携や活動記録の連携が可能になり、効率的な顧客対応を実現。ネクストエンジンとの連携も実装され、顧客情報や注文情報の表示、ワンクリックでの画面呼び出しなど、多彩な機能を提供する。

シナジーマーケティングのSynergy!がITreview Grid Award 2024 Fallで最高位Leader、CRMツール部門で21期連続受賞を達成

シナジーマーケティングのSynergy!がITreview Grid Award 2024 F...

シナジーマーケティング株式会社のクラウド型システムSynergy!が、ITreview Grid Award 2024 FallでCRMツールおよびメールマーケティングツール部門において最高位Leaderを受賞した。CRMツール部門では21期連続、メールマーケティング部門では9期連続のLeader受賞となり、顧客管理データベースとWebフォーム作成、メール配信機能を備えた総合的なマーケティングツールとして高い評価を獲得している。

シナジーマーケティングのSynergy!がITreview Grid Award 2024 F...

シナジーマーケティング株式会社のクラウド型システムSynergy!が、ITreview Grid Award 2024 FallでCRMツールおよびメールマーケティングツール部門において最高位Leaderを受賞した。CRMツール部門では21期連続、メールマーケティング部門では9期連続のLeader受賞となり、顧客管理データベースとWebフォーム作成、メール配信機能を備えた総合的なマーケティングツールとして高い評価を獲得している。

UPSIDERが法人カードの3Dセキュア認証をアップデート、ワンタップでの取引承認が可能に

UPSIDERが法人カードの3Dセキュア認証をアップデート、ワンタップでの取引承認が可能に

株式会社UPSIDERは法人カード「UPSIDER」の3Dセキュア認証方法をアップデートし、メール、Slack、モバイルアプリを通じたワンタップでの取引承認を可能にした。従来のワンタイムパスワード入力から簡略化され、高いセキュリティを維持しながら業務効率の向上を実現。不正使用率は0.0005%と業界平均の100分の1以下を達成している。

UPSIDERが法人カードの3Dセキュア認証をアップデート、ワンタップでの取引承認が可能に

株式会社UPSIDERは法人カード「UPSIDER」の3Dセキュア認証方法をアップデートし、メール、Slack、モバイルアプリを通じたワンタップでの取引承認を可能にした。従来のワンタイムパスワード入力から簡略化され、高いセキュリティを維持しながら業務効率の向上を実現。不正使用率は0.0005%と業界平均の100分の1以下を達成している。

HOT TOPICS