Tech Insights

AIさくらさんが須磨パティオに導入、生成AIで顧客サービスの質が向上へ

AIさくらさんが須磨パティオに導入、生成AIで顧客サービスの質が向上へ

兵庫県神戸市の須磨パティオにAIさくらさんが導入された。生成AIを活用したリアルタイム回答生成システムにより、自然な対話で施設案内やイベント情報、駐車場案内などを提供。DX推進と顧客サービス向上を目指し、問い合わせの一次対応はAIが行い、必要に応じて有人対応も可能。2024年7月1日から運用を開始し、リニューアルに向けた取り組みの一環として期待される。

AIさくらさんが須磨パティオに導入、生成AIで顧客サービスの質が向上へ

兵庫県神戸市の須磨パティオにAIさくらさんが導入された。生成AIを活用したリアルタイム回答生成システムにより、自然な対話で施設案内やイベント情報、駐車場案内などを提供。DX推進と顧客サービス向上を目指し、問い合わせの一次対応はAIが行い、必要に応じて有人対応も可能。2024年7月1日から運用を開始し、リニューアルに向けた取り組みの一環として期待される。

AIキャラクター対話アプリOz-オズ-が正式リリース、ユーザーの心理的効果に期待

AIキャラクター対話アプリOz-オズ-が正式リリース、ユーザーの心理的効果に期待

株式会社Trippyが開発したAIキャラクター対話アプリ「Oz-オズ-」が正式リリースされた。ベータ版では13,000人のユーザーが120万回以上の対話を体験し、63%が満足と回答。気分転換やストレス解消、孤独感の軽減などの心理的効果も報告されており、AIとの新たな関係性を提案するサービスとして注目を集めている。

AIキャラクター対話アプリOz-オズ-が正式リリース、ユーザーの心理的効果に期待

株式会社Trippyが開発したAIキャラクター対話アプリ「Oz-オズ-」が正式リリースされた。ベータ版では13,000人のユーザーが120万回以上の対話を体験し、63%が満足と回答。気分転換やストレス解消、孤独感の軽減などの心理的効果も報告されており、AIとの新たな関係性を提案するサービスとして注目を集めている。

UKABUがIPアドレス制限機能をリリース、企業のセキュリティ対策が強化

UKABUがIPアドレス制限機能をリリース、企業のセキュリティ対策が強化

株式会社UKABUが提供するAI搭載トーク支援ツール「UKABU」に、IPアドレス制限機能が新たに追加された。この機能により、特定のIPアドレスからのみサービスへのアクセスを許可することが可能となり、不正アクセスやサイバー攻撃のリスクを大幅に軽減。企業のセキュリティ対策強化に貢献し、より安全なコミュニケーション環境の構築を実現する。

UKABUがIPアドレス制限機能をリリース、企業のセキュリティ対策が強化

株式会社UKABUが提供するAI搭載トーク支援ツール「UKABU」に、IPアドレス制限機能が新たに追加された。この機能により、特定のIPアドレスからのみサービスへのアクセスを許可することが可能となり、不正アクセスやサイバー攻撃のリスクを大幅に軽減。企業のセキュリティ対策強化に貢献し、より安全なコミュニケーション環境の構築を実現する。

Google ClassroomがPowerSchool SISと統合、成績管理の効率化を実現

Google ClassroomがPowerSchool SISと統合、成績管理の効率化を実現

Google ClassroomがPowerSchool SISとの統合機能を発表。教師は成績をClassroomからPowerTeacher Pro Gradebookへエクスポート可能に。学生ロスター、共同教師情報、成績カテゴリのインポートも可能。Education PlusとTeaching & Learning Upgradeで利用可能。教育現場のデータ管理と成績評価プロセスに革新をもたらす新機能。

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Duet AI for Google Workspaceとは?意味をわかりやすく簡単に解説

Duet AI for Google Workspaceとは?意味をわかりやすく簡単に解説

Duet AI for Google Workspaceの意味をわかりやすく簡単に解説しています。「Duet AI for Google Workspace」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

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HTTP 200番台 Success(成功レスポンス)とは?意味をわかりやすく簡単に解説

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AIツール「Taplio」の使い方や機能、料金などを解説

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AIツール「Taplio」の使い方や機能、料金、Q&Aなどを解説しております。Taplioの使用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

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AIツール「D-ID」の使い方や機能、料金などを解説

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AIツール「D-ID」の使い方や機能、料金、Q&Aなどを解説しております。D-IDの使用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

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Zoomの一部Windows製品にセキュリティ脆弱性、特権管理の不適切さが原因

Zoomの一部Windows製品にセキュリティ脆弱性、特権管理の不適切さが原因

Zoomの一部Windows製品のインストーラーに特権管理の脆弱性(CVE-2024-39819)が発見された。この脆弱性により、認証されたユーザーがローカルアクセスを通じて特権昇格を行う可能性がある。影響を受ける製品はZoom Workplace Desktop App、Zoom Rooms App、Zoom Meeting SDKのWindows版で、最新版へのアップデートで対策可能。ユーザーは公式サイトから最新版を入手し、セキュリティを確保することが推奨される。

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Zoom Workplace AppとRooms Appに競合状態の脆弱性、ローカルアクセスによる攻撃の可能性

Zoom Workplace AppとRooms Appに競合状態の脆弱性、ローカルアクセスに...

Zoomの Windows 用アプリケーションに重大な脆弱性が発見された。CVE-2024-39821として報告されたこの問題は、Zoom Workplace AppとZoom Rooms Appのインストーラーに存在する競合状態に起因する。認証されたユーザーがローカルアクセスを通じてサービス拒否攻撃を実行できる可能性がある。Zoomは影響を受けるバージョンを特定し、ユーザーに最新版へのアップデートを強く推奨している。

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ZoomのWindows版アプリに特権昇格の脆弱性、CVSSスコア7.1の高リスク問題に対処

ZoomのWindows版アプリに特権昇格の脆弱性、CVSSスコア7.1の高リスク問題に対処

Zoomの一部Windows向けアプリに特権昇格の脆弱性(CVE-2024-27240)が発見された。CVSS評価7.1の高リスク脆弱性で、Zoom Workplace Desktop App、VDIプラグイン、Rooms Appの特定バージョンが影響を受ける。ユーザーは公式サイトから最新版をダウンロードして対策可能。セキュリティ意識の向上とアップデートの重要性が再認識される事態となった。

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Looker Studioの期間設定で全体レポートを最適化する方法

Looker Studioの期間設定で全体レポートを最適化する方法

Looker Studioの期間設定とレポート全体の連携について詳しく解説します。効果的な活用方法や最適化テクニック、パフォーマンス向上戦略まで、幅広くカバー。データアナリストやマーケターの方々に役立つ情報が満載です。Looker Studioでより洗練されたレポートを作成したい方は必見!

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Looker StudioとNotionを連携して効率的なデータ分析をする方法

Looker StudioとNotionを連携して効率的なデータ分析をする方法

Looker StudioとNotionの連携がもたらす、ビジネスデータ分析の革新的アプローチを詳しく解説します。データ可視化ツールの連携手順から効果的なダッシュボード作成のコツ、さらにはデータ統合による意思決定の高度化まで、実践的な活用術を網羅。データドリブンな組織づくりを目指す方必見の内容です。

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GoogleがMeetハードウェアデバイスの新機能を完全展開、デフォルトカメラフレーミング設定が可能に

GoogleがMeetハードウェアデバイスの新機能を完全展開、デフォルトカメラフレーミング設定...

GoogleはGoogle Meetハードウェアデバイスのデフォルトカメラフレーミングオプション設定機能を完全展開した。管理者は個別または複数デバイスに対して一括で設定が可能になり、組織全体で一貫したビデオ会議体験を提供できる。エンドユーザーもデバイスベースのフレーミングやMeetタッチスクリーンでの制御が可能になった。この機能はすべてのGoogle Workspace顧客が利用可能だ。

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Google Workspaceに新機能追加、会議ノートや録音の自動キャプチャで生産性向上へ

Google Workspaceに新機能追加、会議ノートや録音の自動キャプチャで生産性向上へ

Googleが画期的な新機能を発表。カレンダー招待状から会議ノート、録音、トランスクリプトを事前設定可能に。2024年7月9日から特定のGoogle Workspaceエディションで展開開始。会議ホストの手動操作を減らし、効率的な情報管理を実現。リモートワーク時代のコラボレーション強化に貢献する機能として注目される。

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Google MeetとZoomがHDMI接続でのコンテンツ共有に対応、相互運用性が大幅に向上

Google MeetとZoomがHDMI接続でのコンテンツ共有に対応、相互運用性が大幅に向上

GoogleはGoogle MeetとZoomの相互運用性を拡張し、有線HDMI接続を介したコンテンツ共有を可能にした。この新機能により、Google Meet端末からZoomミーティングへ、またZoom RoomsからGoogle Meetミーティングへのコンテンツ共有が実現。2024年7月9日から段階的に展開が開始され、ビジネスコミュニケーションの効率化に大きく寄与すると期待されている。

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AIツール「Flot.ai」の使い方や機能、料金などを解説

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AIツール「Flot.ai」の使い方や機能、料金、Q&Aなどを解説しております。Flot.aiの使用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

AIツール「Flot.ai」の使い方や機能、料金などを解説

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AIツール「Orimon.ai」の使い方や機能、料金などを解説

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AIツール「CODE GPT」の使い方や機能、料金などを解説

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AIツール「HARPA AI」の使い方や機能、料金などを解説

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Mattermostに中度の脆弱性、情報改ざんとDoS攻撃のリスクが浮上

Mattermostに中度の脆弱性、情報改ざんとDoS攻撃のリスクが浮上

Mattermost社の同名コミュニケーションプラットフォームに、CVE-2024-39361として識別される中度の脆弱性が発見された。CVSSv3基本値5.4の警告レベルで、9.5.0から9.8.0の一部バージョンに影響。情報改ざんやDoS攻撃のリスクがあり、ベンダーが対策情報を公開。ユーザーは早急な対応が求められる。

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LINEがPC版32ビットWindows対応を終了、64ビット版への移行が必須に

LINEがPC版32ビットWindows対応を終了、64ビット版への移行が必須に

LINEは2024年7月24日より、PC版LINEアプリの32ビットWindowsサポートを終了すると発表した。現行バージョンは継続利用可能だが、新機能の利用には64ビットWindowsへのアップデートが必要となる。同時に、iOS、Android、macOSなど各プラットフォームの推奨環境と、古いOSで利用可能なバージョン情報も公開された。ユーザーは自身のデバイスとOSの確認が必要となる。

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Stability AIが新コミュニティライセンスを発表、年収100万ドル未満の商用利用も無料に

Stability AIが新コミュニティライセンスを発表、年収100万ドル未満の商用利用も無料に

Stability AIが新しいコミュニティライセンスを発表し、年間収益100万ドル未満の個人や小規模事業者の商用利用を無料化。非商用利用も引き続き無料。SD3 Mediumの品質問題にも言及し、数週間以内に改善版をリリース予定。オープンソースコミュニティとの関係強化を図り、生成AI技術の発展を促進する姿勢を示している。

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AIツール「Ideamap」の使い方や機能、料金などを解説

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AIツール「BHuman」の使い方や機能、料金などを解説

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AIツール「Cotomo(コトモ)」の危険性や安全性、料金、使い方などを解説

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MicrosoftがTeamsのVDI向け新アーキテクチャを公開、ユーザー体験の大幅な向上へ

MicrosoftがTeamsのVDI向け新アーキテクチャを公開、ユーザー体験の大幅な向上へ

MicrosoftがWindows 365とAzure Virtual Desktop向けにTeamsの新しい最適化アーキテクチャの公開プレビューを発表。新アーキテクチャはネイティブTeamsとVDI版Teamsの機能格差を解消し、パフォーマンス向上や自動更新、サポートの効率化を実現。高度な会議機能や電話機能、位置情報ベースのルーティングなど多数の新機能をサポートし、VDI環境でのTeams使用体験を大幅に改善。

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MicrosoftがTeams for Personalの新機能を発表、ミーティング設定とコミュニティ検索が改善

MicrosoftがTeams for Personalの新機能を発表、ミーティング設定とコミ...

MicrosoftがTeams for Personalの新機能を発表した。ミーティング中のカメラとオーディオ設定へのクイックアクセス、コミュニティ検索機能の追加、そして新しい統合Teamsデスクトップアプリのロールアウトが主な更新点だ。これらの機能強化により、ユーザーエクスペリエンスが向上し、Teamsの利便性が高まることが期待されている。

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Gateboxが飲食店向けAI接客サービスAI幹事を開発、GPT-4oで顧客体験を向上

Gateboxが飲食店向けAI接客サービスAI幹事を開発、GPT-4oで顧客体験を向上

Gatebox株式会社が開発した飲食店向けAI接客サービス「AI幹事」が注目を集めている。GPT-4oの画像認識技術を活用し、テーブルに設置されたデバイスのカメラでグラスの空き具合をリアルタイムで把握。タイミングを見計らって追加注文を提案することで、顧客満足度の向上と店舗の売上増加を実現する革新的なサービスだ。

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LINE WORKSが熱中症アラート機能を正式提供、職場の安全性向上に貢献

LINE WORKSが熱中症アラート機能を正式提供、職場の安全性向上に貢献

LINE WORKS株式会社が、ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」に熱中症対策支援機能「熱中症アラート」を正式導入。暑さ指数(WBGT)と熱中症警戒度を日々配信し、職場での熱中症リスク可視化と予防意識向上を図る。2023年の職場における熱中症死傷者数増加を背景に、特に建設業や製造業など屋外作業の多い業種での活用が期待される。無料で利用可能な点も、幅広い企業での導入を促進する要因となるだろう。

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