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公開：2024-09-20

Workdayが人事・財務業務向け新AIエージェントを発表、業務効率化と生産性向上を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Workdayが人事・財務業務用AIエージェントを発表
• 4種類のAIエージェントで業務効率化を実現
• 2025年から順次提供開始予定

Workdayの新AIエージェントが人事・財務業務を変革

Workday, Inc.は2024年9月17日、人事と財務の業務を効率化する4つの新しいAIエージェントを発表した。リクルーター エージェント、経費管理 エージェント、後継者育成 エージェント、Workday最適化 エージェントの4種類で構成されており、これらのAIエージェントによって汎用的なビジネスワークフローを予測・効率化し、ユーザーの生産性向上を実現する。^[1]

Workday IlluminateをベースにしたこれらのAIエージェントは、従来の断片的なAI機能から、エンドツーエンドのビジネスプロセス変革へと推進するものだ。リクルーター エージェントは採用業務を効率化し、経費管理 エージェントは経費申請プロセスを自動化する。後継者育成 エージェントは将来のリーダー育成を支援し、Workday最適化 エージェントはビジネスプロセスの非効率性を特定・修正する。

これらのAIエージェントは、企業内全組織で飛躍的な価値を創出することを目指している。Workdayは、Salesforceや Microsoftなどのパートナーと協力し、統合されたエージェント機能を構築することで、最も多く利用されているエンタープライズプラットフォーム全体でユーザーにシームレスな支援を提供する予定だ。

Workdayの新AIエージェント機能まとめ

Workday Illuminateについて

Workday Illuminateとは、WorkdayのAIプラットフォームのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• エンタープライズAIの新時代を象徴するプラットフォーム
• 断片的なAI機能からエンドツーエンドのビジネスプロセス変革を実現
• 人事・財務業務に特化したAI機能を提供

Workday Illuminateは、新しく発表された4つのAIエージェントの基盤となるテクノロジーだ。このプラットフォームにより、Workdayは人事や財務に関するビジネスワークフロー全体を変革し、企業内全組織で飛躍的な価値を創出することを目指している。Workday Illuminateは、AIを活用して業務効率を向上させるだけでなく、より戦略的な意思決定をサポートする機能も提供している。

Workdayの新AIエージェントに関する考察

Workdayの新AIエージェントは、人事・財務業務の効率化という点で非常に有望だ。特に、採用プロセスの短縮や経費申請の自動化、後継者育成の継続的支援など、これまで多くの時間と労力を要していた業務を大幅に効率化できる可能性がある。一方で、AIによる意思決定の透明性や、個人情報の取り扱いに関する懸念も予想される。

これらの課題に対しては、AIの判断プロセスを可視化する機能や、厳格なデータ保護ポリシーの実装が解決策として考えられる。また、AIと人間の適切な役割分担を明確にし、最終的な意思決定は人間が行うなど、AIを補助ツールとして位置づけることも重要だろう。今後は、より高度な自然言語処理能力や、他のエンタープライズシステムとのシームレスな連携機能の追加が期待される。

Workdayの新AIエージェントは、単なる業務効率化ツールを超えて、組織全体の意思決定プロセスを変革する可能性を秘めている。今後、これらのAIエージェントが実際の業務でどのように活用され、どのような成果をもたらすのか注目だ。さらに、WorkdayがAI技術の進化に合わせて継続的に機能を拡張し、より高度な業務支援を実現していくことを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Workday、人事や財務に関する業務プロセスを変革する新しい AI エージェントを発表 | ワークデイ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000141802.html, (参照 24-09-20).
2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp

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