日立港病院がAI搭載ロボット「temi」を導入、看護師の業務効率化と医療サービス向上を目指す

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

日立港病院がAI搭載ロボット「temi」を導入
看護師の業務負担軽減と医療サービス向上が目的
特殊診察の説明をtemiが代替、看護師の時間を確保

日立港病院がAI搭載ロボット「temi」を導入し医療DXを推進

株式会社ユニキャストと常磐ヒラメディカルは、医療法人惇慈会日立港病院にAI搭載自立走行型ロボット「temi(テミ)」を導入したことを2024年10月1日に発表した。日立港病院は「みんなの病院」をスローガンに掲げ、50年以上にわたり地域医療に貢献してきた医療機関だ。近年、医療現場のDX化を推進しており、医療サービスの品質担保と更なる向上を目指している。^[1]

temi(テミ)の主な役割は、これまで看護師が行っていた特殊診察の説明を代替することだ。患者はtemi(テミ)を通じて動画で説明を受けることができ、繰り返し閲覧や病院外からのQRコードを介したアクセスも可能となっている。この導入により、看護師の業務負担が軽減され、より看護師にしかできない業務へのシフトが期待されている。

temi(テミ)の導入効果として、看護師の検査説明・入院案内説明時間や質問回答時間（1患者あたり約20分）の削減が挙げられる。また、軽減された時間を外来の看護師業務や病棟の業務など、より専門性の高い業務にシフトすることが可能となる。さらに、最新技術の導入による病院へのポジティブな印象醸成も副次的な効果として期待されている。

temi(テミ)導入による日立港病院の医療DX推進まとめ

項目	詳細
導入ロボット	AI搭載自立走行型ロボット「temi(テミ)」
主な用途	特殊診察の説明（動画で説明）
期待される効果	看護師の業務負担軽減、専門業務へのシフト
患者メリット	繰り返し閲覧可能、QRコードで遠隔アクセス可能
削減時間	1患者あたり約20分（検査説明・入院案内説明時間等）
副次的効果	病院に対するポジティブな印象の醸成

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医療DXについて

医療DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、医療分野におけるデジタル技術の活用による業務改革や価値創造のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

医療サービスの効率化と質の向上
患者データの一元管理と活用
遠隔医療や AI 診断支援などの新しい医療サービスの実現

日立港病院の事例では、AI搭載ロボット「temi(テミ)」の導入により、看護師の業務効率化と患者サービスの向上を同時に実現している。このような取り組みは、医療現場の人手不足や業務負担の軽減、さらには医療の質向上につながる可能性を秘めている。医療DXの推進は、今後の医療サービスの在り方を大きく変革する可能性を持っているのだ。

AI搭載ロボット「temi」の医療現場導入に関する考察

AI搭載ロボット「temi(テミ)」の医療現場への導入は、看護師の業務負担軽減という点で非常に有意義だ。特に、繰り返し行われる説明業務をロボットが代替することで、看護師がより専門性の高い業務に集中できるようになる点は評価に値する。また、患者側にとっても、必要な情報を繰り返し閲覧できる点や、QRコードを介して病院外からもアクセスできる点は、理解度の向上や不安の軽減につながるだろう。

一方で、今後の課題として、患者とのコミュニケーションの質の確保が挙げられる。ロボットによる説明は効率的である反面、患者個々の理解度や不安に柔軟に対応することが難しい可能性がある。この問題に対しては、AIの自然言語処理能力の向上や、人間の医療スタッフとのハイブリッドな対応システムの構築が解決策として考えられるだろう。

今後、temi(テミ)の役割拡張として、院内案内や患者の体調モニタリングなどが検討されているが、さらに踏み込んで、患者の心理的サポートや簡単な問診機能の追加も期待したい。医療DXの進展により、テクノロジーと人間の医療スタッフがそれぞれの強みを活かし、より質の高い医療サービスを提供できる環境が整っていくことを期待する。

参考サイト

^ PR TIMES. 「AI搭載自立走行型ロボット「temi(テミ)」を、医療法人惇慈会日立港病院に導入！ | 株式会社ユニキャストのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000141893.html, (参照 24-10-02).

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