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公開：2024-10-02

Polimillの生成AI「QommonsAI」が大阪府阪南市で採用、自治体業務の効率化と課題解決に期待

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• PolimillがQommonsAIを大阪府阪南市に導入
• 生成AIによる自治体業務の効率化と課題解決を目指す
• 一橋大学と連携し社会的インパクトを科学的に評価

Polimillの生成AI「QommonsAI」が大阪府阪南市で採用

Polimill株式会社は2024年9月2日、大阪スマートシティパートナーズフォーラムにおいて、省庁・自治体向けサポートAI「QommonsAI」を導入した事業が採択されたことを発表した。この事業では、大阪府阪南市が抱える少子高齢化や地域経済の活性化などの社会的課題に対し、生成AIを用いて効果的な解決策を提供することを目的としている。^[1]

QommonsAIは阪南市独自のデータを活用し、自治体の各部署での業務効率化と政策立案の支援を行う。プロンプトのテンプレートも阪南市のニーズに合わせてチューニングし、職員がより使いやすい形で情報を取得できるようにする。これにより、迅速かつ効果的に市民のニーズに対応できる行政サービスの提供を目指している。

さらに、一橋大学ソーシャル・データサイエンス学部・研究科の監修のもと、コモンズAIの導入効果を科学的に評価する。業務効率の向上度合いを測定するアンケート調査や、コモンズAIを活用した政策立案について市民からのフィードバックを収集し、政策評価を行う。これにより、コモンズAIがもたらす社会的インパクトを定量化し、その結果を行政やコモンズAIにフィードバックすることで、さらなる改善策を導入する。

QommonsAIの導入による期待効果

生成AIについて

生成AIとは、人工知能技術の一種で、新しいデータやコンテンツを自動的に生成する能力を持つシステムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 大量のデータから学習し、新しい情報を生成
• 自然言語処理や画像生成など幅広い分野で活用可能
• 人間の創造性を補完し、業務効率化に貢献

QommonsAIは、この生成AI技術を自治体業務に特化して応用したシステムだ。阪南市の行政文書や統計データなどを学習することで、地域特有の課題に対応した政策立案や業務効率化を支援する。これにより、人口減少や少子高齢化といった複雑な社会問題に対して、データに基づいた効果的なアプローチが可能になると期待されている。

QommonsAIの自治体導入に関する考察

QommonsAIの導入は、自治体業務の効率化と政策立案の質向上に大きな可能性を秘めている。特に、阪南市独自のデータを活用することで、地域特有の課題に対してきめ細かな対応が可能になると考えられる。また、一橋大学との連携による科学的な効果測定は、AIの行政利用に対する信頼性と透明性を高める重要な取り組みだろう。

一方で、AIの導入には個人情報保護やデータセキュリティの問題、AIへの過度な依存などのリスクも存在する。これらの課題に対しては、厳格なデータ管理体制の構築や、AI利用に関するガイドラインの策定が必要となるだろう。また、職員のAIリテラシー向上や、AIと人間の適切な役割分担を明確にすることも重要だ。

今後は、QommonsAIの機能拡張として、市民との対話機能や、他自治体との情報共有機能などが追加されることが期待される。さらに、AIの判断プロセスの可視化や、市民参加型のAI開発など、より開かれた形でのAI活用が進むことで、真の意味での「スマートシティ」の実現につながるのではないだろうか。AIと人間が協調し、地域の未来を共に創造していく新しい自治体のあり方が、この取り組みから生まれることを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「GovTechベンチャーPolimill、大阪スマートシティパートナーズフォーラムで事業採択 | Polimill株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000433.000088829.html, (参照 24-10-02).

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