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公開：2024-10-11

株式会社on callと江東区医師会が連携、24時間在宅医療体制を強化しかかりつけ医をサポート

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• on callが江東区医師会と24時間在宅医療体制を強化
• オンコール代行サービス「ON CALL」でかかりつけ医をサポート
• 地域包括ケアの一員として患者と医療従事者を繋ぐ

株式会社on callと江東区医師会の連携による24時間在宅医療体制強化

株式会社on callは、江東区医師会と協力し地域のかかりつけ医の24時間在宅医療体制をサポートする取り組みを2024年10月9日に開始した。高齢化が進む中、在宅療養を希望する患者のニーズに応えるため、夜間や休日にも対応できる体制整備が急務となっている。on callは江東区医師会の在宅医療推進強化事業に参加する医療機関に対し、24時間体制の医療サービスをバックアップする。^[1]

on callのオンコール代行サービス「ON CALL」を活用することで、訪問診療を受けている患者の夜間・休日における緊急のオンコール対応を、かかりつけ医と連携してon callが支援する。これにより、江東区の患者は緊急時にも安心して適切な医療を受けられる体制が整う。本連携は、江東区の患者が夜間や休日を含め安心して在宅療養を続けられる環境づくりを目指している。

on callは地域包括ケアの一員として、患者と医療従事者を繋ぐサポート役として機能することが重要だ。「ON CALL」は在宅医療機関向けの夜間・休日オンコール代行サービスであり、患者からの電話応対を行いon call所属の医師と連携して患者宅への往診を行う。在宅医療業界で課題となっている勤務時間外のオンコール対応や常勤医師の負担を軽減し、自院の人手不足解消に貢献する。

on callと江東区医師会の連携による24時間在宅医療体制強化の特徴

on callの公式サイトはこちら

オンコールについて

オンコールとは、在宅医療機関がかかりつけの居宅や施設にいる患者に対して、24時間365日いつでも緊急対応できるように医師を待機させている状態のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 24時間365日の緊急対応体制
• 在宅療養患者の安心感向上
• 医療機関の負担軽減と効率的な医療提供

株式会社on callが提供するオンコール代行サービス「ON CALL」は、この課題に対応するものだ。在宅医療機関向けの夜間・休日オンコール代行サービスとして、患者からの電話応対を行いon call所属の医師と連携して患者宅への往診を行う。これにより、在宅医療業界で課題となっている勤務時間外のオンコール対応や常勤医師の負担を軽減し、自院の人手不足解消に貢献する。

on callと江東区医師会の連携による24時間在宅医療体制強化に関する考察

on callと江東区医師会の連携による24時間在宅医療体制の強化は、高齢化社会における在宅医療のニーズに応える重要な取り組みだ。かかりつけ医の負担軽減と患者の安心感向上を同時に実現できる点が特に評価できる。一方で、on callのサービスに過度に依存することで、地域の医療機関の当直体制が弱体化する可能性も考えられるだろう。

この問題に対する解決策として、on callと地域医療機関との密接な連携体制の構築が重要だ。定期的な情報共有や合同研修の実施により、オンコール対応の質を維持しつつ、地域医療機関の能力向上も図ることが可能になるだろう。今後は、AIやIoT技術を活用した遠隔医療支援システムの導入も期待される。

on callと江東区医師会の取り組みが成功すれば、他の地域でも同様のモデルが展開される可能性が高い。地域ごとの医療ニーズや既存の医療体制に合わせたカスタマイズが必要になるだろうが、この連携モデルが日本の在宅医療の質向上に大きく貢献することが期待される。今後の展開に注目したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「(株)on call、江東区医師会と連携し、かかりつけ医の24時間在宅医療機能を強化 | 株式会社on callのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000099270.html, (参照 24-10-11).

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