YEデジタルがimmedio Formsを導入、名刺集計時間が1ヶ月から即日に短縮され業務効率化を実現
PR TIMES より
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記事の要約
- YEデジタルがimmedio Formsを導入し業務効率化を実現
- 名刺集計が1ヶ月から即日に短縮され商談化率が向上
- アンケート作成時間が3時間から1時間に短縮
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YEデジタルによるimmedio Forms導入による業務効率化
株式会社immedioは展示会ソリューション「immedio Forms」をYEデジタルに導入したことを2024年11月27日に発表した。YEデジタルはSalesforce連携機能と費用対効果の高さ、OCR機能の充実度、充実したサポート体制を評価して導入を決定している。immedio Formsの導入により名刺集計作業の大幅な効率化と商談化率の向上を実現したのだ。[1]
名刺集計作業は従来のツールでは1ヶ月以上要していたが、immedio Formsのデータ処理の高速性により即日の集計が可能となり、営業の初動スピードが1週間近く向上することに成功した。導入後はスマートフォンでのOCR処理が可能になったことで現場の入力負担が軽減され、アンケート作成時間も1フォームあたり3時間から1時間に短縮されている。
また、immedioは商談獲得自動化サービスとしての特徴を活かし、フォーム入力情報との連携によって情報の再入力を不要にしている。リード情報に基づいて設定した営業担当者を自動的に割り当てる機能により、適切な商談担当者の効率的なアサインを実現し、特許取得済みの独自技術で商談化率や受注率の大幅な改善に貢献している。
immedio Formsによる業務改善効果のまとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
名刺集計時間 | 1ヶ月以上から即日に短縮 |
営業初動時間 | 1週間程度の短縮を実現 |
アンケート作成時間 | 3時間から1時間に短縮 |
主な機能 | Salesforce連携、OCR機能、商談獲得自動化 |
特許技術 | 商談化率と受注率の改善を実現する独自技術 |
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商談獲得自動化サービスについて
商談獲得自動化サービスとは、営業プロセスをデジタル化し効率化するソリューションのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- フォーム入力情報との自動連携による再入力の排除
- リード情報に基づく最適な営業担当者の自動割り当て
- 日程調整やビデオ会議URLの自動生成機能
商談獲得自動化サービスはフォーム入力から商談設定までの一連のプロセスを自動化することで、営業担当者の工数削減と商談効率の向上を実現している。immedioの展示会ソリューション「immedio Forms」も同様の特徴を持ち、特許技術を活用することで商談化率と受注率の改善に貢献している。
immedio Formsの導入効果に関する考察
immedio Formsの導入によって実現された名刺集計時間の大幅な短縮は、展示会後のフォローアップ業務における革新的な改善点となっている。特にOCR機能のスマートフォン対応により現場での入力負担が軽減され、営業担当者が本来の業務に注力できる環境が整備されたことは大きな利点となっているだろう。
今後の課題としては、AIを活用した文字起こし機能の拡充や会話内容の自動メモ化など、より高度な自動化機能の実装が期待される。展示会での商談におけるコミュニケーションの質を向上させるためには、音声認識技術やNLP技術の活用も検討に値するだろう。
また、商談獲得自動化における重要な要素として、リード情報の精度向上と最適な営業担当者のマッチング精度の向上が挙げられる。AIによる商談の質の予測や、営業担当者のスキルセットに基づく最適なアサインメントなど、より高度な自動化機能の実装が今後の展開として期待される。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「株式会社YEデジタルが展示会ソリューション「immedio Forms」を導入 | 株式会社immedioのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000066.000106428.html, (参照 24-11-27).
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