Tech Insights

アンカー・ジャパンがチャネルトークを導入、カスタマーサポートの効率化と品質向上を実現

2024年7月26日

アンカー・ジャパンがAll-in-one AIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」を導入し、カスタマーサポート業務の効率化と品質向上を実現した。自動返信やテンプレート機能の活用により、有人対応待ち時間が大幅に短縮され、より多くの顧客問い合わせに対応可能となった。LINEとの連携も実現し、顧客からのポジティブなフィードバックも増加している。

アンカー・ジャパンがチャネルトークを導入、カスタマーサポートの効率化と品質向上を実現

2024年7月26日

アンカー・ジャパンがAll-in-one AIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」を導入し、カスタマーサポート業務の効率化と品質向上を実現した。自動返信やテンプレート機能の活用により、有人対応待ち時間が大幅に短縮され、より多くの顧客問い合わせに対応可能となった。LINEとの連携も実現し、顧客からのポジティブなフィードバックも増加している。

アウモが岸和田市と連携協定締結、aumoマイビジネス無償提供で地域活性化を促進

2024年7月26日

アウモ株式会社が大阪府岸和田市および岸和田市観光振興協会と連携協定を締結した。岸和田市の観光情報発信と誘客促進を目的とし、アウモのITノウハウを活用して効果的な情報発信を行う。連携を記念して、岸和田市内の事業者向けに実店舗向けマーケティングSaaS「aumoマイビジネス」を無償提供。今後も地方自治体との協力体制を築き、地域の魅力発信と地方活性化を支援していく方針だ。

アウモが岸和田市と連携協定締結、aumoマイビジネス無償提供で地域活性化を促進

2024年7月26日

アウモ株式会社が大阪府岸和田市および岸和田市観光振興協会と連携協定を締結した。岸和田市の観光情報発信と誘客促進を目的とし、アウモのITノウハウを活用して効果的な情報発信を行う。連携を記念して、岸和田市内の事業者向けに実店舗向けマーケティングSaaS「aumoマイビジネス」を無償提供。今後も地方自治体との協力体制を築き、地域の魅力発信と地方活性化を支援していく方針だ。

ギフティが伊勢市でe街プラットフォーム®を導入、旅先納税®で観光活性化を目指す

2024年7月26日

株式会社ギフティが三重県伊勢市にe街プラットフォーム®を導入し、2024年7月24日より旅先納税®システムをスタート。返礼品として「伊勢eまちギフト」を発行し、市内171店舗で利用可能。東海地方初の取り組みで、全国での導入自治体数は73に。スマートフォンからの簡単寄附と即時利用可能な電子商品券で、地域経済活性化を目指す。

ギフティが伊勢市でe街プラットフォーム®を導入、旅先納税®で観光活性化を目指す

2024年7月26日

株式会社ギフティが三重県伊勢市にe街プラットフォーム®を導入し、2024年7月24日より旅先納税®システムをスタート。返礼品として「伊勢eまちギフト」を発行し、市内171店舗で利用可能。東海地方初の取り組みで、全国での導入自治体数は73に。スマートフォンからの簡単寄附と即時利用可能な電子商品券で、地域経済活性化を目指す。

デジタルデータリカバリーが他社復旧不可機器の相談7,300件を突破、高度な技術力と専門チーム制...

2024年7月26日

デジタルデータソリューション株式会社のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」が、他社で復旧不可能だった機器の相談件数7,300件突破を発表。国内最大級の復旧ラボとクラス100クリーンルーム、4つの専門チーム制により、復旧率最高値95.2%を達成。HDD、SSD、RAID、スマートフォンなど幅広いデバイスに対応し、データ復旧業界のリーダーとしての地位を確立している。

デジタルデータリカバリーが他社復旧不可機器の相談7,300件を突破、高度な技術力と専門チーム制...

2024年7月26日

デジタルデータソリューション株式会社のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」が、他社で復旧不可能だった機器の相談件数7,300件突破を発表。国内最大級の復旧ラボとクラス100クリーンルーム、4つの専門チーム制により、復旧率最高値95.2%を達成。HDD、SSD、RAID、スマートフォンなど幅広いデバイスに対応し、データ復旧業界のリーダーとしての地位を確立している。

エーザイとエコナビスタが認知症エコシステム構築へ、高齢者施設での実証実験を開始

2024年7月26日

エーザイとエコナビスタが認知症領域でのエコシステム構築を目指し業務提携。のうKNOWやライフリズムナビを活用し、高齢者施設で認知機能変化の早期発見を目指す実証実験を開始。最大200施設を対象に、MCI・認知症の早期発見と対応を目指す。将来的には健常高齢者も対象とした研究や在宅介護への展開も検討。

エーザイとエコナビスタが認知症エコシステム構築へ、高齢者施設での実証実験を開始

2024年7月26日

エーザイとエコナビスタが認知症領域でのエコシステム構築を目指し業務提携。のうKNOWやライフリズムナビを活用し、高齢者施設で認知機能変化の早期発見を目指す実証実験を開始。最大200施設を対象に、MCI・認知症の早期発見と対応を目指す。将来的には健常高齢者も対象とした研究や在宅介護への展開も検討。

Wizが鹿児島女性向け就職・転職支援サービス「さつまおごじょ」を開始、地域経済活性化へ

2024年7月26日

株式会社Wizが鹿児島の女性向け就職・転職支援サービス「さつまおごじょ」を開始した。キャリアパーソナリティ診断とAI技術を活用し、適性に合った求人を紹介。女性の年収アップと鹿児島の経済活性化を目指す。完全無料のキャリアコーチングや厳選求人の紹介など、求職者と採用企業双方にメリットのあるサービス設計だ。

Wizが鹿児島女性向け就職・転職支援サービス「さつまおごじょ」を開始、地域経済活性化へ

2024年7月26日

株式会社Wizが鹿児島の女性向け就職・転職支援サービス「さつまおごじょ」を開始した。キャリアパーソナリティ診断とAI技術を活用し、適性に合った求人を紹介。女性の年収アップと鹿児島の経済活性化を目指す。完全無料のキャリアコーチングや厳選求人の紹介など、求職者と採用企業双方にメリットのあるサービス設計だ。

カトルセが問い合わせフォーム営業サービス「TORUZE」をリリース、初期費用無料キャンペーンを実施中

2024年7月26日

株式会社カトルセが新規商談を自動獲得するための問い合わせフォーム営業サービス「TORUZE」をリリースした。業界最安水準の15円/リストから利用可能で、URLクリック検知機能やライティングサポートなどの特徴を持つ。初期費用無料キャンペーンを実施中であり、中小企業や起業家にとって新規顧客獲得のハードルを下げる可能性がある。

カトルセが問い合わせフォーム営業サービス「TORUZE」をリリース、初期費用無料キャンペーンを実施中

2024年7月26日

株式会社カトルセが新規商談を自動獲得するための問い合わせフォーム営業サービス「TORUZE」をリリースした。業界最安水準の15円/リストから利用可能で、URLクリック検知機能やライティングサポートなどの特徴を持つ。初期費用無料キャンペーンを実施中であり、中小企業や起業家にとって新規顧客獲得のハードルを下げる可能性がある。

三条市がデジタルスタンプラリー「えちご三条めぐり」を開催、スマートフォンで地域の魅力を再発見

2024年7月26日

三条市は2024年8月1日から12月31日まで、スマートフォン向け位置情報ゲーム『テクテクライフ』を活用したデジタルスタンプラリー「えちご三条めぐり」を開催する。4コース30スポットを巡るこのイベントは、参加者に三条市の文化や産業を体験的に学ぶ機会を提供し、同時に地元産品が当たる抽選に参加できる。観光振興と地域活性化を目指す新たな取り組みだ。

三条市がデジタルスタンプラリー「えちご三条めぐり」を開催、スマートフォンで地域の魅力を再発見

2024年7月26日

三条市は2024年8月1日から12月31日まで、スマートフォン向け位置情報ゲーム『テクテクライフ』を活用したデジタルスタンプラリー「えちご三条めぐり」を開催する。4コース30スポットを巡るこのイベントは、参加者に三条市の文化や産業を体験的に学ぶ機会を提供し、同時に地元産品が当たる抽選に参加できる。観光振興と地域活性化を目指す新たな取り組みだ。

野鳥図鑑アプリ「野鳥GO」が発表、AIによる識別と図鑑登録機能で探鳥を支援

2024年7月26日

株式会社Rerightが野鳥図鑑のコンプリートを楽しむエンタメアプリ「野鍱GO」を発表した。AIによる野鳥の識別・図鑑登録機能を搭載し、8月上旬にiOS版をリリース予定。ユーザー撮影の写真でオリジナル図鑑を作成でき、生息地検索機能も実装予定。自然保護とバランスを取りながら、バードウォッチングの新たな楽しみ方を提供する。

野鳥図鑑アプリ「野鳥GO」が発表、AIによる識別と図鑑登録機能で探鳥を支援

2024年7月26日

株式会社Rerightが野鳥図鑑のコンプリートを楽しむエンタメアプリ「野鍱GO」を発表した。AIによる野鳥の識別・図鑑登録機能を搭載し、8月上旬にiOS版をリリース予定。ユーザー撮影の写真でオリジナル図鑑を作成でき、生息地検索機能も実装予定。自然保護とバランスを取りながら、バードウォッチングの新たな楽しみ方を提供する。

DMM.comと田布施町が連携協定を締結、行政のデジタル化と住民サービス向上を目指す

2024年7月26日

合同会社DMM.comが山口県田布施町およびプレイネクストラボ株式会社と連携協定を締結した。協定の目的は田布施町の行政デジタル化推進と住民サービス向上。LINE公式アカウントの活用や生成AIを用いた業務改革など、最新テクノロジーの導入が計画されている。小規模自治体のDX推進の先駆的事例として、今後の展開が注目される。

DMM.comと田布施町が連携協定を締結、行政のデジタル化と住民サービス向上を目指す

2024年7月26日

合同会社DMM.comが山口県田布施町およびプレイネクストラボ株式会社と連携協定を締結した。協定の目的は田布施町の行政デジタル化推進と住民サービス向上。LINE公式アカウントの活用や生成AIを用いた業務改革など、最新テクノロジーの導入が計画されている。小規模自治体のDX推進の先駆的事例として、今後の展開が注目される。

nat株式会社のAI測量アプリScanatがトライアングルエヒメ推進事業に採択、愛媛県の消防署...

2024年7月26日

nat株式会社のAI測量アプリScanatが愛媛県のトライアングルエヒメ推進事業「デジタル実装加速化プロジェクト」に採択された。Scanatは消防署の現場調査業務や調書作成業務の効率化を実現し、防災管理の高度化に貢献する。この取り組みは愛媛県全体のDX推進と安心・安全で持続可能な地域づくりに寄与すると期待されている。

nat株式会社のAI測量アプリScanatがトライアングルエヒメ推進事業に採択、愛媛県の消防署...

2024年7月26日

nat株式会社のAI測量アプリScanatが愛媛県のトライアングルエヒメ推進事業「デジタル実装加速化プロジェクト」に採択された。Scanatは消防署の現場調査業務や調書作成業務の効率化を実現し、防災管理の高度化に貢献する。この取り組みは愛媛県全体のDX推進と安心・安全で持続可能な地域づくりに寄与すると期待されている。

グロービスがAsk Oneを導入、展示会でのリアルタイムデータ連携と顧客フォロー効率化を実現

2024年7月26日

クリエイティブサーベイ株式会社は、グロービスの法人部門にマルチチャネルフォーム「Ask One」が導入されたことを発表した。展示会で獲得した名刺情報をAdobe Marketo Engageにリアルタイム連携し、即時の顧客フォローを実現。ヒアリング内容の充実化により商談化率向上を目指す。顧客の声を起点としたナーチャリングの精度向上も期待される。

グロービスがAsk Oneを導入、展示会でのリアルタイムデータ連携と顧客フォロー効率化を実現

2024年7月26日

クリエイティブサーベイ株式会社は、グロービスの法人部門にマルチチャネルフォーム「Ask One」が導入されたことを発表した。展示会で獲得した名刺情報をAdobe Marketo Engageにリアルタイム連携し、即時の顧客フォローを実現。ヒアリング内容の充実化により商談化率向上を目指す。顧客の声を起点としたナーチャリングの精度向上も期待される。

NPO法人ひまわりの会がApple Watch向けデジタルマタニティマークを発表、妊婦支援のデ...

2024年7月26日

NPO法人ひまわりの会が2024年7月24日、Apple Watch向けの「デジタルマタニティマーク」を発表した。このサービスは妊婦の状態をApple Watchの画面に表示し、公共の場でのサポートを促進する。急な体調トラブル時には家族や救急への通報も可能。母子健康手帳デジタル版との連携により、妊婦の健康管理をより包括的に行えるようになった。妊婦支援のデジタル化が進む中、プライバシーへの配慮や他デバイスへの対応拡大が今後の課題となるだろう。

NPO法人ひまわりの会がApple Watch向けデジタルマタニティマークを発表、妊婦支援のデ...

2024年7月26日

NPO法人ひまわりの会が2024年7月24日、Apple Watch向けの「デジタルマタニティマーク」を発表した。このサービスは妊婦の状態をApple Watchの画面に表示し、公共の場でのサポートを促進する。急な体調トラブル時には家族や救急への通報も可能。母子健康手帳デジタル版との連携により、妊婦の健康管理をより包括的に行えるようになった。妊婦支援のデジタル化が進む中、プライバシーへの配慮や他デバイスへの対応拡大が今後の課題となるだろう。

BeaconLink社がJapanConnect eSIMを発売、世界133ヵ国で利用可能な海...

2024年7月26日

BeaconLink合同会社が海外旅行者向けプリペイドeSIMサービス「JapanConnect eSIM」の販売を開始した。世界133ヵ国で利用可能で、物理的なSIMカード不要のデジタルSIM。公式サイトとAmazonで購入可能で、世界周遊や単国プランを提供。契約手続き不要でQRコード読み取りで即利用開始、365日対応のLINEサポートも特徴だ。

BeaconLink社がJapanConnect eSIMを発売、世界133ヵ国で利用可能な海...

2024年7月26日

BeaconLink合同会社が海外旅行者向けプリペイドeSIMサービス「JapanConnect eSIM」の販売を開始した。世界133ヵ国で利用可能で、物理的なSIMカード不要のデジタルSIM。公式サイトとAmazonで購入可能で、世界周遊や単国プランを提供。契約手続き不要でQRコード読み取りで即利用開始、365日対応のLINEサポートも特徴だ。

now.ggがnowStudioを日本でローンチ、モバイルゲーム・AIアプリの展開が容易に

2024年7月26日

now.gg, Inc.が7月24日、日本市場向けに最適化されたサービス"nowStudio"の提供を開始。このサービスにより、デベロッパーはクラウド、PC、LINEを通じてモバイルゲームやAIアプリを簡単に配信可能。低い手数料率で利益率向上を実現し、LINE内のnowCafeやBlueStacksユーザーへのリーチも可能に。ゲーム業界に新たな可能性をもたらす。

now.ggがnowStudioを日本でローンチ、モバイルゲーム・AIアプリの展開が容易に

2024年7月26日

now.gg, Inc.が7月24日、日本市場向けに最適化されたサービス"nowStudio"の提供を開始。このサービスにより、デベロッパーはクラウド、PC、LINEを通じてモバイルゲームやAIアプリを簡単に配信可能。低い手数料率で利益率向上を実現し、LINE内のnowCafeやBlueStacksユーザーへのリーチも可能に。ゲーム業界に新たな可能性をもたらす。

Synergy!がITreview Grid Awardで最高位を獲得、CRMとメールマーケテ...

2024年7月26日

シナジーマーケティング株式会社のクラウド型システム「Synergy!」が、ITreview Grid Award 2024 SummerのCRMツールおよびメールマーケティングツール部門で最高位「Leader」を受賞した。CRM部門では20期連続、メールマーケティング部門では8期連続の受賞となり、顧客満足度と市場認知度の高さが評価されている。約4,500社の導入実績を持つSynergy!は、使いやすさと充実したサポート体制が特徴だ。

Synergy!がITreview Grid Awardで最高位を獲得、CRMとメールマーケテ...

2024年7月26日

シナジーマーケティング株式会社のクラウド型システム「Synergy!」が、ITreview Grid Award 2024 SummerのCRMツールおよびメールマーケティングツール部門で最高位「Leader」を受賞した。CRM部門では20期連続、メールマーケティング部門では8期連続の受賞となり、顧客満足度と市場認知度の高さが評価されている。約4,500社の導入実績を持つSynergy!は、使いやすさと充実したサポート体制が特徴だ。

Unite Partnersが革新的バックオフィスソリューションを開始、企業の利益向上と持続可...

2024年7月26日

Unite Partners株式会社が2024年7月、企業のバックオフィス業務の効率化とコスト削減を実現する新サービスを開始した。現状の業務プロセスの診断・可視化、具体的な改善策の提案、スムーズな業務移行と発注先の切り替えを特徴とし、「攻め」のバックオフィス構築を通じて企業の利益向上と持続可能な成長をサポートする。

Unite Partnersが革新的バックオフィスソリューションを開始、企業の利益向上と持続可...

2024年7月26日

Unite Partners株式会社が2024年7月、企業のバックオフィス業務の効率化とコスト削減を実現する新サービスを開始した。現状の業務プロセスの診断・可視化、具体的な改善策の提案、スムーズな業務移行と発注先の切り替えを特徴とし、「攻め」のバックオフィス構築を通じて企業の利益向上と持続可能な成長をサポートする。

ニュウジアがAIアパレル試着ソリューションを発表、15秒で試着イメージ生成が可能に

2024年7月26日

ニュウジアが2024年7月16日に発表したAIアパレル試着ソリューションは、5枚の写真から15秒で試着イメージを生成。EC事業者、アパレルブランド、一般ユーザーを対象に、マーケティング素材の充実化、デザイン・試作の効率化、オンラインショッピングの利便性向上を実現。高精度・高速生成が特徴で、アパレル業界のデジタル化を加速させる可能性を秘めている。

ニュウジアがAIアパレル試着ソリューションを発表、15秒で試着イメージ生成が可能に

2024年7月26日

ニュウジアが2024年7月16日に発表したAIアパレル試着ソリューションは、5枚の写真から15秒で試着イメージを生成。EC事業者、アパレルブランド、一般ユーザーを対象に、マーケティング素材の充実化、デザイン・試作の効率化、オンラインショッピングの利便性向上を実現。高精度・高速生成が特徴で、アパレル業界のデジタル化を加速させる可能性を秘めている。

4社が空き家活用で業務提携、ホームシェアリング支援サービスの実証実験を開始

2024年7月26日

空き家活用株式会社、東急不動産ホールディングス、Airbnb、オリエントコーポレーションの4社が空き家の有効活用を目的に業務提携を発表した。ホームシェアリング活用支援ワンストップサービスの実証実験を開始し、空き家問題の解決と地域活性化を目指す。各社の強みを活かし、空き家の取得から運用、売却までを一貫してサポートする体制を構築する。

4社が空き家活用で業務提携、ホームシェアリング支援サービスの実証実験を開始

2024年7月26日

空き家活用株式会社、東急不動産ホールディングス、Airbnb、オリエントコーポレーションの4社が空き家の有効活用を目的に業務提携を発表した。ホームシェアリング活用支援ワンストップサービスの実証実験を開始し、空き家問題の解決と地域活性化を目指す。各社の強みを活かし、空き家の取得から運用、売却までを一貫してサポートする体制を構築する。

Adobe Photoshopに境界外読み取りの脆弱性、情報取得やDoSのリスクが明らかに

2024年7月26日

アドビがAdobe Photoshopの重要な脆弱性（CVE-2024-20753）を公表した。境界外読み取りの問題で、CVSS基本値7.8の重要度。影響を受けるバージョンは24.7.4未満と25.0-25.9未満。攻撃者による情報取得、改ざん、DoS状態のリスクがある。ユーザーは最新のセキュリティアップデート（APSB24-27）の適用が強く推奨される。

Adobe Photoshopに境界外読み取りの脆弱性、情報取得やDoSのリスクが明らかに

2024年7月26日

アドビがAdobe Photoshopの重要な脆弱性（CVE-2024-20753）を公表した。境界外読み取りの問題で、CVSS基本値7.8の重要度。影響を受けるバージョンは24.7.4未満と25.0-25.9未満。攻撃者による情報取得、改ざん、DoS状態のリスクがある。ユーザーは最新のセキュリティアップデート（APSB24-27）の適用が強く推奨される。

マイクロソフトがWindows製品の権限昇格脆弱性CVE-2024-30079を修正、迅速な対...

2024年7月26日

マイクロソフトは2024年7月のセキュリティ更新プログラムで、Windows Remote Access Connection Managerの権限昇格脆弱性（CVE-2024-30079）を修正した。Windows 10、11、Serverの複数バージョンに影響し、CVSSスコア7.8の重要な脆弱性だ。攻撃者による特権昇格のリスクがあり、管理者は速やかにセキュリティパッチを適用すべきだ。リモートワーク環境のセキュリティ強化が急務となっている。

マイクロソフトがWindows製品の権限昇格脆弱性CVE-2024-30079を修正、迅速な対...

2024年7月26日

マイクロソフトは2024年7月のセキュリティ更新プログラムで、Windows Remote Access Connection Managerの権限昇格脆弱性（CVE-2024-30079）を修正した。Windows 10、11、Serverの複数バージョンに影響し、CVSSスコア7.8の重要な脆弱性だ。攻撃者による特権昇格のリスクがあり、管理者は速やかにセキュリティパッチを適用すべきだ。リモートワーク環境のセキュリティ強化が急務となっている。

MicrosoftのSharePointに情報公開の脆弱性、CVE-2024-32987として...

2024年7月26日

MicrosoftのSharePoint Enterprise ServerおよびSharePoint Serverに情報を公開される脆弱性が発見された。CVE-2024-32987として識別されるこの問題は、CVSS v3で深刻度7.5（重要）と評価されている。影響を受けるシステムにはSharePoint Enterprise Server 2016、Server 2019、Server Subscription Editionが含まれる。Microsoftは正式な対策を公開しており、ユーザーには適切な対策の実施を推奨している。

MicrosoftのSharePointに情報公開の脆弱性、CVE-2024-32987として...

2024年7月26日

MicrosoftのSharePoint Enterprise ServerおよびSharePoint Serverに情報を公開される脆弱性が発見された。CVE-2024-32987として識別されるこの問題は、CVSS v3で深刻度7.5（重要）と評価されている。影響を受けるシステムにはSharePoint Enterprise Server 2016、Server 2019、Server Subscription Editionが含まれる。Microsoftは正式な対策を公開しており、ユーザーには適切な対策の実施を推奨している。

センチュリー・システムズ製ルータに複数の脆弱性、FutureNetシリーズのセキュリティリスクが明らかに