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公開：2024-09-20

LINE WORKSがAI議事録作成ツール「AiNote」を11月下旬に提供開始、音声認識精度とセキュリティ機能を大幅に強化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• LINE WORKSがAI議事録作成ツール「AiNote」を11月下旬提供開始
• CLOVA Note βの正式版として法人向け機能を強化
• 音声認識精度向上とセキュリティ機能強化が特徴

LINE WORKS AiNoteの提供開始と主な特徴

LINE WORKS株式会社は、AIを活用した議事録自動作成ツール「LINE WORKS AiNote」を2024年11月下旬に提供開始する予定だ。このツールは、これまで提供していた「CLOVA Note β」の正式版として、法人向けに機能を強化したものである。CLOVA Note βは2022年5月の提供開始以来、アカウント登録者数が90万人を突破した実績を持つ。^[1]

LINE WORKS AiNoteの主な特徴として、音声認識の精度が大幅に向上している点が挙げられる。ユーザーの協力のもと収集したデータを基に、音声認識の精度を向上させた結果、より正確な議事録作成が可能となった。また、法人企業での利用を見据え、セキュリティや管理機能も強化されている。

提供されるプランは、小規模事業者向けの無料版および有料版、さらに法人企業向けの複数人で時間をシェアできる有料版が用意される予定だ。文字起こし時間単位での課金モデルを採用し、ユーザーのニーズに応じて柔軟に選択できるようになっている。今後は、Web会議連携やAI要約など、さらに高度な機能も順次リリースされる予定だ。

LINE WORKS AiNoteの機能とプラン概要

AIについて

AIとは、人工知能（Artificial Intelligence）の略称で、人間の知能を模倣し、学習、問題解決、パターン認識などを行うコンピューターシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 大量のデータから学習し、パターンを見出す能力
• 人間の介入なしに自動的に判断や予測を行う能力
• 自然言語処理や画像認識など、複雑なタスクの遂行能力

LINE WORKS AiNoteは、このAI技術を活用して音声を高精度で文字に変換し、効率的な議事録作成を可能にしている。音声認識の精度向上には、ユーザーから提供されたデータを基にAIモデルを改良する機械学習の手法が用いられており、継続的な性能向上が期待できる技術だ。

LINE WORKS AiNoteに関する考察

LINE WORKS AiNoteの提供は、ビジネス現場における生産性向上に大きく貢献する可能性がある。特に、音声認識の精度向上とセキュリティ機能の強化は、法人企業のニーズに合致しており、導入の障壁を下げる効果が期待できる。一方で、AIによる自動文字起こしの精度には依然として限界があり、専門用語や固有名詞の認識に課題が残る可能性がある。

今後の課題としては、多言語対応や方言への対応が挙げられる。グローバル化が進む企業では、複数の言語が飛び交う会議も珍しくない。また、日本国内でも地域によって方言が異なるため、これらへの対応が求められるだろう。解決策としては、特定の業界や地域に特化した学習モデルの開発や、ユーザーによる辞書登録機能の実装などが考えられる。

将来的には、AIによる会議内容の要約や重要ポイントの抽出、さらには会議の進行支援機能など、より高度な機能の追加が期待される。また、他の業務支援ツールとの連携を強化することで、議事録作成から業務タスクの自動生成まで、一連のワークフローを効率化できる可能性もある。LINE WORKS AiNoteの進化が、ビジネスコミュニケーションの在り方を大きく変革する可能性に注目したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「LINE WORKS、AI議事録自動作成ツール「LINE WORKS AiNote」を11月下旬より提供開始 | LINE WORKS株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000427.000020202.html, (参照 24-09-20).
2. Intel. https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/homepage.html

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