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公開：2024-10-13

やまとごころが観光人材サミット2024を開催、採用・育成・定着・地方をテーマに業界の未来を議論

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 観光人材サミットの登壇者が決定
• 2024年11月20日にオンラインで開催
• 採用・育成・定着・地方をテーマに議論

観光人材サミット2024の開催と登壇者決定

株式会社やまとごころと株式会社やまとごころキャリアは、2024年11月20日にオンラインで開催される「観光人材サミット ～人材から考える観光業の未来～」のプログラムと各セッションの登壇者を発表した。このイベントは観光業界の未来を人材の観点から考察することを目的としており、経営戦略やインバウンドビジネスの専門家を招いて基調講演が行われる予定だ。^[1]

サミットは2部構成となっており、第1部では早稲田大学ビジネススクールの池上教授が「日本の観光業の可能性：経営者と従業員に開かれた未来」をテーマに講演を行う。第2部では「採用」「育成/定着」「地方」の3つのテーマに分かれ、業界のキーパーソンによるディスカッションが展開される。各セッションでは具体的な事例を交えながら、観光業界が直面する人材課題について深い洞察が得られるだろう。

登壇者には、GEN HOSTEL株式会社のファウンダーや株式会社MATCHAの代表取締役社長、地域おこし協力隊員など、多様な背景を持つ専門家が名を連ねている。これらの豊富な経験を持つスピーカーたちによって、観光業界の人材に関する課題や解決策について、多角的な視点からの議論が期待される。イベントは無料で参加可能であり、アーカイブ配信も予定されている。

観光人材サミット2024の概要

観光人材サミットの詳細はこちら

インバウンドビジネスについて

インバウンドビジネスとは、海外から自国への旅行者や観光客を誘致し、それに関連するサービスを提供する事業のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 国際的な視点での観光戦略立案が必要
• 多言語対応や異文化理解が重要
• 地域経済の活性化に貢献する可能性が高い

日本のインバウンドビジネスは近年急速に成長しており、2024年上半期には過去最高となる訪日客数1,778万人、旅行消費額3.9兆円を記録している。この成長に伴い、観光業界では多様な人材の確保と育成が喫緊の課題となっている。観光人材サミットでは、こうした背景を踏まえ、インバウンドビジネスの専門家を交えて人材戦略について議論が行われる予定だ。

観光人材サミット2024に関する考察

観光人材サミット2024の開催は、日本の観光業界が直面する人材不足という重要課題に焦点を当てる貴重な機会となるだろう。特に、採用・育成・定着・地方という多角的な視点からの議論は、業界全体の課題解決に向けた具体的な戦略の構築に寄与する可能性が高い。しかし、一方でオンライン開催による対面でのネットワーキングの機会の喪失や、地域ごとの特性を十分に反映できないなどの課題も考えられる。

これらの課題に対する解決策として、オンラインでのグループディスカッションセッションの追加や、地域別の分科会の設置などが考えられる。また、今後の観光人材サミットでは、テクノロジーの活用による業務効率化や、多様な働き方を支援する制度設計など、より具体的なトピックスに踏み込んだ議論が期待される。さらに、インバウンド回復後の新たな観光ニーズに対応できる人材育成プログラムの提案なども、業界の持続的な発展には不可欠だろう。

今後、観光人材サミットが定期的に開催され、業界の課題や成功事例が共有されることで、日本の観光業界全体の底上げにつながることが期待される。特に、地方での人材確保や育成に関する成功モデルの共有は、地域観光の活性化に大きく貢献する可能性がある。観光業界の持続的な発展には、こうした継続的な対話と協力の場が不可欠だ。

参考サイト

1. ^ . 「11/20開催「観光人材サミット」各セッションの登壇者が決定 | 株式会社やまとごころキャリアのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000055336.html, (参照 24-10-13).

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