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公開：2024-08-27

GoogleがChatにIFTTTとUKG Flow統合機能を追加、ワークフロー自動化が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• GoogleがIFTTTとUKG FlowのChat統合を発表
• 1,000以上のアプリとの自動化ワークフローが可能に
• UKG Proの機能をChatから直接利用可能

Google ChatにIFTTTとUKG Flowの統合機能が追加

GoogleはGoogle Cloud Next 2024にて、Google ChatへのIFTTTおよびUKG Flowの統合を発表した。この統合により、ユーザーは1,000以上の人気アプリを活用してChatでのワークフローを自動化することが可能になった。例えば、新規メンバーがスペースに追加された際に自動的に顧客へオンボーディングメールを送信したり、Google DriveやDropbox、Boxのフォルダに新規ファイルが追加された際にスペースにメッセージを送信したりできるようになる。^[1]

また、IFTTTの統合によって、DiscordやX、Facebookなどのコミュニティプラットフォームでの新規メンションやタグを自動的にスペースに投稿することも可能になった。これにより、ユーザーは複数のコミュニティプラットフォームの最新情報を一元的に管理できるようになる。UKG Flowアプリを利用することで、UKG ProのWFM機能に含まれるタイムキーピングやスケジューリングなどの一般的なUKGアクションをChatから直接実行できるようになった。

これらの統合機能により、ユーザーはChatを離れることなく日々の生産性アプリを使用して一般的なタスクを完了できるようになる。管理者はUKG Flowアプリをユーザーに代わってインストールする必要があるが、IFTTTの統合はエンドユーザーが直接セットアップできる。これらの新機能は即時利用可能となっており、Google Workspaceのすべての顧客、Workspace Individual加入者、個人のGoogleアカウントユーザーが利用できる。

Google ChatのIFTTTとUKG Flow統合機能まとめ

ワークフロー自動化について

ワークフロー自動化とは、ビジネスプロセスや日常的なタスクを自動的に実行するシステムや技術のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 人間の介入を最小限に抑え、効率的にタスクを実行
• 複数のアプリケーションやサービス間でデータを連携
• ルールベースの条件設定により、特定のトリガーに応じて自動実行

Google ChatにおけるIFTTTとUKG Flowの統合は、このワークフロー自動化の一例である。ユーザーは複数のアプリケーション間でのデータ連携や自動化されたアクションを設定することができ、日々の業務効率を大幅に向上させることが可能になる。例えば、新しいプロジェクトメンバーがChatのスペースに追加された際に、自動的にオンボーディング資料をメールで送信したり、タスク管理ツールにタスクを追加したりするといった複雑な自動化も実現できる。

Google ChatのIFTTTとUKG Flow統合に関する考察

Google ChatへのIFTTTとUKG Flowの統合は、ワークフローの効率化と生産性向上の観点から非常に有意義な機能追加だと言える。特にIFTTTの1,000以上のアプリとの連携可能性は、ユーザーに無限の自動化の可能性を提供し、業務プロセスの最適化に大きく貢献するだろう。一方で、このような広範な自動化ツールの導入には、セキュリティやプライバシーの観点からの慎重な検討も必要となる。

今後の課題として、ユーザーが複雑な自動化ワークフローを容易に設定・管理できるインターフェースの開発が挙げられる。また、機械学習を活用した自動化の提案機能や、より高度なカスタマイズオプションの追加も期待したい。さらに、他の主要なビジネスツールとの統合を拡大することで、より幅広い業種や業務に対応できるプラットフォームへと進化することが望まれる。

長期的には、これらの自動化ツールがAIと連携することで、より知的な判断を伴う業務プロセスの自動化も可能になるかもしれない。Google Chatをハブとしたインテリジェントなワークスペースの実現に向けて、IFTTTやUKG Flowとの統合はその第一歩として重要な意味を持つ。今後のGoogle Workspaceの進化と、それに伴うワークスタイルの変革に注目が集まるだろう。

参考サイト

1. ^ Google Workspace. 「 Google Workspace Updates: Automate your workflows on Google Chat with IFTTT and UKG Flow integrations 」. https://workspaceupdates.googleblog.com/2024/08/automate-your-workflows-on-google-chat-with-IFTTT-and-UKG-flow.html, (参照 24-08-27).
2. Google. https://blog.google/intl/ja-jp/

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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