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公開：2024-09-04

ECのミカタが生成AI活用カンファレンスを9月開催、EC事業者の成長戦略を探る

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ECのミカタがAI活用カンファレンスを開催
• 生成AIとデータサイエンスの活用法を解説
• EC事業者向けの無料オンラインイベント

ECのミカタがAI活用カンファレンスを9月12日に開催

MIKATA株式会社は、EC業界専門のメディアプラットフォーム「ECのミカタ」を通じて、2024年9月12日に「AIとデータで進化するECビジネスカンファレンス」を開催することを2024年9月3日に発表した。このオンラインイベントは、EC事業者に向けて生成AIやデータサイエンスの活用法を解説し、自社ECサイトの成長戦略を探ることを目的としている。^[1]

カンファレンスでは、AI技術の最新トレンドとEC業界への影響、生成AIの可能性、データサイエンスの活用方法などが具体的な事例とともに紹介される。参加者は自社のECサイトにすぐに活かせるノウハウとAI時代のECビジネスを成功させるためのヒントを得ることができるだろう。

イベントは13時から15時20分までの2時間20分にわたって行われ、4つのセッションで構成されている。各セッションでは、AI技術のEC業界への影響、EC運営におけるAI活用法、生成AIの可能性、そしてPanasonicの事例など、幅広いトピックがカバーされる予定だ。

ECのミカタカンファレンス2024の概要

生成AIについて

生成AIとは、人工知能技術の一種で、新しいデータやコンテンツを自動的に生成する能力を持つシステムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 大量のデータから学習し、新しい情報を創造
• テキスト、画像、音声など多様な形式のコンテンツを生成
• 人間の創造性を補完し、業務効率化に貢献

ECビジネスにおいて、生成AIは商品説明文の作成やカスタマーサポート、マーケティングコンテンツの生成など、様々な場面で活用が期待されている。ECのミカタカンファレンスでは、このような生成AIの可能性とEC業界での具体的な活用方法について、事例を交えながら深く掘り下げる予定だ。

ECビジネスにおけるAI活用に関する考察

ECビジネスにおけるAI活用の最大の利点は、顧客体験の向上と業務効率化の両立にある。パーソナライズされた商品レコメンデーションや、自然言語処理を活用したカスタマーサポートなど、AIの導入によって顧客満足度を高めつつ、人的リソースを効率的に活用できるようになるだろう。しかし、AIの過度な依存は人間的な温かみを失わせる可能性もあり、適切なバランスを取ることが重要だ。

今後、AIの進化に伴い、より高度な需要予測や在庫管理、価格最適化などが可能になると予想される。これにより、ECビジネスの収益性と競争力が大幕に向上する可能性がある。一方で、AI活用のスキルや知識を持つ人材の確保、データ保護とプライバシーの問題など、新たな課題も浮上してくるだろう。

ECビジネスにおけるAI活用の成功のカギは、テクノロジーと人間の強みを適切に組み合わせることにある。今後のECプラットフォームには、AIによる自動化と人間による判断・創造性のシームレスな統合が求められる。ECのミカタカンファレンスを通じて、業界全体でAI活用のベストプラクティスが共有され、日本のEC市場がさらに発展することを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ECのミカタ、EC事業者の生成AI活用について考える「AIとデータで進化するECビジネスカンファレンス～実例で探る新たな可能性～」を9/12(木)に開催！ | MIKATA株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000029558.html, (参照 24-09-04).
2. Panasonic. https://panasonic.jp/

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