QommonsAIの導入サポート研修、群馬県館林市で実施、行政DX推進に向けた取り組みが本格化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

QommonsAIの導入サポート研修を館林市で実施
行政サポート生成AIで業務効率化を推進
職員の実際の業務に合わせた研修を展開

QommonsAIの導入サポート研修が館林市で実施

Polimill株式会社は2024年8月30日、群馬県館林市で行政サポート生成AI「QommonsAI」の導入サポート研修を実施した。この研修は館林市の生成AI研究チームに参加している職員を対象に2時間にわたって行われた。職員の実際の業務に即した内容で、日々の業務における課題や住民からの問い合わせなどをAIに質問する形式で進められたのだ。^[1]

QommonsAIは省庁や多くの地方自治体で利活用されている生成AIシステムである。Polimillは同システムの開発・運営を手がけるICTスタートアップ企業で、QommonsAIの他にも誰でも安心して簡単にまちづくりに参加できるSNS「Surfvote」も提供している。これらのツールを通じて、あらゆる人がルール作りに参加できるデジタル駆動型社会の実現を目指しているのだ。

Polimillの取り組みは、地方自治体のDX推進において重要な役割を果たしている。QommonsAIの導入により、行政職員の業務効率化や住民サービスの向上が期待される。また、Surfvoteによってまちづくりへの市民参加を促進し、より開かれた行政運営を実現する可能性がある。こうした取り組みは、今後の地方自治のあり方に大きな影響を与えるだろう。

QommonsAIの導入サポート研修の特徴

	内容	対象	期待される効果
研修形式	2時間の導入サポート	生成AI研究チーム職員	効果的なAI活用スキルの習得
研修内容	実際の業務に基づく質問	全職員	業務効率化、問題解決力向上
使用ツール	QommonsAI	行政機関	行政サービスの質的向上
提供企業	Polimill株式会社	ICT関連企業	自治体DXの促進

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生成AIについて

生成AIとは、人工知能技術の一種で、新しいコンテンツや情報を創造的に生成する能力を持つシステムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

大量のデータから学習し、人間らしい文章や画像を生成
自然言語処理や機械学習の技術を活用
様々な分野で創造的タスクの自動化に貢献

QommonsAIは行政サポートに特化した生成AIシステムである。このシステムは行政特有の専門知識や法規制を学習しており、職員の日常業務や住民対応をサポートすることができる。Polimillが提供するQommonsAIは、自治体DXを推進し、行政サービスの質を向上させる重要なツールとして注目されている。

QommonsAIの導入に関する考察

QommonsAIの導入は、行政サービスの効率化と質の向上において大きな可能性を秘めている。特に、職員の業務負担軽減や住民への迅速な情報提供など、直接的な効果が期待できる。一方で、AIの判断に過度に依存することによる人為的ミスの可能性や、セキュリティに関する懸念など、新たな課題も浮上する可能性がある。

これらの課題に対しては、人間の専門家によるAIの出力のチェック体制の構築や、定期的なセキュリティ監査の実施などが考えられる。また、AIと人間の役割分担を明確にし、AIはあくまでサポートツールであるという認識を組織内で共有することも重要だ。今後、QommonsAIの機能拡張においては、より高度な自然言語処理能力や、地域特有の課題に対応できるカスタマイズ機能の追加が望まれる。

QommonsAIの導入は、単なる業務効率化にとどまらず、行政のあり方そのものを変革する可能性を秘めている。市民参加型の政策立案支援や、データに基づく行政サービスの最適化など、AIを活用した新しい自治体運営のモデルが生まれる可能性がある。Polimillには、こうした可能性を最大限に引き出すツールの開発と、自治体との密接な連携による継続的な改善が期待される。

参考サイト

^ PR TIMES. 「群馬県館林市ですごい生成AI QommonsAIの導入サポート研修を実施しました！ | Polimill株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000423.000088829.html, (参照 24-09-05).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。