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公開：2024-09-12

CoachHubがFeedbackツールを発表、コーチング効果測定に新基準をもたらす革新的システム

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• CoachHubがCoachHub Feedbackツールを発表
• 上司、同僚、部下からのフィードバックを収集
• コーチングの効果測定に新たな基準を確立

CoachHubのフィードバックツール発表でコーチング効果測定が進化

デジタルコーチングのリーディングカンパニーCoachHubは、2024年9月10日にCoachHub Feedbackを発表した。このツールは上司、同僚、直属の部下からの評価を収集し、コーチングが行動変容に与える影響を総合的に分析することを可能にする。従来のコーチングメソッドにおける課題であった、時間経過に伴う行動変化の測定を解決する画期的なシステムだ。^[1]

CoachHub Feedbackは、人事担当者にコーチング・プログラムの投資対効果を明確に示す機能を提供する。測定可能な結果を提示することで、コーチング予算の正当性を示し、従業員エンゲージメント向上や定着率向上、リーダーシップ開発など、組織にとっての長期的なメリットを説明することが可能になった。これにより、企業全体でのコーチング導入の意義がより明確になるだろう。

CoachHubのコーチング・フレームワークは、エビデンスに基づいた原則に基づき、特定のスキルや行動をターゲットとした複数のフォーカスエリアを備えている。この柔軟で拡張可能な仕組みにより、組織は個別のニーズに合わせたコーチング・プログラムを作成できる。さらに、コーチにも貴重なインサイトを提供し、個人の進捗状況や開発すべき領域を包括的に把握するのに役立つ。

CoachHub Feedbackの特徴まとめ

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デジタルコーチングについて

デジタルコーチングとは、オンラインプラットフォームを通じて提供される個別指導サービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 時間や場所の制約なく、柔軟にコーチングセッションを受けられる
• AIや機械学習を活用し、個人に最適化されたプログラムを提供
• データ分析により、コーチングの効果を客観的に測定可能

CoachHubは、このデジタルコーチング分野のリーディングカンパニーとして、世界90カ国以上で3,500人を超える認定ビジネスコーチを擁している。80以上の言語でコーチングセッションを提供し、1,000社以上のクライアントにサービスを提供する同社は、イノベーションラボによる独自の科学的研究と開発に基づいた革新的なコーチングプログラムを展開している。

CoachHub Feedbackに関する考察

CoachHub Feedbackの導入は、企業のコーチング投資に対する不透明感を払拭し、その価値を定量化する画期的な取り組みだ。特に、上司や同僚からのフィードバックを組み込むことで、個人の成長を多角的に評価できる点は高く評価できる。一方で、フィードバックの匿名性や客観性の担保、データの適切な解釈と活用など、運用面での課題も想定される。

今後は、AIやマシンラーニングを活用したフィードバック分析の高度化や、より細分化された行動指標の開発が期待される。また、フィードバックデータの長期的な蓄積と分析により、業界や職種ごとの効果的なコーチング手法の特定など、より戦略的な人材開発につながる知見が得られる可能性がある。これらの進化により、デジタルコーチングはより精緻で効果的なものになるだろう。

さらに、CoachHub Feedbackのようなツールの普及は、組織全体のフィードバック文化の醸成にも寄与する可能性がある。定期的かつ構造化されたフィードバックの実践は、従業員間のコミュニケーションを活性化し、組織の学習能力を高める。この点で、CoachHub Feedbackは単なる評価ツールを超え、組織変革の触媒となる可能性を秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「CoachHub、フィードバックツールを発表 ― コーチング効果測定の新たな基準を確立 | CoachHub株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000119413.html, (参照 24-09-12).

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