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公開：2024-09-28

WhaTap Japanが地域金融サービスのIT統合モニタリングをサポート、オブザーバビリティ力量で安定運用を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• WhaTap Japanが地域金融サービスをサポート
• IT統合モニタリングパートナーとして名乗り
• オブザーバビリティ力量を強調

WhaTap Japanが地域金融サービスのIT統合モニタリングをサポート

WhaTap Japanは、地域の金融サービスの安定的な運用をサポートする統合ITモニタリングパートナーとして名乗り出た。2024年9月26日、金融包摂セミナーに参加し、地域の金融機関が提供するオンライン窓口業務およびバンキングサービスの可用性と性能を高めるためのIT統合モニタリングの必要性を共有したと発表している。^[1]

金融包摂セミナーはヤマトシステム開発株式会社(YSD)が主催するイベントで、今回のテーマは「外国人ユーザー向け金融包摂の実現」だった。WhaTap Japanのりー・チェハク副社長が演者として登壇し、オンライン窓口業務およびバンキングサービスの安定的運用においてITモニタリングが必要な理由と、WhaTap Monitoringサービスがこれをどう支援できるのかについて説明を行った。

WhaTap Monitoringサービスは、すべてのIT運用環境で利用できるようパブリックSaaS、プライベートSaaS、オンプレミス（On-premise）の3種類の形態で提供される。サーバー、アプリケーション、データベース、Kubernetesなど多様なIT運用環境の性能と障害を分析する統合モニタリングサービスで、問題状況を秒単位で把握できるオブザーバビリティ力量を提供する。

WhaTap Monitoringサービスの特徴まとめ

オブザーバビリティについて

オブザーバビリティとは、IT環境の各運用要素がすべてのサービスに及ぼす影響を迅速にひと目で把握する能力のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 単一プラットフォームでリアルタイムにIT運用環境を把握可能
• 問題状況を秒単位で特定し、迅速な対応を可能にする
• 複雑なIT環境全体の可視性を向上させる

WhaTap Monitoringサービスは、このオブザーバビリティ力量を提供することで、地域金融機関のオンラインサービスの安定的な運用をサポートしている。韓国金融業界での実際の活用事例に加え、インドネシアのラインバンク（Line Bank）での導入事例も共有され、安定的なオンラインサービスの運用がアクセシビリティ向上に及ぼすポジティブな効果が説明された。

WhaTap JapanのIT統合モニタリングサービスに関する考察

WhaTap Japanが地域金融サービスのIT統合モニタリングパートナーとして名乗り出たことは、日本の金融包摂推進において重要な一歩だ。特に外国人ユーザー向けの金融サービス拡充が求められる中、安定的なオンラインサービスの提供は必須条件となる。WhaTap Monitoringサービスの導入により、地域金融機関は複雑化するIT環境を効率的に管理し、サービスの品質向上につなげることができるだろう。

しかし、IT統合モニタリングの導入にあたっては、セキュリティやプライバシーの懸念も生じる可能性がある。金融機関が扱う sensitive な情報を考慮すると、データの取り扱いや保護に関する厳格な基準の設定が必要不可欠だ。WhaTap Japanには、これらの課題に対する明確なガイドラインの提示と、必要に応じたカスタマイズ対応が求められるだろう。

今後、WhaTap Monitoringサービスには、AI技術の活用によるさらなる予測分析機能の強化や、地域金融機関特有のニーズに対応したモジュールの開発が期待される。また、他の金融テクノロジー企業とのAPI連携を強化し、より包括的な金融サービスエコシステムの構築に貢献することで、真の意味での金融包摂の実現に寄与することができるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「WhaTap Japan、地域金融の安定的なオンラインサービス運用をサポートするIT統合モニタリングパートナーとして名乗り出る | 株式会社WhaTap labsのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000132387.html, (参照 24-09-28).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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