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公開：2024-07-27

テックタッチが大手企業向けオーダーメイドAIプラットフォーム「Techtouch AI」を発表、8月からリリースへ

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• テックタッチがオーダーメイドAIプラットフォームを発表
• 大手企業向け「Techtouch AI」を8月1日からリリース
• UI/UXカスタマイズで適切な情報を呼び出せる機構を構築

テックタッチの新AIプラットフォーム「Techtouch AI」の概要と特徴

テックタッチ株式会社は、2024年8月1日から大手企業向けのオーダーメイドAIプラットフォーム「Techtouch AI」をリリースすると発表した。このプラットフォームは、AI機能とUI/UXを個社にカスタマイズすることで、ユーザーが迷わず適切な情報を呼び出せる機構を一気通貫で構築することを可能にしている。^[1]

Techtouch AIは、システム活用に留まらず、社内に蓄積された多様な情報の活用を支援するものだ。営業、マーケティング、バックオフィス業務など、幅広い業務領域でのAI活用をサポートする。テックタッチは、これまでの数百社の大手企業向けコンサルティングの知見を活かし、各社のニーズに合わせたAIソリューションをオーダーメイドで提供する。

さらに、テックタッチのAI開発部隊が、企業のAI活用を迅速に実現できるよう、必要に応じて業務効率化に資するアプリケーションの開発も行う。このサービスは個別見積もりで提供され、テックタッチ契約中の顧客はカスタマーサクセス担当に、未契約の法人・団体は問い合わせ窓口を通じて利用可能となっている。

Techtouch AIに関する考察

Techtouch AIの登場により、大手企業におけるAI活用の障壁が低くなることが期待される。しかし、個社ごとにカスタマイズされたAIソリューションの導入には、セキュリティやデータプライバシーに関する新たな課題が生じる可能性がある。企業の機密情報や個人データをAIシステムに学習させる際の適切な管理と、AIの判断プロセスの透明性確保が重要な論点となるだろう。

今後、Techtouch AIには、より高度な自然言語処理能力や、業界特化型の専門知識を持つAIモデルの開発が期待される。また、異なる部門間でのAI活用の連携や、外部データソースとの統合など、より包括的なAIエコシステムの構築も重要な課題となるだろう。これにより、企業全体での意思決定の迅速化や、新たなビジネスモデルの創出につながる可能性がある。

Techtouch AIの成功は、単なる技術的な優位性だけでなく、ユーザー企業のAI活用成熟度向上にも大きく依存する。テックタッチ社には、AIの導入支援だけでなく、継続的な教育プログラムの提供や、AI活用のベストプラクティスの共有など、総合的なサポート体制の構築が求められる。こうした取り組みを通じて、日本企業全体のDX推進とAI活用の底上げにつながることが期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「テックタッチ、大手企業向けのオーダーメイドAIプラットフォーム「Techtouch AI」を発表 | テックタッチ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000048939.html, (参照 24-07-27).

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