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公開：2024-08-02

千葉県八千代市がGMOサインを導入、2024年10月から契約業務の電子化で行政DXを加速

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• 千葉県八千代市がGMOサインを導入
• 2024年10月から契約業務の電子化を開始
• 全庁的な利用を目指し段階的に展開

GMOサインの八千代市導入による行政DXの推進

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社は、自社開発の電子契約サービス「GMOサイン」が2024年10月より千葉県八千代市に導入されることを発表した。八千代市は「八千代市DX推進方針」に基づき、市民サービスの向上や行政事務のDX化を進めており、GMOサインの導入によって従来紙で行っていた契約を電子化する。^[1]

GMOサインの導入により、印刷・製本・郵送にかかる時間や手間が削減され、効率的な行政サービスの実現が期待される。さらに、書面の暗号化による高い安全性と、直感的な操作画面による使いやすさを兼ね備えていることから、電子契約を初めて利用する相手方も安心して利用できる点が評価された。

GMOグローバルサイン・HDは、八千代市での導入を皮切りに、全国各地の自治体DXに関する知見を提供し、行政サービスの向上やペーパーレス化を通じた環境保護・SDGsへの貢献を推進していく方針だ。この取り組みは、行政のデジタル化を加速させ、市民サービスの質の向上につながると期待されている。

電子契約サービスについて

電子契約サービスとは、従来の紙の契約書に代わり、デジタル技術を用いて契約の締結や管理を行うサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 印紙税や郵送費の削減によるコスト効率化
• 契約締結までの時間短縮と業務効率の向上
• 契約書の保管・管理の簡素化とセキュリティ強化

電子契約サービスは、クラウド上で契約書の作成から署名、保管までをワンストップで行うことができる。従来の紙ベースの契約プロセスと比較して、契約締結までの時間を大幅に短縮し、地理的な制約を受けることなく契約を締結できることから、企業や自治体のDX推進において重要なツールとして注目されている。

自治体DXにおける電子契約サービス導入に関する考察

自治体DXにおける電子契約サービスの導入は、行政業務の効率化だけでなく、市民サービスの質的向上にも大きな影響を与える可能性がある。しかし、導入に際しては、職員のデジタルリテラシー向上や、セキュリティ対策の強化など、新たな課題にも直面するだろう。これらの課題に対しては、段階的な導入プロセスと継続的な教育・訓練が重要となる。

今後、電子契約サービスの機能拡張として、AIを活用した契約書の自動チェックや、ブロックチェーン技術による改ざん防止機能の強化などが期待される。また、マイナンバーカードとの連携による本人確認プロセスの簡素化も、電子契約の普及を加速させる可能性がある。これらの技術革新により、自治体業務のさらなる効率化と、市民の利便性向上が実現されるだろう。

電子契約サービスの導入は、単なる紙の削減にとどまらず、自治体全体のワークフローを見直す契機となる。データの利活用や業務プロセスの最適化など、DXの本質的な目的達成に向けた取り組みが加速することが期待される。今後は、自治体間での成功事例や課題の共有を通じて、日本全体の行政DXが促進されていくことだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「千葉県八千代市が電子契約サービス「GMOサイン」の導入を決定【GMOグローバルサイン・HD】 | GMOインターネットグループのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000004503.000000136.html, (参照 24-08-02).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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