ITSUMENがプライバシーポリシーの文言を統一化、個人情報取り扱いの透明性向上へ

text: XEXEQ編集部
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PR TIMES より

記事の要約

マルジュは録画面接ツールITSUMENにおいて、2024年11月6日に個人情報の取り扱いに関する表示内容の文言統一化を実施した。プライバシーポリシーという文言を個人情報の取り扱いについてに変更し、応募者登録ページや管理画面左メニューなど3箇所での統一的な表示を実現している。^[1]

ITSUMENは面接官不要かつ日程調整不要で24時間稼働する録画面接システムとして、人材派遣会社やパート・アルバイトの採用プロセスのDX化を推進してきた。応募者の離脱を防ぎ必要な稼働数を確保するため、応募後の連絡遅延や面接・登録までのリードタイム短縮に貢献している。

月額21,780円からという手頃な価格設定で、採用・稼働単価を2万円以下に抑えることが可能となっている。利用量や利用シーンに応じて月額プランやダブル定額プランなど複数の料金体系から選択でき、柔軟な運用を実現するだろう。

録画面接システムとは、応募者が自身のスケジュールに合わせて面接動画を撮影し、企業側がその動画を確認して採用判断を行うシステムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

リードタイム短縮のため録画面接システムの需要が高まっており、特に夜間や休日の応募者への対応が課題となっている人材派遣業界での活用が進んでいる。応募から面接・登録までの一連のプロセスを自動化することで、応募者の離脱を防ぎ必要な人材確保を実現できる。

個人情報の取り扱いに関する表示の統一化は、応募者に対する透明性とわかりやすさの向上という点で重要な取り組みである。特に24時間対応の録画面接システムでは、応募者が夜間や休日に一人で操作する場合も多く、表示内容の明確化によって安心して利用できる環境を整えることが求められるだろう。

今後は個人情報保護法の改正や社会的要請の変化に応じて、より詳細な説明や同意取得プロセスの見直しが必要になる可能性がある。録画面接という性質上、顔画像や音声データなどのセンシティブな情報も扱うため、プライバシー保護と利便性のバランスを慎重に検討する必要があるだろう。

将来的には人工知能による面接評価支援機能の追加や、より柔軟な録画形式への対応など、技術革新を活かした機能拡張が期待される。ただし新機能の追加に際しては、個人情報保護の観点から慎重な検討と明確な説明が不可欠だ。

^ PR TIMES. 「夜間休日など営業時間外の応募者の取りこぼしを防ぐ！録画面接ツールITSUMEN、応募者登録ページの同意画面の表示の仕様変更 | 株式会社マルジュのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000455.000014777.html, (参照 24-11-07).

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