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公開：2024-07-18

シキナミがISMS認証を取得、離職予測AIの情報セキュリティ体制を強化

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• シキナミがISMS認証を取得
• 離職予測AIの情報セキュリティ強化
• 従業員の離職リスクをAIで予測

シキナミの離職予測AIがISMS認証取得で信頼性向上

株式会社シキナミは2024年6月18日、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格であるISO/IEC 27001:2022の認証を取得した。この認証取得により、シキナミの情報セキュリティ管理体制が国際的に認められた基準を満たしていることが証明された。顧客企業の人事データを扱う離職予測AIサービスを提供する同社にとって、情報セキュリティの強化は経営上の最重要課題の一つだったと言えるだろう。^[1]

ISMS認証取得の背景には、企業が保有する情報資産の重要性が高まる中で、情報セキュリティの確保が経営上の最重要課題の一つとなっていることがある。シキナミは、AIを活用した離職予測サービスを提供しており、顧客企業の人事データを取り扱う特性上、情報セキュリティを重要課題として位置づけ、その強化に継続的に努めてきた。今回の認証取得は、そうした取り組みの集大成であり、顧客により安心してサービスを利用してもらうための重要なステップとなったと言えるだろう。

シキナミの離職予測AIは、従業員の勤怠データと離職・休職者データからAIモデルを構築し、個々の従業員の離職リスクを予測するサービスだ。このサービスは、メンタルヘルスの問題やハラスメントの兆候をAIで早期に特定し、企業が迅速かつ効果的な支援や対策を講じることを可能にする。従業員の健康を守るとともに、組織の持続可能性を強化することを目指しており、人的資本管理の新しいアプローチとして注目を集めている。

ISO/IEC 27001とは

ISO/IEC 27001は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する国際規格のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 組織の情報資産を包括的に管理する枠組みを提供
• 機密性、完全性、可用性の3要素の確保を目的とする
• 継続的な改善活動を通じたセキュリティレベルの向上を要求
• 第三者機関による客観的な評価と認証を受ける
• 定期的な監査により認証の維持・更新が必要

ISO/IEC 27001の認証を取得することで、組織の情報セキュリティ管理体制が国際的に認められた基準を満たしていることが証明される。これにより、顧客や取引先からの信頼性が向上し、ビジネス機会の拡大にもつながる可能性がある。特に、シキナミのような機密性の高い顧客データを扱う企業にとって、この認証取得は重要な意味を持つだろう。

離職予測AIのISMS認証取得に関する考察

シキナミの離職予測AIがISMS認証を取得したことで、今後はより多くの企業がこのサービスを導入する可能性が高まるだろう。しかし同時に、AIによる人事データの分析に対するプライバシーや倫理的な懸念も高まる可能性がある。企業は従業員のデータ利用に関する透明性を確保し、適切な同意プロセスを設けるなど、慎重な運用が求められるだろう。

今後、離職予測AIには、より精緻な予測モデルの開発や、予測結果に基づく具体的な改善策の提案機能などが追加されることが期待される。また、メンタルヘルスケアや職場環境改善のためのツールとの連携も、サービスの価値を高める可能性がある。さらに、産業医や人事コンサルタントなどの専門家の知見をAIに取り込むことで、より包括的な人材マネジメントソリューションへと進化していくかもしれない。

ISMS認証取得により、シキナミの離職予測AIは主に大企業や情報セキュリティに敏感な業界での採用が加速すると予想される。一方で、中小企業にとっては導入コストや運用負担が課題となる可能性もある。シキナミには、企業規模や業種に応じた柔軟なサービス展開が求められるだろう。また、AIによる予測と人間の判断をどのようにバランスを取るかも、重要な検討課題となるはずだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「離職予測AIを提供する株式会社シキナミ、ISMS認証(ISO/IEC27001:2022)を取得 | 株式会社シキナミのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000131026.html, (参照 24-07-18).

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