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公開：2024-07-18

三菱総合研究所がララサポを拡充、ナレッジワーカー向けAIツールの提供開始で生産性向上を目指す

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• 三菱総合研究所がララサポのラインナップ拡充
• ナレッジワーカー向けAIツールの提供開始
• 生産性向上と人材育成の実現を目指す

三菱総合研究所のララサポ拡充によるナレッジワーカー支援強化

三菱総合研究所は、生成AI技術の導入を支援する「ララサポ」のサービスラインナップを拡充し、企画・営業・専門技術職などのナレッジワーカー向けに新たなソリューションの提供を開始した。このサービス拡充は、日本の人材ポートフォリオにおける創造性と分析的思考を要する業務領域の人材不足を背景としている。MRIは自社内で実利用中のAIツールをベースにした包括的なソリューションを通じて、企業の競争力強化を目指す。^[1]

ララサポの拡充されたサービスは、ナレッジワーカーの業務生産性向上と早期人材育成を主な目的としている。具体的には、経営企画、営業企画、DX企画などの部門で働く人材を対象に、生成AIを活用した業務支援ツールを提供する。これにより、創造性と分析的思考を要する非定型業務の効率化が期待される。MRIは、このサービス拡充によって、日本企業のイノベーション創出と国際競争力の強化に貢献することを目指している。

ララサポの新たなソリューションは、MRI社内で実際に利用されているAIツールをベースにしている点が特徴だ。例えば、Webサーベイ、提案書作成、報告書作成などの業務を支援するAIツールが含まれる。特に注目すべきは、提案書や報告書の作成を支援するツールで、AIが自律的に思考しながら各作業ステップを進める。同時に、利用者が各ステップで介入できる設計になっており、多様な案件に柔軟に対応できる点も大きな利点となっている。

ナレッジワーカーとは

ナレッジワーカーとは、高度な知識や専門性を活かして創造的な業務を行う労働者のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 創造性と分析的思考を要する業務に従事
• 経営職、企画職、営業職、専門技術職などが該当
• 企業の戦略や競争力に大きな影響を与える
• 非定型的な問題解決能力が求められる
• 継続的な学習と知識更新が必要

日本の人材ポートフォリオにおいて、ナレッジワーカーの割合は欧米に比べて低いとされている。三菱総合研究所のララサポ拡充は、このギャップを埋めるための一助となることが期待される。生成AIの活用により、ナレッジワーカーの業務効率化と能力向上が促進されれば、日本企業の競争力強化につながる可能性が高い。

ララサポの拡充に関する考察

三菱総合研究所によるララサポの拡充は、日本企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進に大きな影響を与える可能性がある。生成AIの導入により、ナレッジワーカーの業務効率が向上し、より創造的な仕事に時間を割くことが可能になるだろう。一方で、AIへの過度の依存や人間の判断力低下といった問題が生じる可能性もあり、適切な利用ガイドラインの策定が重要になると考えられる。

今後、ララサポには更なる機能拡充が期待される。特に、業界特化型のAIモデルの開発や、より高度な自然言語処理能力の実装が求められるだろう。また、AIと人間の協業を促進するためのインターフェース改善や、AIの判断プロセスの可視化機能なども重要になると予想される。これらの進化により、ナレッジワーカーの能力がより一層引き出されることが期待できる。

ララサポの拡充は、主にナレッジワーカーと彼らが所属する企業に恩恵をもたらすと考えられる。業務効率の向上や意思決定の質的向上により、企業の競争力強化につながるだろう。一方で、AIに代替される可能性のある単純作業従事者には、新たなスキル獲得の必要性が生じる可能性がある。企業は、こうした従業員のリスキリングにも注力し、組織全体としての成長を目指す必要があるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「生成AI技術の安全・迅速な導入を支援する「ララサポ」、企画・営業・専門技術職向けラインナップを拡充 | 株式会社三菱総合研究所のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000138.000050210.html, (参照 24-07-18).

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