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公開：2024-09-19

XOPが法人向けChatGPT「OpsAI」に新機能追加、業務効率化と生産性向上を促進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• XOPが法人向けChatGPT「OpsAI」に新機能を追加
• 飲み会AI、名言AI、コーディネートサポートAIを搭載
• 業務改善・オペレーション構築を支援する独自GPTs

XOPがOpsAIに新機能を追加し業務効率化を促進

株式会社クロス・オペレーショングループ（XOP）は、2024年9月18日に法人向けChatGPT「OpsAI」に新機能を追加したことを発表した。この更新では、飲み会AI、名言AI、コーディネートサポートAIという3つの独自GPTsが「Opsチャット」として搭載されている。これらの機能は、XOPが独自に開発したプロンプトを基に設計されており、ユーザーの業務効率化を支援する目的で導入された。^[1]

OpsAIに搭載された「Opsチャット」は、ユーザーのプロンプト作成能力に関わらず、誰でも簡単に活用できる対話型のインターフェースを採用している。この機能により、営業、顧客サポート、マーケティング、人事など、様々な業務領域での活用が期待されている。XOPは、これらの機能を通じて、企業の業務改善とオペレーション構築を支援し、生産性の向上を目指している。

XOPは、AI技術を業務（Ops）に融合させるアプローチを取っており、「Al Driven Ops」または「Ops Based AI」という概念を提唱している。この手法により、単なる技術導入ではなく、ビジネス側および現場の業務観点を考慮した設計と運用を重視しているのが特徴だ。XOPは、この独自のアプローチを通じて、クライアント企業の業務改革とAI活用を支援していく方針を示している。

OpsAIの新機能まとめ

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GPTsについて

GPTsとは、生成AIモデルの一種であるGPT（Generative Pre-trained Transformer）を基盤とし、特定のタスクや目的に特化させたカスタマイズ版AIのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 特定の業務や用途に最適化された応答が可能
• ユーザーのプロンプト作成スキルに依存せず高度な機能を提供
• 企業や組織の独自のナレッジを組み込むことが可能

XOPが開発したOpsAIに搭載されているGPTsは、業務改善やオペレーション構築に特化した設計となっている。これにより、ユーザー企業は追加費用なしで高度なAI機能を利用でき、プロンプト作成能力の有無に関わらず、誰でも簡単に生成AIを業務に活用できるようになっている。この特徴は、企業内でのAI活用の普及と、業務効率化の促進に大きく貢献すると期待されている。

OpsAIの新機能に関する考察

XOPが開発したOpsAIの新機能は、企業内でのAI活用を促進し、業務効率化に大きく寄与する可能性を秘めている。特に、プロンプト作成能力に依存せず誰でも簡単に活用できる点は、AIの導入障壁を大幅に下げ、企業全体のデジタルトランスフォーメーションを加速させる要因となるだろう。一方で、AIの過度な依存による人間の判断力や創造性の低下が懸念される可能性もある。

今後の課題としては、AIが生成する内容の品質管理や、セキュリティ面での対策が挙げられる。特に、企業の機密情報を扱う場合、データの漏洩リスクを最小限に抑える仕組みが不可欠となる。これらの問題に対しては、AIの出力結果を人間がレビューするプロセスの確立や、データの暗号化技術の強化などが有効な解決策となり得るだろう。

将来的には、AIがより高度な意思決定サポートや、業界固有の専門知識を要する業務にも対応できるようになることが期待される。例えば、法務や財務などの専門分野での活用や、複数のAI機能を組み合わせたより複雑なタスクの自動化などが考えられる。XOPには、これらのニーズに応えつつ、人間とAIの協調を促進する新たな機能の開発を期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「XOP、飲み会AI・名言AI・コーディネートサポートAIをリリース。法人向けChatGPT「OpsAI」内に搭載。 | 株式会社クロス・オペレーショングループのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000221.000022617.html, (参照 24-09-19).

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