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公開：2024-09-22

藤沢市がGMOサインを導入、神奈川県内14自治体で電子契約サービスの利用が拡大し行政DXを推進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 藤沢市が電子契約サービス「GMOサイン」を導入
• 神奈川県内14自治体がGMOサインを利用
• 自治体DXの推進と業務効率化を実現

藤沢市のGMOサイン導入による行政DX推進

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社は、電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン」を2024年10月より神奈川県藤沢市に導入することを発表した。藤沢市は契約課での利用を開始し、2025年度からは全庁へと利用範囲を拡大する方針だ。神奈川県内では既に14自治体がGMOサインを利用しており、行政のデジタル化が加速している。^[1]

藤沢市は「GMOサイン」の導入により、従来紙で行っていた契約を電子化し、印刷・製本・郵送にかかる時間や手間を削減する。これにより、無駄を省いた行政サービスの実現と、「無駄な来庁をしない（どこでも）」「市民一人ひとりのニーズに合わせた情報を配信する（ピッタリ）」「手続きが一度ですむ（簡単）」という基本コンセプトに基づいたデジタル市役所の実現を目指している。

GMOサインは利便性と安全性を両立しており、書面の暗号化による高い安全性を確保しつつ、直感的な操作が可能な点が特徴だ。これにより、電子契約を初めて利用する相手方も安心して利用できる。また、複数の自治体と契約を結ぶ地域の事業者にとっては、自治体ごとに異なる手続きを行う手間が省略され、事務作業の効率化が期待されている。

GMOサインの特徴と導入効果まとめ

藤沢市の電子契約導入に関する詳細はこちら

電子印鑑について

電子印鑑とは、デジタル上で文書や契約書に署名を行うための技術のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 紙の印鑑と同等の法的効力を持つデジタル署名
• 暗号化技術による高度なセキュリティ確保
• 時間と場所の制約を受けない迅速な契約締結

GMOサインの電子印鑑は、一般的な「メールアドレス等により認証を行う立会人型（契約印タイプ）」と、「電子認証局による厳格な本人認証を行う当事者型（実印タイプ）」の両方に対応している。さらにハイブリッド契約（送信元は当事者型・相手方は立会人型）も可能で、契約内容に応じて署名タイプを使い分けることができる柔軟性も備えている。

GMOサインの自治体導入に関する考察

GMOサインの自治体導入は、行政のデジタル化を加速させる重要な一歩となるだろう。特に藤沢市のような先進的な取り組みは、他の自治体にとってのモデルケースとなり、全国的な電子契約の普及につながる可能性がある。一方で、導入初期には職員や市民の電子契約への慣れが課題となる可能性もあり、丁寧な説明と段階的な導入が重要になると考えられる。

今後の課題としては、自治体間での電子契約の標準化や、マイナンバーカードとの連携強化が挙げられる。これらの課題に対しては、国や都道府県レベルでの指針作成や、電子契約プラットフォーム間の相互運用性の確保などが解決策として考えられる。また、AIを活用した契約書の自動チェック機能や、ブロックチェーン技術の導入による更なる安全性の向上なども、今後期待される新機能だろう。

長期的には、GMOサインのような電子契約サービスが行政サービス全般のデジタル化を牽引し、市民の利便性向上と行政コストの削減を同時に実現することが期待される。さらに、災害時や感染症対策としての非接触型行政サービスの提供にも貢献し、レジリエントな自治体運営を支える基盤技術となる可能性も高い。今後の自治体DXの進展と、それに伴う市民生活の変化に注目したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「神奈川県藤沢市が電子契約サービス「GMOサイン」を導入【GMOグローバルサイン・HD】 | GMOインターネットグループのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000004558.000000136.html, (参照 24-09-22).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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