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公開：2024-09-28

大和ライフネクストがロボットフレンドリー化実証実験を開始、建物管理業務の効率化と省人化に期待

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 大和ライフネクストがロボットフレンドリー化実験開始
• ロボットとセキュリティシステムの連携を目指す
• 経済産業省の補助事業に採択された取り組み

大和ライフネクストのロボットフレンドリー化への取り組み

大和ライフネクスト株式会社は株式会社Octa Roboticsと綜合警備保障株式会社と共同で、管理業務のロボットフレンドリー化を目指す「ロボットとセキュリティシステムの連携」実証実験を2024年9月26日より開始した。この取り組みは経済産業省による補助事業「令和6年度革新的ロボット研究開発等基盤構築事業」の一環として実施されるものだ。^[1]

建物・施設管理事業は従来より労働集約型産業の構造であったが、少子高齢化による労働生産人口の減少により人材不足が深刻化している。大和ライフネクストはこの課題解決に向けて、最新のIT・IoT技術を活用した新たな管理形態の研究・開発を進めており、2021年から清掃業務を中心にロボット活用を推進してきた。

今回の実証実験では、ロボットが建物内のセキュリティシステムと連携することで、夜間など無人の状態になる時間帯の清掃・警備等の業務を、人によるセキュリティシステムの解除作業を必要とせずロボットが単独で行うことができる状態の実現を目指している。この取り組みにより、管理業務の省人化と効率化が期待されている。

ロボットフレンドリー化実証実験の概要

ロボットフレンドリー化について

ロボットフレンドリー化とは、ロボット導入にあたって、ユーザー側の業務プロセスや施設環境をロボット導入しやすい環境へと変革することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 業務プロセスのロボット適応化
• 施設環境のロボット対応化
• ロボットと既存システムの連携強化

大和ライフネクストの取り組みでは、ロボットフレンドリー化の一環として、ロボットとセキュリティシステムの連携を目指している。これにより、夜間など無人の状態になる時間帯の清掃・警備等の業務を、人によるセキュリティシステムの解除作業を必要とせずロボットが単独で行うことができるようになる。この実証実験を通じて、建物管理業務の効率化と省人化が期待されている。

ロボットフレンドリー化実証実験に関する考察

大和ライフネクストのロボットフレンドリー化への取り組みは、建物管理業界における人材不足問題に対する革新的な解決策となる可能性が高い。ロボットとセキュリティシステムの連携により、夜間の無人時間帯における業務の自動化が実現すれば、人的リソースの効率的な配分が可能になるだろう。さらに、この技術が確立されれば、他の業界にも応用できる可能性があり、労働力不足に悩む多くの産業にとって有益なモデルケースとなり得る。

一方で、ロボットによる業務遂行には、セキュリティリスクや技術的な課題が生じる可能性がある。例えば、ロボットのハッキングや誤作動によるセキュリティ侵害、複雑な状況下での判断能力の限界などが考えられる。これらの課題に対しては、AIの進化によるロボットの判断能力の向上や、堅牢なセキュリティプロトコルの開発が解決策となるだろう。

今後、この実証実験を通じて得られたデータや知見を基に、ロボットの適用範囲を拡大していくことが期待される。例えば、清掃や警備以外の業務への応用や、複数のロボットが協調して作業を行うシステムの開発など、さらなる可能性が広がるだろう。また、ロボットと人間の協働モデルの確立も重要な課題となる。人間にしかできない高度な判断や対人業務とロボットによる定型業務の最適な組み合わせを見出すことで、より効率的で質の高い建物管理サービスの実現が期待できる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「管理業務のロボットフレンドリー化を目指す取り組み「ロボットとセキュリティシステムの連携」実証実験を開始 | 大和ライフネクスト株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000133.000059962.html, (参照 24-09-28).
2. 経済産業省. https://www.meti.go.jp/index.html

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