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公開：2024-10-01

株式会社ドリームプランニングがAI面接に関する500人アンケート調査結果を発表、客観的評価と人間性判断の難しさが浮き彫りに

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• AI面接導入に関する500人アンケート結果
• AI面接に対する賛否と主な意見をまとめた
• AI面接の客観性や効率性、課題点を考察

AI面接に関する500人アンケート結果の発表

株式会社ドリームプランニングは、2024年9月30日にAI面接に関する500人へのアンケート調査結果を発表した。調査対象は時事問題や社会情勢に興味関心を持つ方で、AI面接の導入に対して41.0%が良いと回答し、29.8%が悪いと回答している。AI面接導入企業に対する意見としては「ケースバイケース」が38.6%で最多となった。^[1]

AI面接の長所として、客観的かつ公正な評価が期待できる点が挙げられている。回答者からは「面接官の感情に左右されず公正に判断してくれる」という意見が出ている。一方で短所としては、人間性や雰囲気を評価するのが難しい点が指摘されている。「お互いに人となりがわからないと入社できても不安」といった声も上がっている。

また、AI面接の導入によって面接時間の融通が利くという意見も多く見られた。「面接時間の融通が効くのはいいことだと思う」といったコメントがある一方で、「実際にAI面接を受けたことがないから、どのような変化が起きているのか分からない」という意見も出ており、AI面接の実態がまだ十分に認知されていない現状も浮き彫りになった。

AI面接に関する意見まとめ

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サーバサイドリクエストフォージェリについて

サーバサイドリクエストフォージェリとは、攻撃者が標的のサーバーを悪用して、内部ネットワークや外部のシステムに不正なリクエストを送信させる脆弱性のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 内部ネットワークへのアクセスが可能になる
• サーバーの認証情報を悪用できる
• ファイアウォールを迂回して攻撃が可能

AI面接システムにおいても、このような脆弱性が存在する可能性がある。例えば、AI面接システムが内部ネットワークにアクセスする際に、不正なリクエストが挿入されると、面接データや個人情報が漏洩する恐れがある。AI面接の導入にあたっては、このようなセキュリティリスクにも十分な注意を払う必要があるだろう。

AI面接導入に関する考察

AI面接の導入には、客観的な評価や時間の効率化といったメリットがある一方で、人間性の評価が難しいというデメリットも存在する。今後、AI技術の進化によって人間の微妙な表情や言葉のニュアンスを読み取る能力が向上すれば、より人間に近い面接が可能になるかもしれない。しかし、そうなった場合、プライバシーの問題や、面接官の主観が AIに学習されることによる新たなバイアスの発生といった課題が生じる可能性もある。

AI面接の普及に伴い、就職活動のあり方も変化していく可能性が高い。従来の面接対策とは異なる、AI面接に特化したスキルや戦略が求められるようになるだろう。一方で、企業側も単にAIを導入するだけでなく、人間による最終面接を組み合わせるなど、バランスの取れた採用プロセスを構築することが重要になる。AI面接と人間による面接のそれぞれの長所を活かしたハイブリッドな採用システムの確立が、今後の課題となるだろう。

さらに、AI面接の導入は労働市場全体に影響を与える可能性がある。地理的な制約が少なくなることで、より多くの求職者がさまざまな企業にアプローチできるようになる一方で、AI面接に適応できない人々が不利益を被るリスクも存在する。このような変化に対応するため、教育機関や政府による支援策、AI面接に関する倫理ガイドラインの策定なども必要になってくるだろう。AI技術の進化と社会のニーズのバランスを取りながら、公平で効果的な採用システムを構築していくことが求められる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AI（人工知能）の面接はアリ？ナシ？500人に聞いてみた【アンケート結果発表】 | 株式会社ドリームプランニングのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000081.000118875.html, (参照 24-10-01).

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