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公開：2024-10-01

エクサテックがAI通訳サポートをリリース、多言語対応とリアルタイム翻訳でグローバルコミュニケーションを革新

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• AIテクノロジーを活用した翻訳・通訳サービス「AI通訳サポート」をリリース
• 多言語対応とリアルタイム翻訳でグローバルコミュニケーションを支援
• ビジネスや専門分野での高精度な翻訳を実現

エクサテックが革新的なAI通訳サポートをリリース

株式会社エクサテックは、最新のAI技術を活用した革新的な翻訳・通訳サービス「AI通訳サポート」を2024年9月29日に正式リリースした。このサービスは、ビジネスから日常会話まで幅広い場面で活用でき、多言語対応とリアルタイム翻訳機能によってグローバルコミュニケーションを新たな次元へと導く。^[1]

AI通訳サポートの特徴として、多言語対応とリアルタイム翻訳が挙げられる。カスタマーサポートやビジネスミーティング、オンラインカンファレンス、観光案内など、様々なシーンで即座に高精度な翻訳と通訳を提供することが可能だ。最新の生成AI技術を採用しており、文脈に沿った正確な翻訳を実現している。

本サービスは、直感的で使いやすいインターフェースを備えており、誰でも簡単に利用できる。Webブラウザやスマートフォンアプリを通じてどこからでもアクセス可能で、スムーズな操作を保証している。さらに、ユーザーの具体的なニーズに応じたカスタマイズオプションも用意されており、特定の業界やシチュエーションに最適化されたモデルを利用することで、より精度の高いサービスを提供する。

AI通訳サポートの主な特徴

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生成AIについて

生成AIとは、人工知能技術の一種で、新しいデータやコンテンツを自動的に生成する能力を持つシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 大量のデータから学習し、新しい情報を生成する能力
• 自然言語処理や画像生成など、多様な分野での応用が可能
• 人間の創造性を補完し、効率的な作業を支援する

AI通訳サポートにおいて、生成AI技術は文脈に沿った正確な翻訳を実現する上で重要な役割を果たしている。従来の機械翻訳と比較して、より自然で流暢な翻訳結果を提供し、ビジネスや専門分野での高度なコミュニケーションを可能にする。この技術の活用により、言語の壁を越えたグローバルなコミュニケーションの実現に大きく貢献している。

AI通訳サポートに関する考察

AI通訳サポートの登場により、言語の壁を越えたグローバルコミュニケーションが大きく前進することが期待される。特にビジネスシーンにおいて、リアルタイムで高精度な翻訳が可能になることで、国際取引や多国籍チームでの協働がより円滑になるだろう。また、観光業界においても、外国人観光客へのサービス向上につながり、インバウンド需要の拡大に寄与する可能性が高い。

一方で、AI通訳の普及に伴い、プライバシーやデータセキュリティの問題が浮上する可能性がある。会話内容がAIシステムを通過する際のデータ保護や、機密情報の扱いについて、厳格なガイドラインの策定が必要になるだろう。また、AIの誤訳や文化的なニュアンスの理解不足による誤解を防ぐため、重要な場面では人間の通訳者によるダブルチェックや補完が重要になると考えられる。

今後、AI通訳サポートの進化により、さらに多くの言語や方言への対応が期待される。また、音声認識技術の向上により、ノイズの多い環境下でも正確な翻訳が可能になるなど、使用シーンの拡大が見込まれる。さらに、AR技術との統合により、リアルタイムで視覚的な翻訳サポートを提供するなど、新たな可能性も広がるだろう。エクサテック社には、これらの技術革新を積極的に取り入れ、グローバルコミュニケーションの未来を切り開くリーダーシップを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AI通訳サポート、新時代のコールセンター向けAI翻訳と解釈を提供するサービスを正式リリース | 株式会社エクサテックのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000128445.html, (参照 24-10-01).

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