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公開：2024-10-02

クーパービジョンがo9 デジタルブレインを採用、サプライチェーン最適化とAI活用で顧客サービス向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• クーパービジョンがo9 デジタルブレインを採用
• 需要計画、供給計画、統合事業計画を最適化
• AIを活用してプランニングプロセスを改善

クーパービジョンによるo9 デジタルブレイン導入の意義

大手コンタクトレンズメーカーであるクーパービジョン社は、需要計画、供給計画、統合事業計画（IBP）におけるオペレーションを加速し、堅実な成長を実現するためにo9 デジタルブレインを採用した。o9 デジタルブレインは、サプライチェーンや営業、マーケティングなど組織内の情報の分断を解消し、サプライチェーンのすべてのプランニングプロセスを単一プラットフォームで統合できる点が評価されている。^[1]

o9 デジタルブレインの導入により、クーパービジョンはサプライチェーンの変動に対するリアルタイムな洞察や「もしも」のシナリオ分析を活用できるようになる。これにより、より迅速かつ的確な意思決定が可能となり、顧客サービスレベルの向上とキャパシティの最適化を実現することができる。AI技術を活用してプランニングプロセスを改善し、データに基づいた意思決定を行うことで、最終的には顧客へのサービス向上につながるだろう。

クーパービジョンのグローバルサプライチェーン バイスプレジデント ホゼ・ボニーヤ氏は、現在のサプライチェーンの課題に対応するためには、プロセス全体およびエンドツーエンドの業務を、より包括的なアプローチで効率化することが重要だと述べている。o9 デジタルブレインの活用により、各部門間でのコラボレーションが促進され、より効率的に業務を進められるようになることが期待されている。

o9 デジタルブレインの主な特徴

統合事業計画（IBP）について

統合事業計画（IBP）とは、企業の各部門の計画を統合し、全体最適化を図るビジネスプロセスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 需要、供給、財務などの計画を統合的に管理
• 部門間の連携を強化し、全社的な戦略立案を支援
• 短期から中長期までの計画を一元的に管理

クーパービジョンの事例では、o9 デジタルブレインを活用することでIBPプロセスの効率化を図っている。このプラットフォームにより、需要計画、供給計画、財務計画などを統合的に管理し、リアルタイムのデータ分析や「もしも」のシナリオ分析を通じて、より迅速かつ的確な意思決定を可能にしている。これにより、市場の変化に柔軟に対応しつつ、企業全体の目標達成に向けた戦略的な計画立案が可能となるのだ。

o9 デジタルブレイン導入に関する考察

o9 デジタルブレインの導入は、クーパービジョンのサプライチェーン管理を大きく改善する可能性を秘めている。リアルタイムデータの活用とAI支援による意思決定の迅速化は、市場の変動に対する柔軟な対応を可能にし、顧客サービスの向上につながるだろう。しかし、新システムの導入に伴う従業員の教育やデータの移行など、短期的には課題が生じる可能性もある。

これらの課題に対しては、段階的な導入プロセスや充実した従業員トレーニングプログラムの実施が有効な解決策となり得る。また、o9 デジタルブレインの機能をさらに拡張し、より詳細な需要予測や在庫最適化機能の追加が望まれるだろう。今後は、AIの精度向上やユーザーインターフェースの改善にも期待したい。

長期的には、o9 デジタルブレインの活用により、クーパービジョンのサプライチェーン全体の透明性が向上し、より効率的な運営が可能になると考えられる。さらに、このシステムを通じて得られるデータや洞察は、新製品開発や市場戦略の立案にも活用できる可能性がある。o9 デジタルブレインの進化とクーパービジョンの活用方法に注目が集まるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「クーパービジョンがサプライチェーンの強靭化にo9ソリューションズを採用 | o9ソリューションズ・ジャパン株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000059.000047091.html, (参照 24-10-02).

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