富士フイルムが法人請求オンラインサービスを発表、21自治体が10月30日からトライアル版を導入し住民票請求業務の効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

富士フイルムが法人請求オンラインサービスを発表
21自治体が10月30日からトライアル版を導入
住民票の写し請求業務のデジタル化を実現

法人請求オンラインサービスのトライアル版導入による業務効率化

富士フイルムシステムサービス株式会社は、「法人請求オンラインサービス」トライアル版を2024年10月30日から新たに21自治体が導入することを発表した。このサービスは、法人から自治体への住民票の写し請求業務をデジタル化し、両者の郵送請求に関わる業務を効率化するものだ。富士フイルムシステムサービスは2025年度に本サービスの事業化を予定しており、将来的には国内自治体の約8割への導入を目指している。^[1]

従来の郵送請求では、法人側は請求用書類の出力や封入・投函業務、定額小為替の購入手続きなどの負担があった。一方、自治体側も封筒の開封や書類管理、定額小為替の準備や換金処理などの業務が発生していた。本サービスの導入により、これらの業務がオンライン化され、法人と自治体双方の業務負荷が大幅に軽減されることが期待されている。

富士フイルムシステムサービスは、本サービスによって従来発生していた郵送請求に関わる全業務工程数のほぼ半減を見込んでいる。これにより、法人・自治体双方の業務効率化を実現し、自治体における約4割の業務時間短縮をサポートする。さらに、2022年11月30日に発足したワーキンググループでの検討を経て、現在までに4自治体と法人2社がトライアル利用を開始している。

法人請求オンラインサービスの特徴まとめ

	従来の郵送請求	オンラインサービス
請求方法	紙の書類作成、郵送	オンラインで完結
法人側の負担	書類作成、封入、投函、定額小為替購入	オンライン入力のみ
自治体側の業務	開封、書類管理、定額小為替処理	オンラインで管理
業務効率	手作業が多く時間がかかる	業務工程数がほぼ半減
導入目標	-	国内自治体の約8割（1,400自治体）

法人請求オンラインサービスの詳細はこちら

定額小為替について

定額小為替とは、主に少額送金の際に現金の代わりに封入する定額の為替のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

郵便局で発行される少額送金用の証書
現金の代わりに封筒に入れて送ることが可能
金額が印字されており、換金時に身分証明書が必要

2022年1月17日に定額小為替の購入手数料が従来の倍の200円となり、証明書を郵送で請求するためのコストが増加した。この変更により、法人や個人が自治体に対して住民票の写しなどを郵送で請求する際の経済的負担が増大し、業務効率化の必要性がより高まっていた。法人請求オンラインサービスは、この課題に対する解決策の一つとして位置付けられている。

法人請求オンラインサービスに関する考察

法人請求オンラインサービスの導入は、自治体と法人双方の業務効率化に大きく貢献する可能性がある。特に、従来の郵送請求で発生していた紙の書類作成や定額小為替の扱いなどの煩雑な作業が不要になることで、人的リソースの有効活用や環境負荷の軽減にもつながるだろう。ただし、新システムへの移行に伴う初期コストや、セキュリティ面での懸念など、導入に際しては慎重な検討が必要となる。

今後の課題として、オンラインサービスの安定性や信頼性の確保が挙げられる。システムダウンや情報漏洩などのリスクに対する対策を十分に講じる必要があるだろう。また、自治体や法人の規模や特性に応じたカスタマイズ機能の充実や、他の行政サービスとの連携機能の追加など、さらなる利便性向上が期待される。

将来的には、このサービスを基盤として、住民票以外の各種証明書のオンライン請求や発行にも対応できるよう拡張されることが望ましい。さらに、AIやブロックチェーン技術の活用により、請求処理の自動化や情報の真正性確保など、より高度な機能が追加されることで、行政サービスのデジタル化がさらに加速することを期待したい。

参考サイト

^ PR TIMES. 「法人請求オンラインサービス」トライアル版を21自治体が導入 | 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000059.000118297.html, (参照 24-10-08).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。