NEXERがスマホ保管状況調査を実施、55.5%が自宅保管と判明し買取意向も高まる

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

55.5%が使わなくなったスマホを自宅保管
自宅保管の主な理由は将来の使用可能性
61.6%が個人情報保護下で買取検討意向

使わなくなったスマホの保管状況と買取意向に関する調査結果

株式会社NEXERは、ダイワンテレコムと共同で「使わなくなったスマホ」に関するアンケート調査を実施し、2024年10月16日にその結果を発表した。調査対象は事前調査で「スマホの機種変更や乗り換えの経験がある」と回答した全国の男女849人で、使わなくなったスマホの扱いや買取に対する意向などが明らかになっている。^[1]

調査結果によると、55.5%の回答者が使わなくなったスマホを「自宅に保管している」と答えた。自宅保管の理由としては「いつか使うかもしれない」「思い入れがある」といった声が多く挙がっており、将来の使用可能性や感情的な価値が保管の動機となっていることがわかる。また、個人情報の流出を懸念する声も多く、データセキュリティへの不安が自宅保管を選択する一因となっている。

一方で、個人情報の流出の恐れがなければスマホの買取を検討するかという質問に対し、61.6%の回答者が「する」と答えた。この結果は、適切なデータ消去や個人情報保護が保証されれば、多くのユーザーが使わなくなったスマホを資源として活用する意向があることを示している。今後、安全な買取システムの構築が進めば、スマホのリサイクルや再利用が促進される可能性がある。

使わなくなったスマホの扱いに関する調査結果まとめ

	自宅保管	下取り・売却選択肢	買取検討意向
割合	55.5%	約20%	61.6%
主な理由	将来の使用可能性、思い入れ	手間、価値の低さ	資源活用、お小遣い化
懸念事項	個人情報流出	データ消去の手間	個人情報保護の確実性

サーバサイドリクエストフォージェリについて

サーバサイドリクエストフォージェリとは、攻撃者が標的のサーバーに不正なリクエストを送信させ、サーバーの権限を悪用して内部ネットワークやサードパーティのシステムにアクセスする攻撃手法のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

サーバーの信頼性を悪用して内部リソースにアクセス
ファイアウォールやアクセス制限をバイパスする可能性
内部情報の漏洩や不正操作のリスクがある

本調査でのスマホの自宅保管理由にも個人情報流出への懸念が挙げられているが、サーバサイドリクエストフォージェリのような攻撃手法は、ユーザーのデータセキュリティに対する不安を助長する一因となっている。スマホ買取サービスにおいても、このような攻撃を防ぐためのセキュリティ対策が重要であり、ユーザーの信頼を得るためには、強固なセキュリティシステムの構築と透明性の高い情報開示が求められる。

使わなくなったスマホの扱いに関する考察

使わなくなったスマホの自宅保管率が55.5%に上るという調査結果は、多くのユーザーがデバイスの処分に慎重であることを示している。この傾向は、個人情報保護への意識の高まりや、スマホに対する感情的な愛着、将来の使用可能性への期待など、複合的な要因によるものと考えられる。一方で、これらの未使用デバイスが適切に活用されていない現状は、資源の有効利用という観点から見ると課題があると言えるだろう。

今後、使わなくなったスマホの有効活用を促進するためには、安全で信頼できる買取システムの構築が重要になると予想される。個人情報の完全な消去を保証する技術の開発や、透明性の高い買取プロセスの確立により、ユーザーの不安を払拭することが可能になるかもしれない。また、環境への配慮や資源の循環利用の重要性を啓発することで、スマホのリサイクルや再利用に対する意識を高めていくことも効果的だろう。

さらに、スマホメーカーやキャリアが下取りプログラムを充実させることで、新機種への買い替え時に古いデバイスを適切に処理する機会を増やすことができる。加えて、古いスマホを活用した新しいサービスやアプリケーションの開発も期待される。例えば、ホームセキュリティカメラや子供用の簡易端末としての再利用など、創造的な活用方法を提案することで、自宅保管されているスマホに新たな価値を見出すことができるかもしれない。

参考サイト

^ PR TIMES. 「【使わなくなったスマホどうしてる？】55.5％が「自宅に保管している」その理由とは？ | 株式会社NEXERのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001365.000044800.html, (参照 24-10-18).

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