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公開：2024-10-22

ソウルドアウトグループがChatGPTを全社員に導入、生産性向上と新たな価値創出を目指す取り組みを開始

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ソウルドアウトがChatGPTを全社員向けに導入
• 生成AI活用で高い生産性を実現する環境構築へ
• 地方・中堅企業の生産性向上にも貢献予定

ソウルドアウトグループがChatGPTを全社員向けに導入し生産性向上を目指す

ソウルドアウト株式会社は、地方を含む全国の中堅・中小企業の成長支援をデジタルマーケティング領域で展開している企業だ。同社は2024年10月21日、ChatGPTをグループ会社含めて全社員向けに導入することを発表した。この導入に伴い、全社員に対してトレーニングを実施し、生成AI活用による高い生産性を実現する業務環境の構築を目指している。^[1]

ソウルドアウトグループは、生産性向上だけでなく新しい価値創出のためにも生成AIを活用する方針だ。将来的には、生成AIのノウハウを地方や中堅・中小企業に伝えることで、これらの企業の生産性向上にも貢献することを目論んでいる。この取り組みは、同社の中期経営計画の方針の一つとしても位置付けられている。

同社の代表取締役社長CEO兼CCOである荒波修氏は、生成AIの活用アイディアは現場にあると述べている。社員のアイディアをGPTを用いて形にし、それをグループ全体で共有することで、時間と心の余裕のある職場環境の創出を目指している。さらに、高い付加価値を提供する仕事に集中できる環境を構築し、得た知識や知見を顧客企業に還元することを目標としている。

ソウルドアウトグループのChatGPT導入概要

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ChatGPTについて

ChatGPTとは、OpenAI社が開発した大規模言語モデルを基にした対話型AI技術のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 自然言語での対話が可能な高度な文章生成能力
• 多様な分野における質問応答や情報提供が可能
• プログラミングコードの生成や解説など、幅広いタスクに対応

ChatGPTは2022年11月のリリース以来、世界中でユーザー数が急増している。ソウルドアウトグループがChatGPTを全社員向けに導入する背景には、AI技術の急速な発展があり、企業活動においてAIの活用がますます期待されている現状がある。ChatGPTの導入により、業務プロセスの効率化やコスト削減、新たなサービス創出などが期待されている。

ソウルドアウトグループのChatGPT導入に関する考察

ソウルドアウトグループのChatGPT導入は、デジタルマーケティング領域における業務効率化と新たな価値創造の可能性を秘めている。特に、全社員へのトレーニング実施は、組織全体でAI技術を活用する文化の醸成につながり、イノベーションを促進する良い取り組みだと評価できる。一方で、AIの使用に伴うデータセキュリティやプライバシー保護の問題も懸念される。

今後起こり得る問題として、AI依存度の上昇による人間の創造性や判断力の低下、AIの出力結果の過信などが挙げられる。これらの課題に対しては、AI活用のガイドラインの策定や、人間とAIの適切な役割分担を明確にすることが解決策として考えられる。また、AIの出力結果を批判的に評価し、人間の専門知識と組み合わせて活用する能力を育成することも重要だろう。

将来的には、ChatGPTの機能拡張や他のAIツールとの連携により、より高度な業務支援や意思決定サポートが可能になることが期待される。さらに、ソウルドアウトグループが目指す地方・中堅・中小企業への知見還元は、日本全体のデジタル化推進と生産性向上に寄与する可能性がある。この取り組みが成功すれば、AI活用のモデルケースとして他企業にも波及し、産業界全体の変革につながるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ソウルドアウトグループの共通AI基盤として、ChatGPTを全社員向けに導入 | ソウルドアウト株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000410.000031201.html, (参照 24-10-22).

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