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公開：2024-10-23

Bot ExpressがAI機能搭載のスマホ市役所ウェビナーを開催、自治体DXの促進へ向け新機能を公開

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Bot ExpressがAI機能搭載のオンラインセミナーを開催
• スマホ市役所にAI Option機能が追加
• 自治体向けの新機能デモンストレーションを実施

自治体向けスマホ市役所へのAI Option搭載

Bot Expressは自治体向けサービス「スマホ市役所」の新機能「AI Option」を2024年10月31日にリリースする予定だ。この新機能では従来のQ&A機能を超えた機能が実装され、AI技術を活用した新たな住民サービスの提供が可能になるのだ。^[1]

スマホ市役所の新機能は従来の製品仕様の概念を覆すものとなっており、自治体職員の業務効率化に大きく貢献することが期待されている。AI Optionの導入によって自治体のDX推進が加速し、住民サービスの質が大幅に向上するだろう。

Bot Expressは280以上の自治体に導入実績があり、国税庁や群馬県、渋谷区など多くの公共機関で活用されている。AI Optionの追加によって行政サービスのデジタル化がさらに進展し、住民と自治体のコミュニケーション方法が革新的に変化する可能性が高まっている。

ウェビナーの概要情報

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AI Optionについて

AI Optionとは、自治体向けサービス「スマホ市役所」に実装される人工知能機能のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 従来のQ&A機能を超えた高度な機能を実装
• 自治体業務の効率化を促進
• 住民サービスの質を向上させる新機能を搭載

AI Optionは従来の製品仕様の概念を覆す革新的な機能として位置づけられており、Bot Expressが280以上の自治体に提供してきた実績をベースに開発された。自治体のDX推進を加速させる重要な要素として期待されており、住民と自治体のコミュニケーション方法に大きな変革をもたらす可能性を秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「10月31日（木）、スマホ市役所の新機能紹介オンラインセミナーを開催。テーマは「スマホ市役所 + AI」 | 株式会社Bot Expressのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000100.000096169.html, (参照 24-10-23).

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