B4AとカンナムオンニがDXツールで連携開始、美容クリニックの予約管理効率化と顧客満足度向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

B4Aとカンナムオンニがらくらく予約マネージャーを介して連携開始
予約情報の自動反映とリアルタイム空き状況表示が可能に
クリニックスタッフの業務効率化とユーザー体験向上を実現

B4AとカンナムオンニのDXツール連携による業務効率化の実現

株式会社B4A Technologiesは自由診療クリニック特化型のDXツール『B4A』と韓国No.1集客プラットフォーム『カンナムオンニ』との連携を2024年11月より開始した。業界初の美容クリニック向けサイトコントローラー『らくらく予約マネージャーfor美容クリニック』を介して連携を行い、予約情報の自動反映やリアルタイムの空き状況表示などの機能が利用可能となるのだ。^[1]

カンナムオンニは韓国・日本で3,500院以上のクリニックが掲載され190万件以上の口コミが投稿されている大規模なプラットフォームである。今回の連携により、クリニックスタッフは複数のサービスで異なる管理画面を行き来する手間が大幅に削減され、業務効率の向上が期待できるだろう。

B4Aは予約からカルテ管理、決済まで包括的な機能を提供する自由診療クリニック向けDXツールとして、すでに500院以上での導入実績がある。今回のカンナムオンニとの連携により、美容医療業界全体のDX推進と顧客満足度の向上に大きく貢献することが見込まれている。

予約管理システムの連携機能まとめ

項目	詳細
連携開始時期	2024年11月
主な機能	予約情報の自動反映、リアルタイム空き状況表示、予約変更・キャンセルの自動連携
対象クリニック数	500院以上（B4A導入医院）
プラットフォーム規模	3,500院以上（カンナムオンニ掲載医院）

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サイトコントローラーについて

サイトコントローラーとは、複数の予約サービスや集客媒体と予約システムを連携させる中間システムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

異なるシステム間でのデータ連携を自動化
リアルタイムでの情報更新が可能
複数システムの一元管理を実現

美容クリニック業界では、これまで予約システムと外部サービスの連携に関する課題が多く存在していた。サイトコントローラーの導入により、予約情報の一元管理が可能となり、クリニックスタッフの業務効率化とユーザーの利便性向上を同時に実現することができるのである。

参考サイト

^ PR TIMES. 「自由診療クリニック特化型のDXツール『B4A(ビーフォーエー)』が『らくらく予約マネージャーfor美容クリニック』を介して、『カンナムオンニ』と今月より連携開始 | 株式会社B4A Technologiesのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000119902.html, (参照 24-11-13).

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