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公開：2024-08-07

アドソル日進が「AdsolChat 2.0」をリリース、社内データの安全活用とAI品質向上を実現

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• アドソル日進が「AdsolChat 2.0」リリース
• 社内データを安全に活用可能な新機能搭載
• AIエンジニアリングサービスの提供に注力

アドソル日進の生成AIサービス「AdsolChat 2.0」の詳細

アドソル日進株式会社は、自社開発した生成AIサービス「AdsolChat」の新バージョン「AdsolChat 2.0」を2024年8月5日にリリースした。この新バージョンでは、情報漏えいリスクなく安心・安全に社内データを活用できる新機能が追加され、業務効率化と顧客のDX推進への貢献を目指している。^[1]

「AdsolChat 2.0」の開発にあたっては、全社横断組織による70名体制でアップデートや技術力の強化、高機能化に取り組んだ。特に、社内データを生成AIに取り込み回答する機能の検証や、生成系AIの利用ガイドラインの制定など、業務効率化の観点から重要な取り組みが行われた。

新機能の特徴として、ハルシネーション（幻覚）の軽減や回答精度向上のための独自施策が実施された。これには、アドソル日進のAI研究所が参画する国立研究開発法人産業技術総合研究所の「AI品質マネジメントプロジェクト」のナレッジや研究成果が活用されている。

AdsolChat 2.0の新機能と特徴まとめ

ハルシネーション（幻覚）について

ハルシネーション（幻覚）とは、人工知能（AI）が事実に基づかない情報を生成する現象のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• AIが現実とは異なる情報を生成する現象
• もっともらしい嘘（事実とは異なる内容）を出力する
• AI生成コンテンツの信頼性に関わる重要な課題

ハルシネーションは生成AIの出力品質に大きな影響を与える問題で、特に事実に基づく正確な情報が求められるビジネス利用において重要な課題となっている。アドソル日進の「AdsolChat 2.0」では、この問題に対処するため独自の施策を実施し、AI品質の向上を図っている。

AdsolChat 2.0に関する考察

AdsolChat 2.0の登場により、企業の内部データを活用したAIサービスの普及が加速する可能性がある。しかし、社内データの扱いには高度なセキュリティ対策が不可欠であり、データの漏洩や不適切な利用といったリスクへの対処が今後の課題となるだろう。特に、個人情報保護法やGDPRなどの法規制への適合性確保が重要になると考えられる。

今後AdsolChat 2.0に期待される新機能としては、マルチモーダル対応が挙げられる。テキストデータだけでなく、画像や音声などの非構造化データも含めた社内情報の統合的な分析と活用が可能になれば、より高度な意思決定支援や業務効率化が実現できるだろう。また、業界特化型のAIモデルの開発も期待される。

AdsolChat 2.0の展開は、日本企業のDX推進における重要な一歩となる可能性がある。特に、中小企業におけるAI活用の障壁を低くし、生産性向上や競争力強化に寄与することが期待される。今後は、AIリテラシーの向上や、AI倫理に関する社内ガイドラインの整備など、技術面だけでなく組織文化の変革も含めた包括的なアプローチが求められるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【アドソル日進】自社開発の生成AIサービス：「AdsolChat 2.0」リリース | アドソル日進株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000061250.html, (参照 24-08-07).

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