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公開：2024-09-11

ネッツトヨタ栃木がcyzenを法人営業に導入、業務効率化とモチベーション向上を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ネッツトヨタ栃木がcyzenを法人営業に導入
• 業務工数が1日1.5時間削減され効率化
• リアルタイム情報共有でモチベーション向上

ネッツトヨタ栃木がcyzenを導入し業務効率化を実現

レッドフォックス株式会社は、フィールド業務支援アプリ「cyzen」をネッツトヨタ栃木株式会社の法人営業部門に導入した事例を2024年9月9日に公開した。cyzenの導入により、活動計画立案や実施報告、法人情報管理のデジタル化が実現し、情報のリアルタイム管理が可能になったのだ。^[1]

cyzenの音声入力機能を活用することで、日々の計画・報告業務の事務工数が1日あたり1.5時間削減された。スタッフは訪問活動後、現場での報告を完了させることで帰社後の作業を大幅に削減し、業務効率が向上している。さらに、リアルタイムでの活動状況共有により、スタッフ間のサポートやモチベーション向上にもつながっている。

位置情報の共有機能により、突発的なサポート要請にも迅速に対応できるようになり、チーム全体の連携が強化された。cyzenはネッツトヨタ栃木の営業活動において欠かせないツールとなっており、業務の質の向上に大きく貢献している。法人営業における労働環境と管理環境の改善は、企業の持続的な成長を支える重要な要素となっているのだ。

cyzen導入による業務改善効果まとめ

ネッツトヨタ栃木の導入事例の詳細はこちら

デスクレスワーカーについて

デスクレスワーカーとは、オフィスの固定席を持たず、主に外出先や現場で業務を行う労働者のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• モバイル端末を活用した業務遂行
• 柔軟な働き方と時間管理
• 現場でのリアルタイムな情報収集と共有

cyzenはデスクレスワーカー向けのアプリケーションとして開発されており、スマートフォンを使用して営業や現場の業務効率化を支援する。出勤管理や報告書作成、顧客情報のマッピングなど、外回りを必要とする業務に特化した機能を多数搭載しており、建築・土木や製造、小売・流通、サービス業などの現場業務に従事する労働者に特に適している。

cyzenの法人営業への導入に関する考察

cyzenの法人営業への導入は、デジタル化による業務効率化とリアルタイムな情報共有という点で画期的だ。特に1日あたり1.5時間の事務工数削減は、営業活動に充てる時間の増加につながり、顧客対応の質の向上や成約率の上昇が期待できる。一方で、常時位置情報を共有することによるプライバシーの問題や、デジタルツールへの依存度が高まることによる対面コミュニケーションの減少が懸念されるだろう。

これらの課題に対しては、位置情報の共有範囲や時間帯を限定する機能の追加や、対面でのミーティングの重要性を再確認するなどの対策が考えられる。今後cyzenには、AIを活用した顧客分析や提案書作成支援など、より高度な機能の追加が期待される。また、他の業務システムとの連携強化により、企業全体の業務効率化にも貢献できるだろう。

cyzenの導入は、単なる業務効率化にとどまらず、働き方改革の推進や企業文化の変革にもつながる可能性がある。リアルタイムの情報共有が進むことで、組織の透明性が高まり、より柔軟で迅速な意思決定が可能になるかもしれない。ネッツトヨタ栃木の事例を参考に、他の企業でも業種や規模に応じたカスタマイズを行いながら、cyzenの導入が進むことが期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ネッツトヨタ栃木株式会社、法人営業にcyzen導入で、業務工数削減とモチベーション向上を実現 | レッドフォックス株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000210.000042959.html, (参照 24-09-11).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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