Tech Insights

Microsoft Cost Managementが6月アップデートを発表、FOCUS 1.0...
MicrosoftがCost Managementの6月アップデートを発表。FOCUS 1.0のサポート、Azureポータルへのコストカード機能の追加、Kubernetesコストビューの新エントリーポイント導入など、多岐にわたる機能強化を実施。クラウドコスト管理の効率化と可視性向上を実現し、ユーザーのFinOps実践を支援する。
Microsoft Cost Managementが6月アップデートを発表、FOCUS 1.0...
MicrosoftがCost Managementの6月アップデートを発表。FOCUS 1.0のサポート、Azureポータルへのコストカード機能の追加、Kubernetesコストビューの新エントリーポイント導入など、多岐にわたる機能強化を実施。クラウドコスト管理の効率化と可視性向上を実現し、ユーザーのFinOps実践を支援する。

壱番屋がクロスキャットのCC-Dashを採用、Oracle製品導入でデータ活用基盤を刷新し作業...
株式会社壱番屋がクロスキャットのDX推進支援フレームワーク「CC-Dash」を採用し、Oracle Autonomous Data WarehouseとOracle Analytics Cloudを導入。店舗POSシステムと入出荷システムのデータ活用基盤を刷新し、Excelを使用しない設計により作業効率を200%向上させた。全社ポータルサイト構築で情報共有を効率化し、データ駆動型経営の実現に向けた取り組みを加速させている。
壱番屋がクロスキャットのCC-Dashを採用、Oracle製品導入でデータ活用基盤を刷新し作業...
株式会社壱番屋がクロスキャットのDX推進支援フレームワーク「CC-Dash」を採用し、Oracle Autonomous Data WarehouseとOracle Analytics Cloudを導入。店舗POSシステムと入出荷システムのデータ活用基盤を刷新し、Excelを使用しない設計により作業効率を200%向上させた。全社ポータルサイト構築で情報共有を効率化し、データ駆動型経営の実現に向けた取り組みを加速させている。

CrowdStrikeのアップデートで世界のITシステムに障害発生、マイクロソフトが対応に尽力
CrowdStrikeのソフトウェアアップデートにより、世界中のITシステムに影響が出た。マイクロソフトはCrowdStrikeや他の関係者と連携し、850万台のWindows端末に影響を与えた問題に対応。顧客サポートや技術的ガイダンスの提供、クラウドプロバイダーとの情報共有など、業界全体で対策に取り組んでいる。
CrowdStrikeのアップデートで世界のITシステムに障害発生、マイクロソフトが対応に尽力
CrowdStrikeのソフトウェアアップデートにより、世界中のITシステムに影響が出た。マイクロソフトはCrowdStrikeや他の関係者と連携し、850万台のWindows端末に影響を与えた問題に対応。顧客サポートや技術的ガイダンスの提供、クラウドプロバイダーとの情報共有など、業界全体で対策に取り組んでいる。

SansanとEightが東急不動産と提携、渋谷エリアのスタートアップ支援を強化しビジネスマッ...
SansanとEightが東急不動産と提携し、渋谷エリアのスタートアップ支援を強化。Eightのデジタル名刺技術を活用し、渋谷サクラステージを中心にスタートアップ企業のビジネスマッチングを推進。定期的なイベント開催やMy Eight Cardの提供により、効率的なネットワーキングと情報共有を促進し、スタートアップエコシステムの活性化を目指す。
SansanとEightが東急不動産と提携、渋谷エリアのスタートアップ支援を強化しビジネスマッ...
SansanとEightが東急不動産と提携し、渋谷エリアのスタートアップ支援を強化。Eightのデジタル名刺技術を活用し、渋谷サクラステージを中心にスタートアップ企業のビジネスマッチングを推進。定期的なイベント開催やMy Eight Cardの提供により、効率的なネットワーキングと情報共有を促進し、スタートアップエコシステムの活性化を目指す。

OKIとMNSが新サービス「Wellbit Office」を発表、スマートビルの健康経営実現に貢献
OKIと丸紅ネットワークソリューションズが、スマートビルとスマートフォンを連携させた新サービス「Wellbit Office」を発表した。従業員の健康行動を支援し、生産性向上を目指すこのサービスは、鹿島建設との共同実証実験を経て開発された。センサーとアプリを活用し、オフィス内での運動促進や適切な休憩を促すことで、プレゼンティーズムの解消に寄与することが期待されている。
OKIとMNSが新サービス「Wellbit Office」を発表、スマートビルの健康経営実現に貢献
OKIと丸紅ネットワークソリューションズが、スマートビルとスマートフォンを連携させた新サービス「Wellbit Office」を発表した。従業員の健康行動を支援し、生産性向上を目指すこのサービスは、鹿島建設との共同実証実験を経て開発された。センサーとアプリを活用し、オフィス内での運動促進や適切な休憩を促すことで、プレゼンティーズムの解消に寄与することが期待されている。

日立が生成AI活用プロフェッショナルサービスを提供開始、Lumadaのナレッジを活用し顧客の経...
日立製作所が「生成AI活用プロフェッショナルサービス powered by Lumada」の提供を開始。LumadaのDXノウハウとAIトランスフォーメーションの知見を活用し、生成AIの導入から活用、人材育成までを包括的に支援。Generative AIセンターを中心に数百人規模の専門家チームが、顧客の経営改革に直結する成果創出を目指す。RAG技術の活用や約1,000件のユースケース検証実績を基に、企業のAI活用を加速させる。
日立が生成AI活用プロフェッショナルサービスを提供開始、Lumadaのナレッジを活用し顧客の経...
日立製作所が「生成AI活用プロフェッショナルサービス powered by Lumada」の提供を開始。LumadaのDXノウハウとAIトランスフォーメーションの知見を活用し、生成AIの導入から活用、人材育成までを包括的に支援。Generative AIセンターを中心に数百人規模の専門家チームが、顧客の経営改革に直結する成果創出を目指す。RAG技術の活用や約1,000件のユースケース検証実績を基に、企業のAI活用を加速させる。

日本オーチスがプラウドタワー相模大野クロスにロボット対応エレベーターを導入、清掃業務の自動化に貢献
日本オーチス・エレベータ株式会社が、相模原市の41階建て分譲タワーマンション「プラウドタワー相模大野クロス」に清掃ロボット対応のGen3エレベーターを含む13台のエレベーターを提供。Otis Integrated Dispatch技術により、ロボットが自律的にエレベーターを利用し清掃作業を行うことが可能に。2025年11月竣工予定の小田急線沿線最高層マンションで、スマートビルディングの実現に貢献する。
日本オーチスがプラウドタワー相模大野クロスにロボット対応エレベーターを導入、清掃業務の自動化に貢献
日本オーチス・エレベータ株式会社が、相模原市の41階建て分譲タワーマンション「プラウドタワー相模大野クロス」に清掃ロボット対応のGen3エレベーターを含む13台のエレベーターを提供。Otis Integrated Dispatch技術により、ロボットが自律的にエレベーターを利用し清掃作業を行うことが可能に。2025年11月竣工予定の小田急線沿線最高層マンションで、スマートビルディングの実現に貢献する。

UKABUが二要素認証機能をリリース、トーク支援ツールのセキュリティが向上
株式会社UKABUのAI搭載トーク支援ツール「UKABU」に二要素認証機能が追加された。IDとパスワードの入力後、メールで送信される認証コードを入力する仕組みにより、不正ログインのリスクを大幅に低減。ISO27001取得企業としてのさらなるセキュリティ強化策として注目される。
UKABUが二要素認証機能をリリース、トーク支援ツールのセキュリティが向上
株式会社UKABUのAI搭載トーク支援ツール「UKABU」に二要素認証機能が追加された。IDとパスワードの入力後、メールで送信される認証コードを入力する仕組みにより、不正ログインのリスクを大幅に低減。ISO27001取得企業としてのさらなるセキュリティ強化策として注目される。

AI Works、「Web検索」「リンク解析」機能追加でAI精度が大幅向上、企業のDX推進に貢献
株式会社デジライズの企業向けChatGPT「AI Works」に革新的な「Web検索」および「リンク解析」機能が追加された。最新のGPT-4o miniも利用可能になり、AIの回答精度が飛躍的に向上。企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を強力に推進し、業務効率化やイノベーション創出に貢献すると期待される。
AI Works、「Web検索」「リンク解析」機能追加でAI精度が大幅向上、企業のDX推進に貢献
株式会社デジライズの企業向けChatGPT「AI Works」に革新的な「Web検索」および「リンク解析」機能が追加された。最新のGPT-4o miniも利用可能になり、AIの回答精度が飛躍的に向上。企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を強力に推進し、業務効率化やイノベーション創出に貢献すると期待される。

LinuxカーネルにCVE-2024-41007脆弱性、DoS攻撃のリスクでセキュリティ対策が急務に
LinuxカーネルのCVE-2024-41007脆弱性が発見され、4.19から6.9.10未満のバージョンに影響。DoS攻撃のリスクがあり、ベンダーから正式パッチが公開。システム管理者は迅速な対応が必要。脆弱性の影響範囲が広く、Linuxベースのインフラ全体のセキュリティ強化が課題となっている。
LinuxカーネルにCVE-2024-41007脆弱性、DoS攻撃のリスクでセキュリティ対策が急務に
LinuxカーネルのCVE-2024-41007脆弱性が発見され、4.19から6.9.10未満のバージョンに影響。DoS攻撃のリスクがあり、ベンダーから正式パッチが公開。システム管理者は迅速な対応が必要。脆弱性の影響範囲が広く、Linuxベースのインフラ全体のセキュリティ強化が課題となっている。

code-projectsのsimple task listにSQLインジェクションの脆弱性、...
code-projectsが提供するsimple task listにSQLインジェクションの脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度基本値は9.8と緊急性が高く、攻撃者による情報取得、改ざん、DoS状態の可能性がある。影響を受けるのはバージョン1.0で、ユーザーはベンダー情報を参照し適切な対策を取ることが強く推奨される。
code-projectsのsimple task listにSQLインジェクションの脆弱性、...
code-projectsが提供するsimple task listにSQLインジェクションの脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度基本値は9.8と緊急性が高く、攻撃者による情報取得、改ざん、DoS状態の可能性がある。影響を受けるのはバージョン1.0で、ユーザーはベンダー情報を参照し適切な対策を取ることが強く推奨される。

document management system projectにSQLインジェクションの...
document management system projectのdocument management system 1.0にSQLインジェクションの脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度は9.8(緊急)で、情報漏洩、データ改ざん、サービス妨害のリスクがある。攻撃条件が容易なため、早急な対策が求められる。CVE-2024-6803として報告されている。
document management system projectにSQLインジェクションの...
document management system projectのdocument management system 1.0にSQLインジェクションの脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度は9.8(緊急)で、情報漏洩、データ改ざん、サービス妨害のリスクがある。攻撃条件が容易なため、早急な対策が求められる。CVE-2024-6803として報告されている。

computer laboratory management systemにSQLインジェクシ...
computer laboratory management systemにSQLインジェクションの脆弱性が発見された。CVSS v3深刻度9.8の緊急レベルで、情報漏洩や改ざん、サービス停止のリスクがある。教育機関や研究施設のセキュリティに深刻な影響を与える可能性があり、早急な対策が求められる。
computer laboratory management systemにSQLインジェクシ...
computer laboratory management systemにSQLインジェクションの脆弱性が発見された。CVSS v3深刻度9.8の緊急レベルで、情報漏洩や改ざん、サービス停止のリスクがある。教育機関や研究施設のセキュリティに深刻な影響を与える可能性があり、早急な対策が求められる。

online student management systemに深刻な脆弱性、無制限ファイル...
online student management system projectのonline student management system 1.0に、危険なタイプのファイルの無制限アップロードを可能にする深刻な脆弱性(CVE-2024-6801)が発見された。CVSS v3による深刻度基本値は9.8(緊急)で、情報漏洩やシステム改ざん、DoS攻撃のリスクが高まっている。教育機関のデータセキュリティに警鐘を鳴らす事態となっている。
online student management systemに深刻な脆弱性、無制限ファイル...
online student management system projectのonline student management system 1.0に、危険なタイプのファイルの無制限アップロードを可能にする深刻な脆弱性(CVE-2024-6801)が発見された。CVSS v3による深刻度基本値は9.8(緊急)で、情報漏洩やシステム改ざん、DoS攻撃のリスクが高まっている。教育機関のデータセキュリティに警鐘を鳴らす事態となっている。

WordPressプラグインdokan proにSQL インジェクションの脆弱性、深刻度9.8...
WordPressプラグインdokan proに深刻なSQL インジェクションの脆弱性が発見された。CVE-2024-3922として識別されたこの脆弱性は、CVSS v3で9.8の緊急レベルに分類され、dokan pro plugin 3.11.0未満のバージョンに影響を与える。攻撃者は権限なしで情報取得、改ざん、DoS攻撃を行う可能性があり、早急な対策が求められている。
WordPressプラグインdokan proにSQL インジェクションの脆弱性、深刻度9.8...
WordPressプラグインdokan proに深刻なSQL インジェクションの脆弱性が発見された。CVE-2024-3922として識別されたこの脆弱性は、CVSS v3で9.8の緊急レベルに分類され、dokan pro plugin 3.11.0未満のバージョンに影響を与える。攻撃者は権限なしで情報取得、改ざん、DoS攻撃を行う可能性があり、早急な対策が求められている。

zenml0.56.3にセッション期限の脆弱性、機械学習プロジェクトのセキュリティに影響
機械学習パイプライン管理ツールzenmlのバージョン0.56.3にセッション期限に関する重大な脆弱性が発見された。CVSSスコア8.8の高リスク脆弱性で、ネットワーク経由での攻撃が可能。情報漏洩やデータ改ざん、DoS攻撃のリスクがあり、機械学習プロジェクトのセキュリティに深刻な影響を与える可能性がある。
zenml0.56.3にセッション期限の脆弱性、機械学習プロジェクトのセキュリティに影響
機械学習パイプライン管理ツールzenmlのバージョン0.56.3にセッション期限に関する重大な脆弱性が発見された。CVSSスコア8.8の高リスク脆弱性で、ネットワーク経由での攻撃が可能。情報漏洩やデータ改ざん、DoS攻撃のリスクがあり、機械学習プロジェクトのセキュリティに深刻な影響を与える可能性がある。

TablePressにSSRF脆弱性、WordPressサイトのセキュリティに警鐘
WordPress用プラグインTablePressにサーバサイドリクエストフォージェリ(SSRF)の脆弱性が発見された。CVSS v3で6.4の警告レベル評価を受け、バージョン2.3.2未満が影響対象。情報取得や改ざんのリスクがあり、WordPressサイト管理者は早急な対策が必要。プラグインの更新やセキュリティ意識の向上が求められる。
TablePressにSSRF脆弱性、WordPressサイトのセキュリティに警鐘
WordPress用プラグインTablePressにサーバサイドリクエストフォージェリ(SSRF)の脆弱性が発見された。CVSS v3で6.4の警告レベル評価を受け、バージョン2.3.2未満が影響対象。情報取得や改ざんのリスクがあり、WordPressサイト管理者は早急な対策が必要。プラグインの更新やセキュリティ意識の向上が求められる。

GitLabにXSS脆弱性、広範囲のバージョンが影響を受け情報漏洩のリスクに
GitLab.orgのGitLabにクロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度は4.4(警告)で、GitLab 5.1から17.0.2未満の広範囲のバージョンが影響を受ける。この脆弱性により情報の不正取得や改ざんの可能性があり、ユーザーには速やかなパッチ適用が推奨される。GitLabの重要性を考えると、早急な対応が求められる状況だ。
GitLabにXSS脆弱性、広範囲のバージョンが影響を受け情報漏洩のリスクに
GitLab.orgのGitLabにクロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度は4.4(警告)で、GitLab 5.1から17.0.2未満の広範囲のバージョンが影響を受ける。この脆弱性により情報の不正取得や改ざんの可能性があり、ユーザーには速やかなパッチ適用が推奨される。GitLabの重要性を考えると、早急な対応が求められる状況だ。

Thunderbird 128.0.1esrリリース、プロファイルインポートやCalDAVカレ...
Thunderbirdの最新版128.0.1esrがリリースされ、プロファイルインポートタブの不具合修正、"Grouped by"ソート時の"Total"カラム表示問題の解決、CalDAVカレンダーへのイベント追加改善、および全体的な視覚的・UX改善が実施された。これらの更新により、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上し、データ管理や予定管理の効率化が期待される。
Thunderbird 128.0.1esrリリース、プロファイルインポートやCalDAVカレ...
Thunderbirdの最新版128.0.1esrがリリースされ、プロファイルインポートタブの不具合修正、"Grouped by"ソート時の"Total"カラム表示問題の解決、CalDAVカレンダーへのイベント追加改善、および全体的な視覚的・UX改善が実施された。これらの更新により、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上し、データ管理や予定管理の効率化が期待される。

DeepLが次世代言語モデルを実装、翻訳品質でGPT-4やGoogleを上回る精度を実現
DeepLが言語翻訳と文章校正に特化した大規模言語モデル(LLM)技術を搭載した次世代言語モデルを実装。特殊調整を施した言語特化型LLMと7年以上の独自データ、数千人の言語専門家によるチュータリングにより、Google翻訳の1.3倍、ChatGPT-4の1.7倍、Microsoft翻訳の2.3倍の翻訳品質を達成。企業の国際展開やグローバルコミュニケーションの加速が期待される。
DeepLが次世代言語モデルを実装、翻訳品質でGPT-4やGoogleを上回る精度を実現
DeepLが言語翻訳と文章校正に特化した大規模言語モデル(LLM)技術を搭載した次世代言語モデルを実装。特殊調整を施した言語特化型LLMと7年以上の独自データ、数千人の言語専門家によるチュータリングにより、Google翻訳の1.3倍、ChatGPT-4の1.7倍、Microsoft翻訳の2.3倍の翻訳品質を達成。企業の国際展開やグローバルコミュニケーションの加速が期待される。

DMP(Data Management Platform)とは?意味をわかりやすく簡単に解説
DMP(Data Management Platform)の意味をわかりやすく簡単に解説しています。「DMP(Data Management Platform)」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。
DMP(Data Management Platform)とは?意味をわかりやすく簡単に解説
DMP(Data Management Platform)の意味をわかりやすく簡単に解説しています。「DMP(Data Management Platform)」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

AWS Elastic Disaster Recoveryとは?意味をわかりやすく簡単に解説
AWS Elastic Disaster Recoveryの意味をわかりやすく簡単に解説しています。「AWS Elastic Disaster Recovery」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。
AWS Elastic Disaster Recoveryとは?意味をわかりやすく簡単に解説
AWS Elastic Disaster Recoveryの意味をわかりやすく簡単に解説しています。「AWS Elastic Disaster Recovery」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

428エラー(Precondition Required)とは?意味をわかりやすく簡単に解説
428エラー(Precondition Required)の意味をわかりやすく簡単に解説しています。「428エラー(Precondition Required)」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。
428エラー(Precondition Required)とは?意味をわかりやすく簡単に解説
428エラー(Precondition Required)の意味をわかりやすく簡単に解説しています。「428エラー(Precondition Required)」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

Google検索コマンド(検索演算子)の「intext:」とは?意味をわかりやすく簡単に解説
Google検索コマンド(検索演算子)の「intext:」の意味をわかりやすく簡単に解説しています。「Google検索コマンド(検索演算子)の「intext:」」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。
Google検索コマンド(検索演算子)の「intext:」とは?意味をわかりやすく簡単に解説
Google検索コマンド(検索演算子)の「intext:」の意味をわかりやすく簡単に解説しています。「Google検索コマンド(検索演算子)の「intext:」」とは?と検索している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

Looker Studioのセグメント機能とは?基礎や応用、活用方法などを解説
Looker Studioのセグメント機能を活用したデータ分析手法と、ビジネス成長戦略への応用について詳しく解説します。セグメントの基本概念から高度な分析テクニック、マーケティング施策や商品開発への活用事例まで、幅広くカバー。データドリブンな意思決定を目指す方必見の内容です。
Looker Studioのセグメント機能とは?基礎や応用、活用方法などを解説
Looker Studioのセグメント機能を活用したデータ分析手法と、ビジネス成長戦略への応用について詳しく解説します。セグメントの基本概念から高度な分析テクニック、マーケティング施策や商品開発への活用事例まで、幅広くカバー。データドリブンな意思決定を目指す方必見の内容です。

GA4のユーザーエクスプローラーを活用し顧客行動を可視化する方法
この記事では、ユーザー行動を詳細に追跡・分析するための主要機能、データドリブンなマーケティング戦略の立案に役立つ具体的な活用ポイントについて解説しています。顧客理解を深め、効果的なパーソナライゼーション戦略やビジネス成長を支援するツールとして、GA4のユーザーエクスプローラーを活用したい方はぜひ参考にしてください。
GA4のユーザーエクスプローラーを活用し顧客行動を可視化する方法
この記事では、ユーザー行動を詳細に追跡・分析するための主要機能、データドリブンなマーケティング戦略の立案に役立つ具体的な活用ポイントについて解説しています。顧客理解を深め、効果的なパーソナライゼーション戦略やビジネス成長を支援するツールとして、GA4のユーザーエクスプローラーを活用したい方はぜひ参考にしてください。

Clouderaがオブザーバビリティ製品の新機能を発表、エンタープライズAIの実現とデータ管理...
Cloudera株式会社が発表したCloudera Observabilityの新機能は、オンプレミスとパブリッククラウド環境の両方で完全なオブザーバビリティを実現する。高度なセキュリティネットワークを持つ企業向けに設計され、エアギャップ環境でのモニタリングや財務ガバナンスの確立を可能にし、データプライバシーとセキュリティ規制に対応しながらAIやアナリティクスの活用を加速する。
Clouderaがオブザーバビリティ製品の新機能を発表、エンタープライズAIの実現とデータ管理...
Cloudera株式会社が発表したCloudera Observabilityの新機能は、オンプレミスとパブリッククラウド環境の両方で完全なオブザーバビリティを実現する。高度なセキュリティネットワークを持つ企業向けに設計され、エアギャップ環境でのモニタリングや財務ガバナンスの確立を可能にし、データプライバシーとセキュリティ規制に対応しながらAIやアナリティクスの活用を加速する。

トランスコスモス、生成AI活用のカスハラ対策サービス開始、コンタクトセンター従業員の保護と顧客...
トランスコスモスが、コンタクトセンター事業におけるカスタマーハラスメント対策サービスを開始。生成AIを活用し、カスハラの定義明確化、リアルタイム検知、導入支援を実施。従業員保護と顧客満足度向上の両立を目指す。デジタルチャネルの活用でサポート時間短縮や自己解決率向上も実現。
トランスコスモス、生成AI活用のカスハラ対策サービス開始、コンタクトセンター従業員の保護と顧客...
トランスコスモスが、コンタクトセンター事業におけるカスタマーハラスメント対策サービスを開始。生成AIを活用し、カスハラの定義明確化、リアルタイム検知、導入支援を実施。従業員保護と顧客満足度向上の両立を目指す。デジタルチャネルの活用でサポート時間短縮や自己解決率向上も実現。

ストックマークがAWS生成AI推進プログラムに参画、企業特化AIの低コスト短期開発を実現へ
ストックマーク株式会社がAWSジャパン生成AI実用化推進プログラムに参画し、企業特化生成AIの低コスト・短期間での開発を可能にする特別パッケージを発表。3ヶ月での構築、AWSクレジットによるコスト削減、Stockmark-LLM-13b進化版の無償提供など、多様な支援を提供し、日本企業のAI活用を加速させる取り組みを展開。
ストックマークがAWS生成AI推進プログラムに参画、企業特化AIの低コスト短期開発を実現へ
ストックマーク株式会社がAWSジャパン生成AI実用化推進プログラムに参画し、企業特化生成AIの低コスト・短期間での開発を可能にする特別パッケージを発表。3ヶ月での構築、AWSクレジットによるコスト削減、Stockmark-LLM-13b進化版の無償提供など、多様な支援を提供し、日本企業のAI活用を加速させる取り組みを展開。

キャプテラがカスタマーサービスのAI導入調査を実施、日本は世界最低水準の32%にとどまる
キャプテラの調査によると、日本のカスタマーサービスにおけるAI導入率は32%で世界最低水準。AI活用の主な利点は顧客対応時間の短縮と費用削減、課題は正確な情報確認と顧客との信頼関係維持。5年後には約47%のカスタマーサービスがAIのみで対応されると予測されている。
キャプテラがカスタマーサービスのAI導入調査を実施、日本は世界最低水準の32%にとどまる
キャプテラの調査によると、日本のカスタマーサービスにおけるAI導入率は32%で世界最低水準。AI活用の主な利点は顧客対応時間の短縮と費用削減、課題は正確な情報確認と顧客との信頼関係維持。5年後には約47%のカスタマーサービスがAIのみで対応されると予測されている。