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公開：2024-09-28

トレタO/Xがスマレジと機能連携開始、飲食店の予約から会計までの業務効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• トレタO/XがスマレジとPOSレジ連携開始
• 予約から会計まで飲食店オペレーションを効率化
• 顧客のスマホからQRコードで簡単注文可能

トレタO/Xとスマレジの機能連携によって飲食店のDXが加速

株式会社トレタは、飲食店向け店内モバイルオーダー「トレタO/X」と株式会社スマレジの高機能クラウドPOSレジ「スマレジ」との機能連携を2024年11月より開始すると2024年9月26日に発表した。この連携により、トレタO/Xをスマレジのお客様向け注文端末として利用可能になり、予約から来店、注文、会計までの一連の飲食店オペレーションが効率化される。^[1]

本連携の主なポイントとして、データ連携の強化によるトレタO/Xのスマレジお客様向け注文端末としての利用、予約から会計までの一連のオペレーション効率化、お客様のスマートフォンからQRコードを読み取っての簡単注文が可能になることが挙げられる。トレタはこの連携を「第一段階」と位置づけ、今後さらなる機能連携の強化を図る方針だ。

トレタO/Xは「注文体験」をコンセプトに開発された店内モバイルオーダーシステムである。スタッフの業務負荷軽減や効率化と同時に、注文を作業から体験に変えることを目指している。デザインに徹底的にこだわり、食欲を刺激する魅力的な動画や写真をリッチに表示できる点が特徴だ。

トレタO/Xとスマレジの機能連携の特徴まとめ

トレタO/Xの詳細はこちら

クラウドPOSについて

クラウドPOSとは、従来の据え置き型POSレジシステムをクラウド化したものを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• インターネット経由でデータ管理が可能
• リアルタイムでの売上分析や在庫管理が可能
• 初期導入コストが低く、柔軟なシステム拡張が可能

スマレジはクラウドPOSの一種で、iPadやiPhoneを用いた低価格かつ高機能なシステムとして知られている。データはクラウド上で一元管理され、時間と場所を選ばないリアルタイムな売上分析を実現している。飲食店に特化した機能を有し、小規模店舗から大規模チェーン店舗まで幅広く利用可能だ。

トレタO/XとスマレジのPOSレジ連携に関する考察

トレタO/XとスマレジのPOSレジ連携は、飲食店のDXを加速させる重要な一歩となるだろう。特に、予約から会計までの一連のプロセスがシームレスに繋がることで、店舗オペレーションの効率化が大きく進むことが期待される。また、顧客側の利便性も向上し、スマートフォンを使った簡単な注文システムは、特に若い世代や技術に慣れた顧客層に受け入れられやすいだろう。

一方で、新システムの導入に伴う従業員のトレーニングや、高齢者など新技術に不慣れな顧客へのサポートが課題となる可能性がある。これらの問題に対しては、段階的な導入や丁寧な説明、従来の注文方法との併用期間を設けるなどの対策が考えられる。また、データセキュリティの観点から、顧客情報の適切な管理やプライバシー保護についても十分な配慮が必要になるだろう。

今後の展開としては、AIを活用した需要予測や個人化されたレコメンデーション機能の追加、さらには他の飲食店向けサービスとの連携拡大などが期待される。トレタとスマレジの連携が「第一段階」と位置付けられていることからも、より包括的な飲食店向けプラットフォームへと進化していく可能性が高い。業界全体のデジタル化が進む中、このような連携が飲食店の生産性向上と顧客体験の改善に大きく貢献することを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「飲食店向け店内モバイルオーダー「トレタO/X」が高機能クラウドPOSレジ「スマレジ」と機能連携開始！ | 株式会社トレタのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000063.000038464.html, (参照 24-09-28).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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