マンパワーグループがAI活用による労働生産性向上に関する白書を発表、ピープルファースト戦略の重要性を強調

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

マンパワーグループが労働白書を発表
AIで労働生産性向上を目指す人材第一戦略を提言
2027年までに世界企業のAI利用率81%に上昇見込み

マンパワーグループがAI活用による労働生産性向上に関する白書を公開

マンパワーグループ株式会社は、AI活用による労働生産性向上を目指した人材第一戦略についての考察をまとめた労働白書「AIで労働生産性を高める『ピープルファースト：人材第一』な戦略の構築」を2024年9月26日に発表した。この白書では、42カ国・地域における40,000社以上のAI活用状況と将来的な活用計画について調査を行っている。^[1]

調査結果によると、回答者の3分の1（33％）が現在AIを利用していないが、今後3年以内にAIツールを導入する予定と回答している。この傾向から、2027年までに世界の企業によるAIの平均利用率は81％に上昇する見込みだ。AIテクノロジー導入における課題としては、導入コストや従業員のスキル不足が上位に挙げられている。

白書では、「ピープルファースト：人材第一」なAI戦略を構築するために重要な5つのポイントを提示している。これには、合理的なAI導入方法と適切なパートナーの選択、既存のITインフラとの調和、現有人材に合わせた業務再設計、スキルアップとリスキリングの取り組み拡大、AIデータの収集と管理に関する法律と倫理の遵守が含まれる。

マンパワーグループの労働白書の主要ポイントまとめ

	現状	将来予測	重要戦略
AI利用率	33%が未利用	2027年までに81%	合理的な導入方法の選択
主な課題	導入コスト	従業員のスキル不足	スキルアップとリスキリング
推奨アプローチ	ITインフラとの調和	業務再設計	法律と倫理の遵守

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ピープルファーストについて

ピープルファーストとは、組織運営において人材を最優先に考える経営戦略のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

従業員の成長と満足度を重視する経営方針
人材育成への積極的な投資と支援
従業員のニーズに合わせた柔軟な職場環境の整備

マンパワーグループの労働白書では、AI時代においてもピープルファーストの考え方が重要であると強調している。AIツールの導入に際しては、従業員のスキルアップとリスキリングを重視し、人材と技術の調和を図ることが労働生産性の向上につながる。この戦略は、急速に変化するビジネス環境において企業の競争力を維持・向上させる鍵となるだろう。

AI活用による労働生産性向上戦略に関する考察

マンパワーグループの労働白書が示すAI活用戦略は、技術導入と人材育成のバランスを重視している点が評価できる。AIの導入により業務効率が向上する一方で、従業員のスキルアップが追いつかないというジレンマは多くの企業が直面する課題だ。ピープルファーストの考え方に基づき、人材育成に重点を置いた戦略は、長期的な企業の成長につながる可能性が高い。

一方で、AI導入に伴う倫理的な問題や、データプライバシーの課題が今後より顕在化する可能性がある。AIの判断が人間の意思決定にバイアスをかける危険性や、大量の個人データを扱うことによるセキュリティリスクなどへの対応が求められるだろう。これらの課題に対しては、企業内でのAI倫理ガイドラインの策定や、定期的な従業員教育が有効な解決策となり得る。

今後、AIと人間の協働がより進む中で、クリエイティビティやエモーショナルインテリジェンスなど、AIが苦手とする人間特有のスキルがより重要になると予想される。企業はこれらのスキルを育成するためのプログラムを充実させ、AIと人間がそれぞれの強みを活かせる職場環境を整備することが期待される。ピープルファースト戦略の進化とAI技術の発展が調和することで、真の意味での労働生産性向上が実現するだろう。