AI

エーアイ

公開：2024-10-18

MedrockがAlleyPin・Ambiiと業務提携、AI集患と多言語WEB問診で医療DXを加速

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• MedrockがAlleyPin・Ambiiと業務提携
• 台湾No.1のWEB問診システムと連携
• 医療DXの推進と効率化を目指す

MedrockとAlleyPin・Ambiiの業務提携による医療DXの展望

株式会社Medrockは2024年10月16日、台湾市場占有率No.1のアリピン株式会社・WEB問診システムAmbiiとのパートナーシップを発表した。アリピン株式会社は7年以上の医療分野での実績を持ち、1,200以上のクリニックに医療DXソリューションを導入し400万人以上の患者にサービスを提供している台湾唯一のLINEゴールドテクノロジーパートナーである。^[1]

アリピン株式会社の中心的なソリューションは診療所向けCRMシステムで、特に「1.Talk（ワン・トーク）」という患者管理システムが革新的だ。1.Talkは電子カルテとLINEを連携させ、予約の照会・登録・キャンセル変更・順番の進行状況確認などをLINE上で可能にしている。

一方、AmbiiはWEB問診システムを提供する筑波大学発のスタートアップ企業だ。患者はスマートフォンで事前に問診票を入力でき、QRコードを利用して簡単にデータを電子カルテに転記できる。14言語に対応しており、外国人患者とのコミュニケーションをスムーズに行える点が特徴となっている。

MedrockとAlleyPin・Ambiiの業務提携の特徴まとめ

Medrockの詳細はこちら

PRMについて

PRMとは「Patient Relationship Management」の略称で、医療機関が患者との関係を管理・最適化するためのシステムやアプローチを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 患者情報の一元管理と活用
• 予約管理や問診の効率化
• コミュニケーションツールとしての機能

MedrockとAlleyPin・Ambiiの提携により、PRMの概念がさらに進化すると考えられる。AIによる医療記事生成、LINEを活用した患者管理、多言語対応のWEB問診システムが統合されることで、医療機関は患者とのより深い関係構築が可能になり、同時に業務効率の大幅な向上も期待できるだろう。

MedrockとAlleyPin・Ambiiの業務提携に関する考察

MedrockとAlleyPin・Ambiiの業務提携は、医療DXの推進において重要な一歩となる可能性が高い。AI技術を活用した医療記事生成、LINEを利用した患者管理、多言語対応のWEB問診システムという3社の強みを組み合わせることで、医療機関の業務効率化と患者サービスの向上が同時に実現できるだろう。特に、言語の壁を超えたコミュニケーションが可能になる点は、インバウンド需要への対応や多文化共生社会の実現に大きく貢献すると考えられる。

一方で、この提携に伴う課題も予想される。例えば、異なるシステム間のデータ連携やセキュリティの確保、各国の医療規制への対応などが挙げられる。これらの課題に対しては、3社が持つ技術力と知見を結集し、包括的なソリューションを開発していくことが求められるだろう。また、医療従事者や患者に対する新システムの教育や啓蒙活動も重要となる。

今後、この提携を基盤として、さらなる機能拡張や他社との連携が進むことが期待される。例えば、AIを活用した診断支援システムの導入や、ブロックチェーン技術を用いた医療情報の安全な共有など、より高度な医療DXの実現に向けた取り組みが考えられる。MedrockとAlleyPin・Ambiiの提携は、医療のデジタル化における新たな標準を生み出す可能性を秘めており、今後の展開が注目される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AI集患Medrock、台湾市場占有率No.1のアリピン株式会社・WEB問診システムAmbiiと業務提携 | 株式会社Medrockのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000145023.html, (参照 24-10-18).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「AI」に関するコラム一覧「AI」に関するニュース一覧