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公開：2024-10-18

STANDSのOnboardingがITreview Grid Award 2024 Fallで2部門受賞、UI/UX改善SaaSとして高評価を獲得

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• OnboardingがITreview Grid Award 2024 Fallで受賞
• デジタルアダプションプラットフォームなど2部門で受賞
• 7期連続でHigh Performer賞を獲得

STANDSのOnboardingがITreview Grid Award 2024 Fallで2部門受賞

株式会社STANDSが提供するUI/UX改善SaaS「Onboarding」が、ITreview Grid Award 2024 Fallにおいて2部門で「High Performer」を受賞した。デジタルアダプションプラットフォームとカスタマーサクセスツールの2カテゴリーで高評価を獲得し、7期連続での受賞となった。^[1]

ITreview Grid Awardは、ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」が実施する表彰制度だ。約13.1万件のユーザーレビューを基に、顧客満足度や市場での製品認知度を評価し、優れた製品に「High Performer」のバッジが発行される。

Onboardingは、WebサービスのUI/UX改善を支援するSaaSとして高い評価を受けている。ノーコードでチュートリアルやポップアップ、ヒントなどのガイドを作成・表示できる機能や、ユーザーごとの活用状況を分析できる機能が特徴だ。これらの機能により、サービスの利用者がより直感的に操作できるよう支援し、機能活用や利用定着を促進している。

OnboardingのITreview Grid Award受賞概要

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デジタルアダプションプラットフォームについて

デジタルアダプションプラットフォームとは、ユーザーがデジタルツールや新しいソフトウェアを効果的に導入・活用できるよう支援するシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• ユーザーに対して段階的なガイダンスを提供
• インタラクティブなチュートリアルやヘルプ機能を実装
• ユーザーの行動分析や利用状況のモニタリングが可能

OnboardingはデジタルアダプションプラットフォームとしてITreview Grid Awardを受賞しており、その機能性と使いやすさが高く評価されている。ノーコードでのガイド作成機能やユーザー活用状況分析機能により、企業はソフトウェアの導入や新機能の展開をスムーズに行うことができ、ユーザーの定着率向上にも貢献している。

OnboardingのITreview Grid Award受賞に関する考察

OnboardingのITreview Grid Award連続受賞は、UI/UX改善の重要性が高まっている現在のデジタル環境において、非常に意義深い成果だろう。特にノーコードでの操作性や、データに基づいた改善策の提案など、ユーザビリティとデータ活用の両面でバランスの取れたアプローチが高く評価されたと考えられる。今後は、AI技術の進化に伴い、より個別化されたユーザー体験の提供や、リアルタイムでの動的なUI/UX最適化などが課題となる可能性がある。

これらの課題に対しては、機械学習を活用したユーザー行動予測機能の実装や、A/Bテスト機能の強化などが解決策として考えられる。さらに、多言語対応やアクセシビリティ機能の拡充など、より幅広いユーザーをサポートする機能の追加も期待されるだろう。Onboardingがこうしたニーズにも応えていくことで、デジタルアダプションプラットフォームの領域でさらなる成長を遂げる可能性は高い。

長期的には、OnboardingがSaaSプロダクト間の連携やデータ統合を強化し、企業全体のデジタルトランスフォーメーションを包括的に支援するプラットフォームへと発展することも期待される。ユーザーエクスペリエンスの向上がビジネス成果に直結する時代において、Onboardingの進化が企業のデジタル戦略に与える影響は大きくなるだろう。今後のアップデートや新機能の展開に注目が集まる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「UI/UX改善SaaSのOnboarding、「ITreview Grid Award2024 Fall」の2部門で「High Performer」を受賞 | 株式会社STANDSのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000028.000048037.html, (参照 24-10-18).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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