カスタメディアとY's Lifeが悩み相談マッチングプラットフォーム「そうだんパートナーズ」を開発、社会人同士の悩み相談を促進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

カスタメディアが悩み相談マッチングサイトを開発
社会人同士で職場の悩みや転職を相談可能
Y's Lifeが「そうだんパートナーズ」を運営

カスタメディアとY's Lifeが共同開発した悩み相談マッチングプラットフォーム

株式会社カスタメディアは合同会社Y's Lifeと共同で、社会人同士で悩みを相談できるマッチングプラットフォーム「そうだんパートナーズ」を2024年10月16日に開発した。このサイトは、職場の悩みや転職についての相談を社会人経験や人生経験が豊富な先輩社会人に相談することができるプラットフォームとなっている。^[1]

「そうだんパートナーズ」の特徴として、さまざまな業界や職種で活躍している社会人が回答者として登録されており、相談者の悩みに合わせてプロの目線から回答することも可能だ。相談者は緊急度や回答者へ支払う相談料（チップ）を自由に設定して投稿でき、自身のペースで相談することができる。

本サイトは、カスタメディアが提供するマッチングサイト・コミュニティサイト構築パッケージ「カスタメディアMASE」を活用して開発されており、Y's Lifeが運営を行っている。相談者は普段吐き出すことのできない悩みを気軽に相談でき、回答者も自身の経験が役立つことでチップを得られるため、サイトに登録する全員が笑顔になる仕組みを整えた。

「そうだんパートナーズ」の特徴まとめ

項目	詳細
対象ユーザー	悩みを持つ社会人、経験豊富な社会人
相談内容	職場の悩み、転職に関する相談
回答者の特徴	様々な業界・職種で活躍する社会人
相談方法	相談内容、緊急度、チップを設定して投稿
運営会社	合同会社Y's Life
開発システム	カスタメディアMASE

「そうだんパートナーズ」の詳細はこちら

マッチングプラットフォームについて

マッチングプラットフォームとは、特定の目的や興味を持つ個人や企業を効率的に結びつけるオンラインサービスのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

ユーザー間の効率的なマッチングを実現
多様なニーズに対応可能な柔軟性
オンラインを活用した時間や場所の制約の解消

「そうだんパートナーズ」は、職場の悩みや転職相談に特化したマッチングプラットフォームとして機能する。相談者と回答者をつなぐことで、社会人同士の支え合いと成長を促進し、多様な経験や知識の共有を可能にしている。このようなプラットフォームは、従来の相談手段を補完し、より広範囲で専門的なアドバイスを得られる場として注目されている。

「そうだんパートナーズ」に関する考察

「そうだんパートナーズ」の最大の利点は、社会人同士で気軽に悩みを相談できる環境を提供している点だ。従来の社内での相談や有料のキャリアカウンセリングとは異なり、幅広い業界の経験者から第三者の意見を得られることで、新たな視点や解決策を見出せる可能性が高い。また、チップ制を導入することで回答者のモチベーション維持にも貢献している。

一方で、今後の課題として個人情報保護やプライバシーの問題が挙げられるだろう。職場の悩みには機密情報が含まれる可能性があり、適切な情報管理が求められる。この点に関しては、AIを活用した自動的な個人情報の検出・マスキングシステムの導入や、利用規約の厳格化といった対策が考えられる。さらに、回答の質を担保するための評価システムの導入も検討の余地がある。

今後期待したい機能としては、AIによる回答者推薦システムの導入が挙げられる。相談内容と回答者のプロフィールをAIが分析し、最適なマッチングを提案することで、より効果的な相談が可能になるだろう。また、定期的なオンラインセミナーやグループ相談会の開催など、コミュニティ機能の拡充も検討に値する。これにより、単発の相談だけでなく、継続的な学びや交流の場としての価値も高まることが期待される。

参考サイト

^ PR TIMES. 「悩める社会人を先輩社会人が助ける悩み相談マッチングプラットフォーム「そうだんパートナーズ」 | 株式会社カスタメディアのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000301.000027964.html, (参照 24-10-18).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。