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公開：2024-10-18

ZoomがZoomtopia 2024でAIファーストのワークプラットフォームを発表、業務効率化と生産性向上を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ZoomがZoom AI Companion 2.0を発表
• Zoom TasksによるAI活用の業務効率化
• 業界特化型AIサービスの拡充

Zoomが発表したAIファーストのワークプラットフォーム

Zoom Video Communications, Inc.は2024年10月9日、年次イベントZoomtopia 2024にて、AIファーストのワークプラットフォームイノベーションを発表した。新たに公開されたZoom AI Companion 2.0は、Zoom Workplace全体から情報を取り込み、ユーザーの業務効率化を実現する。また、AIを活用したカスタムアドオンやZoom Tasksの導入により、ユーザーの生産性向上を支援する。^[1]

Zoom AI Companion 2.0の主な特徴として、Zoom Workplace全体を通じて利用可能な常時表示サイドパネル、過去の会話に基づく高度なコンテキスト理解、Microsoft OfficeやGoogle Docsとの統合などが挙げられる。これらの機能により、ユーザーはシームレスに情報を取得し、効率的に業務を遂行することが可能になる。

さらに、Zoomは業界特化型のAIサービスも発表した。Zoom Workplace for Frontlineは現場作業者向けのモバイル中心のサービスを提供し、Zoom Workplace for Healthcareは医療機関向けにAI Companionを導入している。これらのサービスにより、各業界特有のニーズに対応したAI活用が可能になり、業務効率の向上が期待される。

Zoom AI Companion 2.0の主要機能まとめ

AIファーストのワークプラットフォームについて

AIファーストのワークプラットフォームとは、人工知能技術を中核に据えたビジネス向けの統合プラットフォームのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• AIによる業務プロセスの自動化と効率化
• 自然言語処理を活用したコミュニケーション支援
• データ分析と予測に基づく意思決定サポート

ZoomのAIファーストアプローチは、AI Companionを中心に展開されている。AI Companionは、Zoom Workplace全体からデータを収集し、ユーザーの業務をサポートする。例えば、ミーティングの要約作成や、タスクの自動検出と提案などを行う。これにより、ユーザーは創造的な業務や戦略的な判断に集中することが可能になり、生産性の向上が期待できる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Zoom、Zoomtopia 2024 にて AI ファーストのワーク プラットフォーム イノベーションを発表 | ZVC JAPAN 株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000073.000046792.html, (参照 24-10-18).
2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp
3. Google. https://blog.google/intl/ja-jp/

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