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公開：2024-11-13

エイコー印刷がLINE WORKS×AppleWatchでDX化を実現、納期回答時間が大幅に短縮し作業効率が向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• エイコー印刷がLINE WORKSとAppleWatchでDX化を実現
• 部門間コミュニケーションの効率化に成功
• 納期回答時間が30分から1分に短縮

LINE WORKS×AppleWatchによる社内コミュニケーションのDX化

エイコー印刷は社内コミュニケーションの効率化を目指し、LINE WORKSとAppleWatchを組み合わせたDXシステムを2024年11月12日に公開した。オーダーメイド製品の製造工程における情報共有と納期回答の迅速化を実現するため、LINE WORKSを受注報告と納期確認ツールとして導入し、さらにAppleWatchを活用することで通知の確実な伝達を可能にしている。^[1]

LINE WORKSの導入により、製造部門全体への情報伝達とログの保存が実現されたものの、製造中のスタッフがスマートフォンの通知に気付きにくいという新たな課題が浮上した。各部門リーダー4名にAppleWatchを支給することでウェアラブルデバイスによる振動通知を実現し、通知の見落としを防止することに成功している。

新システムの導入により、納期回答に要する時間が従来の10分から30分から平均1分に短縮され、大幅な業務効率化を達成した。さらにスマートフォンの確認頻度が減少したことで作業への集中度が向上し、生産性と安全性の両面で改善が見られる結果となっている。

LINE WORKS×AppleWatch導入効果まとめ

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DXについて

DXとはDigital Transformationの略称で、企業がデジタル技術を活用して業務プロセスやビジネスモデルを変革することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 既存のビジネスプロセスのデジタル化による効率向上
• データ活用による意思決定の迅速化と精度向上
• 顧客体験や従業員体験の向上を実現

多くの中小企業においてDXは大規模な投資や専門知識が必要と考えられてきたが、エイコー印刷の事例は身近なツールを活用した低コストでの実現を示している。LINE WORKSとAppleWatchという既存のツールを組み合わせることで、製造現場特有の課題を解決し、業務効率化を実現している。

LINE WORKS×AppleWatchによるDX化に関する考察

LINE WORKSとAppleWatchの組み合わせによるDX化は、従業員の使用経験があるツールを活用している点で非常に優れた取り組みと言える。特に製造業における作業現場では、スマートフォンの確認が困難な状況が多く存在するため、AppleWatchによる振動通知という解決策は実用性が高いものだろう。

今後の課題として、AppleWatchのバッテリー持続時間や耐久性、メンテナンスコストなどが挙げられる。作業中の衝撃や汚れから機器を保護する対策や、充電タイミングの確保など、運用面での工夫が必要になってくるだろう。安定した運用体制の構築が、このDXの持続可能性を左右する重要な要素となる。

将来的には、収集したデータを活用した工程管理の最適化や、AIによる納期予測など、さらなる発展が期待される。特に中小製造業におけるDXのモデルケースとして、同様の課題を抱える企業への展開可能性も高いものだ。コストパフォーマンスの高い取り組みとして、業界全体への波及効果が期待できる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「エイコー印刷がLINE WORKS×AppleWatchの活用で社内コミュニケーションのDX化に成功 | 有限会社エイコー印刷のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000063530.html, (参照 24-11-13).
2. Apple. https://www.apple.com/jp/

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