b-posがBPOサービス選定の無料相談サポートを開始、BPO活用コンサルタントによる課題解決を実現へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約
b-posの無料相談サポート機能によってBPOサービス選定の最適化が実現
b-posの無料相談サポート対応領域まとめ
BPO活用コンサルタントについて
参考サイト

記事の要約

b-posが無料相談サポート機能を提供開始
BPO活用コンサルタントによる課題解決を実施
8つの領域で代行・外注サービスを提案

b-posの無料相談サポート機能によってBPOサービス選定の最適化が実現

株式会社Coneは、BPOサービス比較サイト「b-pos」において、最適な代行・外注サービス選定のための無料相談サポート機能を2024年11月19日にリリースした。この新機能は、代行・外注サービスの選定に悩むユーザーがb-posに無料相談を申し込むことで、BPO活用コンサルタントにBPOサービスの選定方法や活用方法を無料で相談することができるものとなっている。^[1]

b-posは2023年6月のリリース以降、BPOサービスの活用方法やおすすめ企業の紹介を記事コンテンツを通して行ってきたが、多くのBPOサービスが乱立する状況下では記事内の情報だけでは最適なサービスの判断が困難であることが判明した。このような課題を解決するため、BPO活用コンサルタントによる無料相談サポートの提供を開始することになったのだ。

無料相談サポートでは、抱えている課題感や検討しているBPOサービス、想定予算、取り組みスケジュールなどをヒアリングし、課題の整理から最適なアプローチ方法の提案までを実施することが可能となっている。具体的なBPOサービスの検討までに至っていない場合でも、最適なBPOサービスの紹介を受けることができるだろう。

b-posの無料相談サポート対応領域まとめ

領域	主なサービス内容
営業領域	営業代行、テレアポ代行
マーケティング領域	広告運用代行、SNS運用代行、オウンドメディア運営代行
人事・採用領域	採用代行、ダイレクトリクルーティング
カスタマーサポート領域	コールセンター代行、ヘルプデスク代行
経理・会計・財務領域	決済代行、経理代行、請求代行
業務全般	事務代行、オンラインアシスタント、資料作成代行
クリエイティブ領域	動画制作、ホームページ制作、デザイン制作
システム開発・web開発領域	システム開発代行、アプリ開発代行

BPO活用コンサルタントについて

BPO活用コンサルタントとは、企業のビジネスプロセスアウトソーシングに関する専門知識を持ち、最適なBPOサービスの選定や活用方法を提案する専門家のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

BPOサービスの選定方法や活用方法に関する専門的なアドバイスが可能
企業の課題に合わせた最適なBPOサービスの提案が可能
具体的な予算やスケジュールに応じたアプローチ方法の提示が可能

b-posの無料相談サポートでは、BPO活用コンサルタントがユーザーの課題感や予算、スケジュールなどを丁寧にヒアリングし、最適なBPOサービスを提案している。また、具体的なBPOサービスの検討に至っていない場合でも、課題の整理から最適なアプローチ方法の提案まで実施することが可能となっているのだ。

参考サイト

^ PR TIMES. 「最適な代行・外注サービス選定の相談ができるサポート機能をリリース｜ BPOサービス比較サイト「b-pos」 | 株式会社Coneのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000089413.html, (参照 24-11-20).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。