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公開：2024-11-27

株式会社クアンドがSynQ Remoteで建設DX展に出展、遠隔支援による移動時間ゼロの実現へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• SynQ Remoteが建設DX展に出展、移動時間ゼロの遠隔支援を実現
• 新機能としてパートナー権限と改ざん防止機能を追加
• クラウドと連携した現場のデジタル化を推進

SynQ Remoteの遠隔支援機能と新機能リリース

株式会社クアンドは、遠隔支援ツール「SynQ Remote」を通じて建設業界の課題解決に取り組んでおり、2024年12月11日から東京ビッグサイトで開催される建設DX展への出展を発表した。このツールは現場の映像をリアルタイムで共有しながら遠隔で具体的な指示が可能で、熟練技術者の移動時間とコストの削減を実現している。^[1]

SynQ Remoteは専用デバイスやアプリのインストール、アカウント登録なしで利用できる手軽さが特徴となっており、ITリテラシーの高くないユーザーでも直感的に操作することができる。現場の状況をリアルタイムで共有することで、複数の現場を効率的に支援することが可能となっている。

2024年11月には新機能として「パートナー権限」と「改ざん防止機能」を追加しており、外部の特定の相手との通話機能や静止画への自動タイムスタンプ付与などが実装された。これらの機能追加により、セキュリティを確保しながら外部との連携がより円滑になっている。

SynQ Remoteの機能まとめ

遠隔支援ツールについて

遠隔支援ツールとは、離れた場所にいる作業者同士がリアルタイムで情報を共有し、コミュニケーションを取るためのシステムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 映像や音声によるリアルタイムコミュニケーション
• 画面共有や遠隔操作による作業支援
• データの記録と共有による技術継承

建設業界における遠隔支援ツールは、熟練技術者の移動時間削減や技術継承の効率化に大きく貢献している。SynQ Remoteはこれらの課題に対し、専用機器やアプリ不要という手軽さとセキュリティ機能を両立させることで、幅広い現場での活用を可能にしている。

SynQ Remoteの遠隔支援機能に関する考察

SynQ Remoteの強みは、専用デバイスやアプリのインストールが不要という導入障壁の低さにある。建設業界では様々なITリテラシーレベルの作業者が存在するため、直感的な操作性と柔軟な利用環境の提供は、現場での円滑な導入を促進する重要な要素となっている。

一方で、今後の課題として通信環境の安定性や画質の向上が挙げられる。建設現場は通信環境が不安定な場所も多く、高品質な映像通信の維持が困難な場合がある。解決策として、低帯域でも安定した通信を実現する技術の開発や、オフライン時のデータ同期機能の実装が望まれる。

将来的には、AIによる作業内容の自動認識や、VR/AR技術との連携による作業支援機能の追加が期待される。特に、熟練技術者の動作や判断をAIが学習し、類似場面での適切なアドバイスを提供する機能は、技術継承の新たな形として注目を集めるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「SynQ Remote（シンクリモート）建設DX展（東京）に出展、移動時間をゼロにして労働力不足の課題を解決。 | 株式会社クアンドのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000066.000068726.html, (参照 24-11-27).

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