クラゼクトプラスがcaddyサービスを開始、中小企業のバックオフィス業務をサポートし生産性向上に貢献

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

クラゼクトプラスがcaddyサービスを開始
中小企業のバックオフィス業務をサポート
3つのパッケージと3つのオプションを提供

クラゼクトプラスのcaddyサービス開始で中小企業の生産性向上を支援

株式会社クラゼクトプラスは中小企業のバックオフィス業務をサポートするcaddyのβ版サービス提供を2024年9月3日に開始した。このサービスは複雑化するバックオフィス業務の課題に対応し企業の成長を支援するものだ。バックオフィス業務の属人化や複雑化が進む中小企業の課題解決を目指している。^[1]

caddyは3つの主要パッケージを提供している。設計コンサルティングパッケージでは業務の仕組み化やフロー化を支援し特定業務代行パッケージでは人事・経理・総務などの特定領域を代行する。完全丸投げパッケージではバックオフィス業務全体を支援し企業の生産性向上を図る。

さらにcaddyは3つのオプションサービスも用意している。補助金デスクでは資金調達に関する支援を行いDX化支援では業務効率化のためのデジタル化を推進する。内製化支援では将来的に自社で業務を行うための人材採用や育成をサポートする。クラゼクトプラスは本サービスを通じて「日本総活躍」の実現を目指すとしている。

caddyサービスの概要

パッケージ名	主な特徴	対象領域
設計コンサルティング	業務の仕組み化・フロー化支援	全般
特定業務代行	特定領域の業務代行	人事・経理・総務・労務・法務
完全丸投げ	バックオフィス業務全体の支援	全般
補助金デスク（オプション）	補助金・助成金に関する支援	資金調達
DX化支援（オプション）	業務のデジタル化推進	IT・システム
内製化支援（オプション）	人材採用・育成のサポート	人材育成

caddyの詳細はこちら

BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）について

BPOとは企業の業務プロセスの一部を外部の専門業者に委託することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

コア業務への集中が可能になる
専門知識を持つ外部リソースの活用
コスト削減と業務効率化の実現

caddyサービスはこのBPOの概念を中小企業向けに最適化している。バックオフィス業務全般をカバーすることで企業の生産性向上を支援し本来の事業に注力できる環境を整える。特に属人化や複雑化が進みがちな中小企業のバックオフィス業務において有効な解決策となり得るだろう。

caddyサービスに関する考察

caddyサービスの最大の利点は中小企業のバックオフィス業務における属人化や非効率性の解消にある。専門知識を持つ外部リソースを活用することで業務の質が向上し企業の成長に直結する可能性が高い。一方で外部委託に伴う情報セキュリティリスクや社内ノウハウの流出といった問題が生じる可能性もあるだろう。

これらの潜在的な問題に対しては厳格な情報管理体制の構築や段階的な業務移行プロセスの確立が解決策となり得る。さらにAIやRPAなどの最新技術を積極的に導入することで業務の自動化や効率化をより一層進めることができるかもしれない。今後はこうした技術と人的サービスの最適な組み合わせが重要になってくるだろう。

caddyサービスの今後の展開としては業種別や規模別のカスタマイズプランの提供が期待される。中小企業の多様なニーズにきめ細かく対応することでサービスの価値をさらに高められるはずだ。また企業の成長段階に応じた柔軟なサポート体制の構築も重要になるだろう。

参考サイト

^ PR TIMES. 「中小企業の時間を生み出すバックオフィス業務まる投げサービスcaddy βの提供を開始 | 株式会社CLAZect.Plusのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000098707.html, (参照 24-09-05).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。