ZenMarketがタイ向け新決済オプションを導入、TrueMoneyやPromptPayなどに対応し越境ECをより快適に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

ZenMarketがタイ向け新決済オプションを導入
TrueMoney、PromptPayなどの決済手段を追加
タイ顧客の日本からの購入をより快適に

ZenMarketのタイ市場向け新決済オプション導入

ZenGroup株式会社が運営する海外向け購入代行サービス「ZenMarket」は、2024年9月11日にタイ市場向けの新しいデジタル決済オプションを導入した。この取り組みにより、タイのお客様はTrueMoney、PromptPay、モバイルバンキングなどの多様な決済手段を利用して、より快適に日本からの商品購入を行えるようになっている。^[1]

新たに導入された決済オプションは、タイを中心に東南アジアの複数の国で展開されているデジタル決済サービス「TrueMoney」、QRコードスキャンによる銀行送金サービス「PromptPay」、スマートフォンを使って銀行サービスを提供するシステム「モバイルバンキング」だ。これらの決済手段を通じて、ユーザーは自動的に日本円からバーツに換算された金額で、手間なく支払いを完了することができる。

ZenMarketは、楽天市場、Yahoo！ショッピング、メルカリなどの日本のオンラインショップから商品を代理で購入し、国際配送を行うサービスだ。商品金額の他にサービス手数料500円（税込）を支払うだけで、国際配送に必要な手続きも代行する。現在、英語、ロシア語、ウクライナ語、日本語、中国語（簡体字/繫体字）、スペイン語など19か国語に対応しており、全世界への販売が可能となっている。

ZenMarketの新決済オプション概要

決済オプション	特徴	対応地域
TrueMoney	デジタル決済サービス	タイを中心とした東南アジア
PromptPay	QRコードスキャンによる銀行送金	タイ
モバイルバンキング	スマートフォンによる銀行サービス	タイ
従来の支払い方法	クレジットカード、WISE、PayPal、銀行振込	全世界

ZenMarketの詳細はこちら

越境ECについて

越境ECとは、国境を越えて行われる電子商取引のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

異なる国の消費者と事業者間で商品やサービスの取引が行われる
言語、通貨、法規制、物流など多くの障壁を克服する必要がある
グローバル市場へのアクセスを容易にし、事業拡大の機会を提供する

ZenMarketのような購入代行サービスは、越境ECにおける言語や決済の障壁を低減する重要な役割を果たしている。タイ向けの新決済オプション導入は、こうした障壁をさらに取り除く取り組みの一環だ。これにより、タイの消費者は日本の商品をより簡単に購入できるようになり、日本の事業者にとってもタイ市場へのアクセスが容易になる可能性がある。

ZenMarketのタイ向け決済オプション導入に関する考察

ZenMarketによるタイ向け新決済オプションの導入は、越境EC市場におけるユーザビリティ向上の重要な一歩だ。TrueMoneyやPromptPayなどの現地で広く使用されている決済手段を取り入れることで、タイの消費者にとって日本からの購入がより身近なものとなり、購買意欲の向上につながる可能性が高い。また、自動的な通貨換算機能は、為替レートの変動に対する不安を軽減し、スムーズな取引を促進するだろう。

しかし、新たな決済システムの導入に伴い、セキュリティリスクの増大や、システムの安定性の確保といった課題も予想される。ZenMarketには、これらの潜在的な問題に対して、強固なセキュリティ対策の実施や、システムの定期的な監視・更新が求められる。また、タイ特有の法規制や消費者保護法への対応も重要な課題となるだろう。

今後、ZenMarketには決済オプションの拡充だけでなく、タイ語での顧客サポートの強化や、タイ市場特有のニーズに合わせた商品カテゴリーの拡大などが期待される。さらに、タイ以外の東南アジア諸国への展開も視野に入れることで、アジア全体での越境EC市場におけるプレゼンスを高めることができるだろう。ZenMarketの今回の取り組みは、グローバルなEC市場の更なる発展と、国際間の商取引の活性化に寄与する可能性を秘めている。