髙松エステートが全店舗で「電子契約くん」導入、賃貸業務の完全電子化で効率向上へ
PR TIMES より
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記事の要約
- 髙松エステートが全店舗で「電子契約くん」を導入
- 内見予約から契約までの業務を電子化し効率化
- 管理戸数35,000戸超の賃貸業務をシームレス化
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髙松エステートが全店舗で「電子契約くん」を導入し賃貸業務を効率化
イタンジ株式会社は2024年10月より、髙松エステート株式会社の大阪・名古屋拠点に不動産関連電子契約システム「電子契約くん」を導入すると発表した。これにより、関東・関西地域を中心に管理戸数35,000戸超を有する髙松エステートの全店舗で電子契約が可能になる。2022年5月18日の改正宅地建物取引業法施行により、賃貸借契約の完全電子化が実現し、賃貸業務における電子化のニーズが高まっていた。[1]
髙松エステートでは2020年10月より、イタンジが提供する賃貸仲介会社利用率No.1の内見予約受付システム「内見予約くん」と申込受付システム「申込受付くん」を順次導入していた。「電子契約くん」の導入により、契約書の郵送が不要となり、審査完了後最短即日に賃貸借契約を締結することが可能になる。物件の内見予約から賃貸借契約までの一連の手続きをオンラインで完結し、なめらかな賃貸借契約を実現する。
イタンジは不動産業界やその周辺領域をテクノロジーでサポートするインフラ企業として、不動産業に関わるすべての方々や入居者にとって安全で利便性の高いサービスを提供していく方針だ。「電子契約くん」は現在約600社に導入され、電子契約件数は年間30万件を超えている。賃貸住宅の入退去や更新に関する契約締結をオンラインで完結でき、契約書の偽造や改ざん、不正アクセスやデータ障害等を防止する機能も備えている。
髙松エステートの電子契約くん導入による効果まとめ
内見予約 | 入居申込 | 契約締結 | |
---|---|---|---|
システム名 | 内見予約くん | 申込受付くん | 電子契約くん |
導入時期 | 2020年10月~ | 2020年10月~ | 2024年10月~ |
主な効果 | 予約受付作業の自動化 | 申込手続きから審査までの電子化 | 契約書郵送不要、即日契約可能 |
対象拠点 | 全店舗 | 全店舗 | 全店舗(東京・大阪・名古屋) |
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賃貸借契約の完全電子化について
賃貸借契約の完全電子化とは、賃貸物件の契約に関するすべての手続きをオンライン上で行うことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- 契約書類の作成・送付・保管がすべてデジタル化される
- 契約当事者が対面せずに契約締結が可能になる
- 契約プロセスの迅速化と業務効率の向上が実現する
2022年5月18日の改正宅地建物取引業法施行により、賃貸借契約における重要事項説明の非対面化および書類の電子交付が可能になった。これにより、賃貸業務における電子化のニーズが高まり、イタンジの「電子契約くん」のような不動産関連電子契約システムの導入が進んでいる。賃貸借契約の完全電子化は、不動産業界のDXを推進する重要な要素となっている。
不動産業界のDXに関する考察
髙松エステートによる「電子契約くん」の全店舗導入は、不動産業界のDXを加速させる重要な一歩だ。内見予約から契約締結までの一連のプロセスがオンライン化されることで、顧客の利便性向上と業務効率化が同時に実現される。ただし、セキュリティの確保や高齢者など電子契約に不慣れな顧客への対応が課題となる可能性がある。
これらの課題に対しては、セキュリティ対策の強化や電子契約のサポート体制の充実が有効な解決策となるだろう。また、AIやブロックチェーン技術の活用により、契約プロセスの更なる自動化や透明性の向上が期待される。今後は、物件情報のデジタル化や不動産取引のオンライン化など、より広範囲な業務のDXが進むことで、不動産業界全体の生産性向上につながると考えられる。
一方で、テクノロジーの導入だけでなく、不動産業界特有の専門知識や対人スキルの重要性も忘れてはならない。DXの推進と同時に、人材育成や顧客との信頼関係構築にも注力することで、より質の高いサービス提供が可能になるだろう。不動産業界のDXは、テクノロジーと人的サービスの最適なバランスを追求する過程でもある。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「管理戸数 35,000戸超の髙松エステート、全店舗でイタンジ「電子契約くん」導入 | イタンジ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000279.000014691.html, (参照 24-09-19).
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