Tech Insights

LMISがITreview Grid Awardで2部門Leader受賞、14期連続の快挙達成

LMISがITreview Grid Awardで2部門Leader受賞、14期連続の快挙達成

株式会社ユニリタのサービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」が、ITreview Grid Award 2024 Summerで2部門において最高位の「Leader」を獲得。インシデント管理ツール部門では14期連続受賞の快挙を達成。150社以上、18,000ユーザー以上に利用されており、顧客満足度と市場認知度の両面で高い評価を得ている。

LMISがITreview Grid Awardで2部門Leader受賞、14期連続の快挙達成

株式会社ユニリタのサービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」が、ITreview Grid Award 2024 Summerで2部門において最高位の「Leader」を獲得。インシデント管理ツール部門では14期連続受賞の快挙を達成。150社以上、18,000ユーザー以上に利用されており、顧客満足度と市場認知度の両面で高い評価を得ている。

アクトレシピのActRecipeがITreview Grid Awardで9期連続High Performer受賞、iPaaS市場での地位を強化

アクトレシピのActRecipeがITreview Grid Awardで9期連続High P...

アクトレシピ株式会社のiPaaS「ActRecipe」が「ITreview Grid Award 2024 Summer」のiPaaS部門で「High Performer」を9期連続受賞した。ActRecipeはSaaS連携による業務自動化を支援するプラットフォームサービスで、大手企業を中心に利用されている。この継続的な評価は、製品の品質と顧客満足度の高さを示しており、iPaaS市場における同社の強固な地位を裏付けている。

アクトレシピのActRecipeがITreview Grid Awardで9期連続High P...

アクトレシピ株式会社のiPaaS「ActRecipe」が「ITreview Grid Award 2024 Summer」のiPaaS部門で「High Performer」を9期連続受賞した。ActRecipeはSaaS連携による業務自動化を支援するプラットフォームサービスで、大手企業を中心に利用されている。この継続的な評価は、製品の品質と顧客満足度の高さを示しており、iPaaS市場における同社の強固な地位を裏付けている。

ヌーラボのBacklogとCacooがITreview Grid Awardで最高位獲得、プロジェクト管理と作図ツールの信頼性が証明される

ヌーラボのBacklogとCacooがITreview Grid Awardで最高位獲得、プロ...

株式会社ヌーラボのプロジェクト管理ツール「Backlog」とオンライン作図ツール「Cacoo」が、ITreview Grid Award 2024 Summerで最高位の「Leader」称号を獲得。Backlogは22期連続、Cacooは21期連続の受賞となり、両サービスの長期的な安定性と高品質が評価された。ヌーラボは計5部門でランクインし、多様な業務ニーズに対応する総合的な性能が高く評価されている。

ヌーラボのBacklogとCacooがITreview Grid Awardで最高位獲得、プロ...

株式会社ヌーラボのプロジェクト管理ツール「Backlog」とオンライン作図ツール「Cacoo」が、ITreview Grid Award 2024 Summerで最高位の「Leader」称号を獲得。Backlogは22期連続、Cacooは21期連続の受賞となり、両サービスの長期的な安定性と高品質が評価された。ヌーラボは計5部門でランクインし、多様な業務ニーズに対応する総合的な性能が高く評価されている。

シナジーマーケティングがDXPOに出展、CRMシステムと人材育成プログラムを紹介

シナジーマーケティングがDXPOに出展、CRMシステムと人材育成プログラムを紹介

シナジーマーケティングが「営業・マーケDXPO東京'24(夏)」に出展。CRMシステム「Synergy!」やSalesforce完結型マーケティングアプリ「Synergy!LEAD」、デジタルマーケティング人材育成プログラムを紹介。実画面を用いたデモや無料相談を実施し、マーケティング効果最大化とROI向上を支援する。

シナジーマーケティングがDXPOに出展、CRMシステムと人材育成プログラムを紹介

シナジーマーケティングが「営業・マーケDXPO東京'24(夏)」に出展。CRMシステム「Synergy!」やSalesforce完結型マーケティングアプリ「Synergy!LEAD」、デジタルマーケティング人材育成プログラムを紹介。実画面を用いたデモや無料相談を実施し、マーケティング効果最大化とROI向上を支援する。

KiteRaとレジリエントが業務提携、バックオフィス業務のDX化で業務効率化を実現へ

KiteRaとレジリエントが業務提携、バックオフィス業務のDX化で業務効率化を実現へ

KiteRaとレジリエントの業務提携により、バックオフィス業務のDX化が加速する。KiteRaの規程DXサービスとレジリエントのバックオフィス代行サービスの連携で、企業の業務効率化と人材リソースの最適化を実現。少子高齢化や働き方の多様化に対応し、企業のコア業務への集中を支援する新たなソリューションの提供が期待される。

KiteRaとレジリエントが業務提携、バックオフィス業務のDX化で業務効率化を実現へ

KiteRaとレジリエントの業務提携により、バックオフィス業務のDX化が加速する。KiteRaの規程DXサービスとレジリエントのバックオフィス代行サービスの連携で、企業の業務効率化と人材リソースの最適化を実現。少子高齢化や働き方の多様化に対応し、企業のコア業務への集中を支援する新たなソリューションの提供が期待される。

PIP-Makerが5期連続でLeader受賞、企業のDX推進に貢献する動画編集ソフトとして高評価

PIP-Makerが5期連続でLeader受賞、企業のDX推進に貢献する動画編集ソフトとして高評価

株式会社4COLORSのPIP-MakerがITreview Grid Award 2024 Summerで5期連続のLeader受賞を果たした。動画編集ソフト(大企業部門)での評価が高く、パワーポイントからわずか5分でアバター・音声付きeラーニング動画を制作可能な機能が、大企業のDX推進に貢献している。総合部門でも7期連続受賞を達成し、ユーザーからの高い支持を得ている。

PIP-Makerが5期連続でLeader受賞、企業のDX推進に貢献する動画編集ソフトとして高評価

株式会社4COLORSのPIP-MakerがITreview Grid Award 2024 Summerで5期連続のLeader受賞を果たした。動画編集ソフト(大企業部門)での評価が高く、パワーポイントからわずか5分でアバター・音声付きeラーニング動画を制作可能な機能が、大企業のDX推進に貢献している。総合部門でも7期連続受賞を達成し、ユーザーからの高い支持を得ている。

KiteRaとレジリエントが業務提携、バックオフィス業務のDX化で企業の業務効率化を推進

KiteRaとレジリエントが業務提携、バックオフィス業務のDX化で企業の業務効率化を推進

KiteRaとレジリエントの業務提携により、規程DXサービスとバックオフィス代行サービスが連携。企業の業務効率化とコア業務への集中を支援し、バックオフィス業務のDX化を推進。KiteRaの「KiteRa Biz」と「KiteRa Pro」、レジリエントの「オフィス番」を組み合わせ、より高度なサービスを提供。少子高齢化と働き方の変化に対応し、企業のMission実現をバックオフィスから支援する。

KiteRaとレジリエントが業務提携、バックオフィス業務のDX化で企業の業務効率化を推進

KiteRaとレジリエントの業務提携により、規程DXサービスとバックオフィス代行サービスが連携。企業の業務効率化とコア業務への集中を支援し、バックオフィス業務のDX化を推進。KiteRaの「KiteRa Biz」と「KiteRa Pro」、レジリエントの「オフィス番」を組み合わせ、より高度なサービスを提供。少子高齢化と働き方の変化に対応し、企業のMission実現をバックオフィスから支援する。

SPIRAL ver.1がITreview Grid Awardで12期連続最高位、ローコード開発の頂点に君臨

SPIRAL ver.1がITreview Grid Awardで12期連続最高位、ローコード...

スパイラル株式会社のSPIRAL ver.1が、ITreview Grid Award 2024 Summerで『ローコード開発ツール』『ノーコードWebデータベース』の2部門で最高位「LEADER」を12期連続受賞。顧客接点強化と業務効率化に特化したアプリケーション開発プラットフォームとして、幅広い業界で活用されている。継続的な評価は製品の安定性と革新性を示唆し、今後のさらなる発展が期待される。

SPIRAL ver.1がITreview Grid Awardで12期連続最高位、ローコード...

スパイラル株式会社のSPIRAL ver.1が、ITreview Grid Award 2024 Summerで『ローコード開発ツール』『ノーコードWebデータベース』の2部門で最高位「LEADER」を12期連続受賞。顧客接点強化と業務効率化に特化したアプリケーション開発プラットフォームとして、幅広い業界で活用されている。継続的な評価は製品の安定性と革新性を示唆し、今後のさらなる発展が期待される。

WPPとIBMがB2Bマーケティング革新、watsonx活用のWPP Open for B2B発表

WPPとIBMがB2Bマーケティング革新、watsonx活用のWPP Open for B2B発表

WPPとIBMが協力し、IBMのAIプラットフォームwatsonxを活用したB2Bマーケティングソリューション「WPP Open for B2B」を発表した。このソリューションは、B2B企業の購買プロセス全体で顧客や見込み客を特定し、エンゲージする方法を刷新する。LinkedInとも戦略的に協業し、購買グループの理解とターゲティングの向上を目指す。

WPPとIBMがB2Bマーケティング革新、watsonx活用のWPP Open for B2B発表

WPPとIBMが協力し、IBMのAIプラットフォームwatsonxを活用したB2Bマーケティングソリューション「WPP Open for B2B」を発表した。このソリューションは、B2B企業の購買プロセス全体で顧客や見込み客を特定し、エンゲージする方法を刷新する。LinkedInとも戦略的に協業し、購買グループの理解とターゲティングの向上を目指す。

ChatGPT生成AI市場が急成長、2025年に50億ドル規模へ拡大と予測

ChatGPT生成AI市場が急成長、2025年に50億ドル規模へ拡大と予測

ChatGPT生成AI市場が急速に拡大している。Gartnerの予測によると、2025年までに市場規模が50億ドルに達する見込みだ。OpenAIによるChatGPTのリリースを機に、多くの企業がこの技術への投資を加速させている。自然言語処理技術を用いて人間のような対話を生成するAIシステムの可能性に、ビジネス界が注目している。

ChatGPT生成AI市場が急成長、2025年に50億ドル規模へ拡大と予測

ChatGPT生成AI市場が急速に拡大している。Gartnerの予測によると、2025年までに市場規模が50億ドルに達する見込みだ。OpenAIによるChatGPTのリリースを機に、多くの企業がこの技術への投資を加速させている。自然言語処理技術を用いて人間のような対話を生成するAIシステムの可能性に、ビジネス界が注目している。

xhoursがAIスキルシート診断機能をβ版リリース、ITフリーランスの案件獲得をサポート

xhoursがAIスキルシート診断機能をβ版リリース、ITフリーランスの案件獲得をサポート

株式会社DrivenXのITフリーランス向けダイレクトスカウト「xhours」が、AIを活用したスキルシート診断機能のβ版をリリース。フリーランスのスキルシートをAIがレビューし、採用担当者の目に留まりやすい内容への改善を支援。読みやすさや詳細情報の記載など多角的な視点で評価を行い、案件獲得の可能性向上を目指す。

xhoursがAIスキルシート診断機能をβ版リリース、ITフリーランスの案件獲得をサポート

株式会社DrivenXのITフリーランス向けダイレクトスカウト「xhours」が、AIを活用したスキルシート診断機能のβ版をリリース。フリーランスのスキルシートをAIがレビューし、採用担当者の目に留まりやすい内容への改善を支援。読みやすさや詳細情報の記載など多角的な視点で評価を行い、案件獲得の可能性向上を目指す。

レイ・フロンティアが生成AI活用の「ユーザープロ」を提供開始、消費者行動分析に革新

レイ・フロンティアが生成AI活用の「ユーザープロ」を提供開始、消費者行動分析に革新

レイ・フロンティアが「ペルソナ行動研究所」を立ち上げ、生成AIを活用した消費者行動分析サービス「ユーザープロ」の提供を開始した。独自の位置情報データ分析プラットフォーム「SilentLog Analytics」のデータを活用し、消費者の無意識的な行動パターンを深く分析。マーケティングや商品開発に活用可能な詳細なペルソナ分析を実現し、企業の競争力向上を支援する。

レイ・フロンティアが生成AI活用の「ユーザープロ」を提供開始、消費者行動分析に革新

レイ・フロンティアが「ペルソナ行動研究所」を立ち上げ、生成AIを活用した消費者行動分析サービス「ユーザープロ」の提供を開始した。独自の位置情報データ分析プラットフォーム「SilentLog Analytics」のデータを活用し、消費者の無意識的な行動パターンを深く分析。マーケティングや商品開発に活用可能な詳細なペルソナ分析を実現し、企業の競争力向上を支援する。

デジタル・ナレッジがTeacher's Copilot CMSサービスを提供開始、AIによる教材自動生成で教育効率化へ

デジタル・ナレッジがTeacher's Copilot CMSサービスを提供開始、AIによる教...

株式会社デジタル・ナレッジが、LMS不要の学びのアシスタントAI「Teacher's Copilot CMSサービス」の提供を開始した。生成AI技術を活用し、1つの素材から様々な教育コンテンツを自動生成する機能を持つ。動画教材からの字幕・問題素材の自動生成、穴埋め問題の自動生成、要点の抜き出しなどの機能により、講師の教材作成負担を大幅に軽減し、教育の質向上と効率化を実現する。

デジタル・ナレッジがTeacher's Copilot CMSサービスを提供開始、AIによる教...

株式会社デジタル・ナレッジが、LMS不要の学びのアシスタントAI「Teacher's Copilot CMSサービス」の提供を開始した。生成AI技術を活用し、1つの素材から様々な教育コンテンツを自動生成する機能を持つ。動画教材からの字幕・問題素材の自動生成、穴埋め問題の自動生成、要点の抜き出しなどの機能により、講師の教材作成負担を大幅に軽減し、教育の質向上と効率化を実現する。

Video BRAINがHRアワード2024で入賞、AIによる動画編集の人事分野への貢献が評価

Video BRAINがHRアワード2024で入賞、AIによる動画編集の人事分野への貢献が評価

オープンエイトのAIビジネス動画編集クラウド「Video BRAIN」が、厚生労働省後援の「HRアワード2024」プロフェッショナル部門人材採用・雇用部門に入賞。AI技術を活用した動画編集ツールが人事・採用分野で高く評価され、企業の情報活用支援や人材開発、業務効率化に貢献。最優秀賞・優秀賞候補の投票が開始され、今後の展開に注目が集まっている。

Video BRAINがHRアワード2024で入賞、AIによる動画編集の人事分野への貢献が評価

オープンエイトのAIビジネス動画編集クラウド「Video BRAIN」が、厚生労働省後援の「HRアワード2024」プロフェッショナル部門人材採用・雇用部門に入賞。AI技術を活用した動画編集ツールが人事・採用分野で高く評価され、企業の情報活用支援や人材開発、業務効率化に貢献。最優秀賞・優秀賞候補の投票が開始され、今後の展開に注目が集まっている。

ファインディがDeveloper eXperience AWARD 2024で23位、エンジニア支援の取り組みが評価される

ファインディがDeveloper eXperience AWARD 2024で23位、エンジニ...

ファインディ株式会社が日本CTO協会主催の「Developer eXperience AWARD 2024」で23位にランクイン。ITエンジニアと企業のマッチングサービスや組織支援SaaSが高評価を得た。累計361回のイベント開催や技術情報の発信など、エンジニアの挑戦を支援する取り組みが功を奏した形だ。開発生産性向上への注目も高まっており、今後の展開が期待される。

ファインディがDeveloper eXperience AWARD 2024で23位、エンジニ...

ファインディ株式会社が日本CTO協会主催の「Developer eXperience AWARD 2024」で23位にランクイン。ITエンジニアと企業のマッチングサービスや組織支援SaaSが高評価を得た。累計361回のイベント開催や技術情報の発信など、エンジニアの挑戦を支援する取り組みが功を奏した形だ。開発生産性向上への注目も高まっており、今後の展開が期待される。

DeFimansが「Web3BB&AI東京サマー」に2名登壇、DeFiと地方創生をテーマに議論

DeFimansが「Web3BB&AI東京サマー」に2名登壇、DeFiと地方創生をテーマに議論

DeFimansは、2024年7月18日から19日に開催される「Web3BB&AI東京 サマー」に北野博紀と武田恭治の2名を登壇者として送り出す。このイベントは、web3推進の活性化を目的としたビジネスコミュニティで、DeFiプロトコルの進化と地方創生におけるweb3の役割について議論が行われる。国内外のトッププレーヤーが集まり、最先端技術の導入戦略を学ぶ場となる。

DeFimansが「Web3BB&AI東京サマー」に2名登壇、DeFiと地方創生をテーマに議論

DeFimansは、2024年7月18日から19日に開催される「Web3BB&AI東京 サマー」に北野博紀と武田恭治の2名を登壇者として送り出す。このイベントは、web3推進の活性化を目的としたビジネスコミュニティで、DeFiプロトコルの進化と地方創生におけるweb3の役割について議論が行われる。国内外のトッププレーヤーが集まり、最先端技術の導入戦略を学ぶ場となる。

TIMEWELL株式会社がAI時代のエンジニア育成プログラムTIMEWELL FUTURE DOJOを開講、初心者向け実践的スキル習得が可能に

TIMEWELL株式会社がAI時代のエンジニア育成プログラムTIMEWELL FUTURE D...

TIMEWELL株式会社が2024年9月から10月にかけて「TIMEWELL FUTURE DOJO」を開講する。このプログラムは、AI時代のエンジニア育成を目的とし、自動生成AI技術を活用したアプリケーション開発の基礎を学ぶ全5回のウェビナーだ。初心者でも社内で簡単な開発プロジェクトを立ち上げる力が身につき、外注時のコミュニケーション能力も向上する。実践重視のカリキュラムで、AI時代に求められるスキルを効率的に習得できる機会を提供する。

TIMEWELL株式会社がAI時代のエンジニア育成プログラムTIMEWELL FUTURE D...

TIMEWELL株式会社が2024年9月から10月にかけて「TIMEWELL FUTURE DOJO」を開講する。このプログラムは、AI時代のエンジニア育成を目的とし、自動生成AI技術を活用したアプリケーション開発の基礎を学ぶ全5回のウェビナーだ。初心者でも社内で簡単な開発プロジェクトを立ち上げる力が身につき、外注時のコミュニケーション能力も向上する。実践重視のカリキュラムで、AI時代に求められるスキルを効率的に習得できる機会を提供する。

自治体AI zevoが総務省ガイドブックに掲載、先進的な活用事例が評価され自治体DXの促進に貢献

自治体AI zevoが総務省ガイドブックに掲載、先進的な活用事例が評価され自治体DXの促進に貢献

シフトプラス株式会社の自治体向け生成AIシステム「自治体AI zevo」が総務省のガイドブックに掲載された。都城市、別府市、志木市の活用事例が紹介され、LGWAN環境での利用や複数AIモデルの切り替え、初期費用不要などの特徴が評価されている。自治体のデジタル化推進と業務効率化に貢献する先進的なツールとして注目を集めている。

自治体AI zevoが総務省ガイドブックに掲載、先進的な活用事例が評価され自治体DXの促進に貢献

シフトプラス株式会社の自治体向け生成AIシステム「自治体AI zevo」が総務省のガイドブックに掲載された。都城市、別府市、志木市の活用事例が紹介され、LGWAN環境での利用や複数AIモデルの切り替え、初期費用不要などの特徴が評価されている。自治体のデジタル化推進と業務効率化に貢献する先進的なツールとして注目を集めている。

GFLOPSがChatWidgetGPTをAskDonaに改名、生成AIアシスタントへと進化

GFLOPSがChatWidgetGPTをAskDonaに改名、生成AIアシスタントへと進化

株式会社GFLOPSが生成AIチャットボット「ChatWidgetGPT」を「AskDona」に改名し、RAG技術を活用した生成AIアシスタントへと進化させることを発表。幅広いタスクを自律的に遂行可能なAIの実用化を目指し、社内ナレッジ検索やカスタマーサポートなど多様な用途での活用を見込む。

GFLOPSがChatWidgetGPTをAskDonaに改名、生成AIアシスタントへと進化

株式会社GFLOPSが生成AIチャットボット「ChatWidgetGPT」を「AskDona」に改名し、RAG技術を活用した生成AIアシスタントへと進化させることを発表。幅広いタスクを自律的に遂行可能なAIの実用化を目指し、社内ナレッジ検索やカスタマーサポートなど多様な用途での活用を見込む。

AnyMind GroupがGoogle Cloud生成AIパートナーに参加、マーケティング支援を強化

AnyMind GroupがGoogle Cloud生成AIパートナーに参加、マーケティング支...

AnyMind GroupがGoogle Cloud Partner Advantageプログラムで認定を取得し、生成AIソリューション支援パートナーに参加。独自技術とGoogle Cloudを組み合わせ、ブランド企業やクリエイター向けのマーケティング支援を強化。グローバルでのデジタルコマース強化と収益向上を目指す。生成AIを活用した様々なサービスを展開し、顧客企業のDXを加速。

AnyMind GroupがGoogle Cloud生成AIパートナーに参加、マーケティング支...

AnyMind GroupがGoogle Cloud Partner Advantageプログラムで認定を取得し、生成AIソリューション支援パートナーに参加。独自技術とGoogle Cloudを組み合わせ、ブランド企業やクリエイター向けのマーケティング支援を強化。グローバルでのデジタルコマース強化と収益向上を目指す。生成AIを活用した様々なサービスを展開し、顧客企業のDXを加速。

システムインテグレータがMySQLに対応したSI Object Browserを9月3日リリース、データベース開発効率向上に期待

システムインテグレータがMySQLに対応したSI Object Browserを9月3日リリー...

システムインテグレータが9月3日にMySQLに対応したデータベース開発支援ツール「SI Object Browser for MySQL」をリリースする。Oracle Cloud InfrastructureのHeatWave MySQLもサポートし、主要データベースをカバー。日本オラクルも歓迎のコメントを発表。SI Object Browserシリーズは3年間で約25億円の販売を見込んでいる。

システムインテグレータがMySQLに対応したSI Object Browserを9月3日リリー...

システムインテグレータが9月3日にMySQLに対応したデータベース開発支援ツール「SI Object Browser for MySQL」をリリースする。Oracle Cloud InfrastructureのHeatWave MySQLもサポートし、主要データベースをカバー。日本オラクルも歓迎のコメントを発表。SI Object Browserシリーズは3年間で約25億円の販売を見込んでいる。

1SECがAI広告マッチング"HYPE CAST AI"をリリース、インフルエンサーと広告主を科学的に結びつける

1SECがAI広告マッチング"HYPE CAST AI"をリリース、インフルエンサーと広告主を...

1SECが新サービス"HYPE CAST AI"を正式リリース。PEEEPSから得たゼロパーティーデータとAI検出技術を組み合わせ、インフルエンサーと広告主のマッチングを実現。登録クリエイターの総フォロワー数が4,500万人を突破し、多様な広告ニーズに対応。Instagram、TikTok、Xなど複数プラットフォームで活躍するクリエイターを擁し、ビューティーやファッションを中心に幅広いジャンルをカバー。

1SECがAI広告マッチング"HYPE CAST AI"をリリース、インフルエンサーと広告主を...

1SECが新サービス"HYPE CAST AI"を正式リリース。PEEEPSから得たゼロパーティーデータとAI検出技術を組み合わせ、インフルエンサーと広告主のマッチングを実現。登録クリエイターの総フォロワー数が4,500万人を突破し、多様な広告ニーズに対応。Instagram、TikTok、Xなど複数プラットフォームで活躍するクリエイターを擁し、ビューティーやファッションを中心に幅広いジャンルをカバー。

AOSデータ社が金融向けAIデータ管理システムを発表、AIモデル学習データの効率的管理を実現

AOSデータ社が金融向けAIデータ管理システムを発表、AIモデル学習データの効率的管理を実現

AOSデータ社が金融業界向けに最適化された「AIデータ管理システム、AIデータALM 金融」をリリース。金融データのAIライフサイクル全体を管理し、企業のデータ活用を大幅に向上させる。厳格なアクセス権限管理、検索性の強化、マルチモーダルAI対応など、金融データの特性を考慮した機能を網羅的に備え、金融機関のAI活用を促進する。

AOSデータ社が金融向けAIデータ管理システムを発表、AIモデル学習データの効率的管理を実現

AOSデータ社が金融業界向けに最適化された「AIデータ管理システム、AIデータALM 金融」をリリース。金融データのAIライフサイクル全体を管理し、企業のデータ活用を大幅に向上させる。厳格なアクセス権限管理、検索性の強化、マルチモーダルAI対応など、金融データの特性を考慮した機能を網羅的に備え、金融機関のAI活用を促進する。

パレットクラウドが大阪ガスと連携、生成AI活用のコールセンターサポートサービスを開始

パレットクラウドが大阪ガスと連携、生成AI活用のコールセンターサポートサービスを開始

パレットクラウドが大阪ガスマーケティングと提携し、生成AIを活用した革新的なコールセンターサポートサービスを2024年7月1日より開始。既存のWebマニュアルを活用したAIチャットボットにより、複雑な問い合わせにも迅速に対応。業務効率の向上と顧客満足度の改善を同時に実現する画期的なサービスとして注目を集めている。

パレットクラウドが大阪ガスと連携、生成AI活用のコールセンターサポートサービスを開始

パレットクラウドが大阪ガスマーケティングと提携し、生成AIを活用した革新的なコールセンターサポートサービスを2024年7月1日より開始。既存のWebマニュアルを活用したAIチャットボットにより、複雑な問い合わせにも迅速に対応。業務効率の向上と顧客満足度の改善を同時に実現する画期的なサービスとして注目を集めている。

Lightblueが生成AI活用調査結果を発表、RAGとシステム開発の重要性が浮き彫りに

Lightblueが生成AI活用調査結果を発表、RAGとシステム開発の重要性が浮き彫りに

Lightblueが実施した生成AI活用調査の結果、プロンプトだけで解決できる業務は34%にとどまり、RAGによる独自データ参照やシステム開発の重要性が明らかになった。36社から1,281件の活用アイディアを分析し、RAG活用で41%、システム開発で22%の業務に対応可能であることが判明。企業の生成AI活用戦略に新たな指針を示す結果となった。

Lightblueが生成AI活用調査結果を発表、RAGとシステム開発の重要性が浮き彫りに

Lightblueが実施した生成AI活用調査の結果、プロンプトだけで解決できる業務は34%にとどまり、RAGによる独自データ参照やシステム開発の重要性が明らかになった。36社から1,281件の活用アイディアを分析し、RAG活用で41%、システム開発で22%の業務に対応可能であることが判明。企業の生成AI活用戦略に新たな指針を示す結果となった。

NOVEL株式会社が企業向けAIチャット「NOVEL AI Chat」をリリース、社内情報活用とセキュリティ強化を実現

NOVEL株式会社が企業向けAIチャット「NOVEL AI Chat」をリリース、社内情報活用...

NOVEL株式会社が新たに企業向けAIチャットサービス「NOVEL AI Chat」をリリースした。社内情報の埋め込み、テンプレート機能、メンバー管理などの特徴を持ち、高度なカスタマイズ性とセキュリティを提供する。自社クラウド環境での導入や社内ドキュメントの検索機能により、企業のAI活用における課題解決を目指している。

NOVEL株式会社が企業向けAIチャット「NOVEL AI Chat」をリリース、社内情報活用...

NOVEL株式会社が新たに企業向けAIチャットサービス「NOVEL AI Chat」をリリースした。社内情報の埋め込み、テンプレート機能、メンバー管理などの特徴を持ち、高度なカスタマイズ性とセキュリティを提供する。自社クラウド環境での導入や社内ドキュメントの検索機能により、企業のAI活用における課題解決を目指している。

Rowlsが生成AI活用のフルオーダーメイドペットフードβ版を発表、愛犬の個別ニーズに対応した栄養食を提供

Rowlsが生成AI活用のフルオーダーメイドペットフードβ版を発表、愛犬の個別ニーズに対応した...

Rowls株式会社が、生成AIを活用したフルオーダーメイド型フレッシュペットフードのβ版をリリース。飼い主の悩みや愛犬の嗜好、アレルギーに合わせて世界に一つだけのごはんを提供。獣医学博士と犬の管理栄養士が監修し、AAFCOの「総合栄養食」基準を満たす配合をAIで実現。β版ではLINEでヒアリングを行い、今後は専用ツールの開発やECサイト上での自動化を目指す。

Rowlsが生成AI活用のフルオーダーメイドペットフードβ版を発表、愛犬の個別ニーズに対応した...

Rowls株式会社が、生成AIを活用したフルオーダーメイド型フレッシュペットフードのβ版をリリース。飼い主の悩みや愛犬の嗜好、アレルギーに合わせて世界に一つだけのごはんを提供。獣医学博士と犬の管理栄養士が監修し、AAFCOの「総合栄養食」基準を満たす配合をAIで実現。β版ではLINEでヒアリングを行い、今後は専用ツールの開発やECサイト上での自動化を目指す。

MOTEXのエンジニア3名がAWS Top Engineersに選出、技術力の高さを証明

MOTEXのエンジニア3名がAWS Top Engineersに選出、技術力の高さを証明

エムオーテックスのエンジニア3名が「2024 Japan AWS Top Engineers」に、1名が「2024 Japan AWS All Certifications Engineers」に選出された。AWSパートナーネットワークにおける高い評価は、MOTEXの技術力と人材育成の成果を示している。同社は今後も"LANSCOPE"ブランドのセキュリティプロダクト・サービスの品質向上に注力し、顧客のセキュアなクラウド環境構築を支援していく方針だ。

MOTEXのエンジニア3名がAWS Top Engineersに選出、技術力の高さを証明

エムオーテックスのエンジニア3名が「2024 Japan AWS Top Engineers」に、1名が「2024 Japan AWS All Certifications Engineers」に選出された。AWSパートナーネットワークにおける高い評価は、MOTEXの技術力と人材育成の成果を示している。同社は今後も"LANSCOPE"ブランドのセキュリティプロダクト・サービスの品質向上に注力し、顧客のセキュアなクラウド環境構築を支援していく方針だ。

GMO順位チェッカーがITreview Grid Awardで3期連続最高賞、SEOツール市場での地位確立

GMO順位チェッカーがITreview Grid Awardで3期連続最高賞、SEOツール市場...

GMOソリューションパートナーの「GMO順位チェッカー」が、ITreview Grid Award 2024 SummerのSEOツール部門で最高賞「Leader」を3期連続受賞した。ユーザーレビュー数100件超、満足度4.3という高評価を獲得。顧客満足度と市場認知度を基に評価される本アワードでの受賞は、製品の高い評価と市場での認知を反映している。SEOツール市場における同製品の強固な地位を示すものだ。

GMO順位チェッカーがITreview Grid Awardで3期連続最高賞、SEOツール市場...

GMOソリューションパートナーの「GMO順位チェッカー」が、ITreview Grid Award 2024 SummerのSEOツール部門で最高賞「Leader」を3期連続受賞した。ユーザーレビュー数100件超、満足度4.3という高評価を獲得。顧客満足度と市場認知度を基に評価される本アワードでの受賞は、製品の高い評価と市場での認知を反映している。SEOツール市場における同製品の強固な地位を示すものだ。

メディアリンクのMediaVoiceがITreview Grid Awardで7期連続Leader受賞、IVR市場での地位を強化

メディアリンクのMediaVoiceがITreview Grid Awardで7期連続Lead...

メディアリンク株式会社のMediaVoiceがITreview Grid Award 2024 SummerのIVR部門で7期連続Leader受賞を果たした。月間600万コール以上の安定稼働実績と多様な業種の課題解決能力が評価され、ASP型クラウドIVRサービスとしての地位を確立。ユーザーレビューに基づく評価で長期にわたる顧客満足度の高さが示された。

メディアリンクのMediaVoiceがITreview Grid Awardで7期連続Lead...

メディアリンク株式会社のMediaVoiceがITreview Grid Award 2024 SummerのIVR部門で7期連続Leader受賞を果たした。月間600万コール以上の安定稼働実績と多様な業種の課題解決能力が評価され、ASP型クラウドIVRサービスとしての地位を確立。ユーザーレビューに基づく評価で長期にわたる顧客満足度の高さが示された。