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公開：2024-09-22

AVA IntelligenceとチェンジHDが資本提携、生成AI×観光DXで地方創生を推進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• AVA IntelligenceがチェンジHDと資本提携
• 生成AI×観光DXの推進を強化
• 全国の体験型返礼品や自治体ネットワークを活用

AVA IntelligenceとチェンジHDの資本提携で観光DX推進へ

AVA Intelligence株式会社は、株式会社チェンジホールディングスと業務提携を前提とした資本提携を2024年9月20日に実施した。AVA Intelligenceは「Discover The Best For You "一人ひとりに最適な選択肢を"」をミッションに掲げ、AIを活用した旅行プラン作成アプリ『AVA Travel（アバトラベル）』を運営している企業だ。^[1]

この提携により、チェンジグループである株式会社トラストバンクが運営するふるさとチョイスの全国の体験型返礼品や、観光領域でビジネス展開をする株式会社トラベルジップをはじめとするグループ各社の自治体ネットワークの活用が可能となる。AVA Travelおよび生成AI技術を活用して、観光DXの推進を強化していく方針だ。

具体的な業務連携内容として、ふるさとチョイス・チョイストラベル掲載の全国の体験型返礼品を、顧客の寄附情報などを基にしたパーソナライズした提案・販売のためのPoCを実施する予定だ。また、株式会社トラベルジップが運営委託を受ける自治体公式観光サイトの訪問者へ、AIを活用した旅行プラン作成機能の提供を実施する計画も立てられている。

AVA IntelligenceとチェンジHDの資本提携の概要

AVA Intelligenceの公式サイトはこちら

観光DXについて

観光DXとは、デジタル技術を活用して観光産業の変革や価値創造を行うことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• AIやビッグデータを活用した個別化された旅行体験の提供
• 観光地や施設のデジタル化による効率的な運営と顧客満足度の向上
• デジタルマーケティングによる効果的な観光プロモーション

AVA Intelligenceとチェンジホールディングスの提携は、AIを活用した旅行プラン作成と自治体ネットワークの融合を目指している。この取り組みにより、地域の特色ある体験型返礼品を活用したパーソナライズされた旅行提案が可能になり、地方創生と観光振興の両立が期待される。

AVA IntelligenceとチェンジHDの資本提携に関する考察

AVA Intelligenceとチェンジホールディングスの資本提携は、AIと地域ネットワークの融合による観光DXの推進という点で画期的だ。特に、ふるさと納税の体験型返礼品とAI旅行プランニングの組み合わせは、地域の魅力を効果的に発信し、新たな観光需要を喚起する可能性を秘めている。一方で、個人情報の取り扱いや地域間の公平性の確保など、慎重に対処すべき課題も存在するだろう。

今後起こり得る問題として、AIによる推薦の偏りや、地域の独自性が失われる可能性が考えられる。これらの課題に対しては、AIモデルの継続的な改善と、地域の声を積極的に取り入れる仕組みづくりが解決策となり得る。また、今後の新機能としては、AR/VRを活用した事前観光体験や、地域住民との交流機会を提供するマッチングシステムなどが期待されるところだ。

この提携を通じて、テクノロジーと地域資源の融合による新たな観光の形が生まれることが期待される。特に、地方創生の文脈において、観光DXが果たす役割は大きく、経済効果だけでなく、地域の魅力再発見や関係人口の増加といった多面的な効果をもたらす可能性がある。今後のAVA Intelligenceとチェンジホールディングスの取り組みが、日本の観光産業にどのような変革をもたらすか、注目されるところだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AVA Intelligence、チェンジホールディングスと資本提携 | AVA Intelligence株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000047676.html, (参照 24-09-22).
2. Intel. https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/homepage.html

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